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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年10月27日

丁寧な対応で引渡しまでスムーズでした

忙しい中、丁寧な対応で引渡しまでスムーズでした。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
複数マンションを内見した中で、お気に召す物件が見つかたこと、とても嬉しく思います。
お手続きに関してもスムーズに動いていただきこちらも助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年10月24日

しっかりした社員教育の結果と感じた

当初は他社と比較して、売却したマンションの実績が多かった事を考慮して依頼したが、ご担当者の対応に関しては十分に満足でした。
個人の持てる力としっかりした社員教育の結果と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせ通りの売却価格・スケジュールで進めらたこと、私自身も嬉しく思います。
M様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月24日

お客の立場にたち物事にあたってくれました

お客の立場にたち物事にあたってくれました。
直ぐに返事がきました。
普通の営業は忙しいと中々返事ができないものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼していただき、ありがとうございました。
また荷物撤去作業も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月23日

よろしくお願いいたします

また機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月23日

説明に関しても的確でした

いっぺんに数社で見積もれるサイトで数社に見て頂きましたが、御社の対応が一番よく、また説明に関しても的確でしたので御社にお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の無料税務相談をご利用頂きましたが、相続登記手続きからご決済までスムーズに完了した旨喜んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月18日

アドバイスと行動力には感銘を受けました

大変お世話になっております。
此の度の土地売却の仲介に際しましては、多大なるご尽力を賜り厚く御礼申し上げます。
特に担当者様の迅速かつ的確なアドバイスと行動力には感銘を受けました。
今回は買主様の方で不測の事態も発生し、取引が成立しない可能性も出てきました。
その中で、担当者様による状況の冷静な判断と売主であるこちら側への心理的な心遣いなど、業務だけでなく人の繋がりを大切にした対応に、安心感と信頼感を持つことができました。
今回の売買につきましては、最初は大手三社様に相談していたのですが、一番誠意あるご対応を頂いた御社にお願いすることができ、大変嬉しく思っております。
これもひとえに、東急リバブルさんの会社の理念や方針もさることながら、一人ひとりの社員の皆様の人間力、取り分け担当者様のお人柄のおかげであると確信しております。
これからも御社の益々のご発展、そして担当者様のご活躍とご健勝を心からお祈り申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきたいと思います。
追伸
アンケート設問の評価で「3」あるいは「どちらでもない」を選択致しましたのは、今回の取引に該当する項目ではなかったので、判断できないという理由からでございます。
上位評価できなかったということではないこと、ご了承頂きたく宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご成立まで紆余曲折ございましたが、何とか良い形でご成約のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
T様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月10日

無事に希望にとても近い形で売却することができた

人生で、はじめての経験でしたので不安なこともたくさんありましたが、親身になって対応いただき、依頼してから半年かかりましたが無事に希望にとても近い形で売却することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼していただき、ありがとうございました。
また荷物撤去作業も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月5日

見積もりを依頼した時の対応の早さで信頼した

今回売却を依頼した土地とは離れた地域に住んでいるのですが、以前から広告を目にする事が多く、店舗も近くにあり身近に感じていたので、見積もりを依頼した時の対応の早さで信頼しておまかせしたいと思いました。
その後もいろいろな要望に迅速に対応していただき、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記からお手伝いさせていただきましたが、お取引に関して喜んで頂けたこと私も嬉しく思います。
T様から頂いたお言葉を励みに、今後もスピード感をもって対応して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2022年10月3日

さっそく友人にも薦め喜ばれました

たぶん最初で最後の大きな取引。
不安の中、ていねいに応対していただき、ありがとうございました。
片づけの業者の方への取りつぎもスムーズで助かりました。
さっそく友人にも薦め喜ばれました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
書類取得など早急にご対応頂き大変助かりました。
T様から頂いた嬉しいお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2022年10月2日

最高です

最高です。
他の物件もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

E様、何時も弊社をご愛顧いただきありがとうございます。
近隣の物件のみならず遠方の物件についても売却のご依頼を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も販売活動を行い、売却を進めてまいりますので宜しくお願い致します。

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