表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専門的なアドバイスをくれる
専門的なアドバイスをくれるので、非常に良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、H様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約手続きを迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに契約を完了することができました。ありがとうございました。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
笑顔も素敵でした！
対応が良かったし、笑顔も素敵でした！
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
K様とは、不動産取引以外にも共通点が有り、お打ち合わせをする事が私自身も楽しみで御座いました。
これからマイホームの建築が進行するかと思いますが、私も自身の事の様に楽しみで御座います。
これから、確定申告等、分かりにくい事も多くでてくるかと思います。
東急リバブルではトータルサポートをさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
高値で早めに進めて下さり助かりました
買取ありがとうございました。
担当の方はお話ししやすくて、高値で早めに進めて下さり助かりました。
何かありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、大切な所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
一度、他の会社様へご依頼されてから、改めて、私にご連絡を頂いた際は大変、嬉しく思いましたが、期待を裏切らないようにと
気を引き締めることが出来ました。
是非、これからも些細なことでも構いませんので相談頂けますと幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
事務の方のご対応も良かった
事務の方のご対応も良かったですし、物件購入後にお尋ねした件についても丁寧に答えて頂きました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今まで、何件もご内覧をされてきて、1番条件に合うと後日連絡を頂いて、無事にお取引が出来たこと大変嬉しく思います。
今後も、何か相談事がありましたらお気軽にお知らせください。
宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に私たち家族に合ったご対応を頂いた
売主は親だが窓口は別居の私、という事でやり取りがスムーズではなかったかもしれませんが、担当者さんにはその辺りを汲み取って頂き、とても親切丁寧に私たち家族に合ったご対応を頂いたので、大変感謝しております。
勝手にイメージしている不動産営業さんよりも実直そうなお人柄でした。
営業圧に不安を感じて構えてしまったり、多くの案件の中で流されているなと感じるような不快感は全く無く、ベテランになってもこの安心感を大切にして頂きたいなと陰ながら応援しています。
経験の多い知人から、東急リバブルは社風が良い感じで他の方からも評判が良いと聞いていたので、貴社にお声掛けさせて頂きました。
他社との比較はしていないのでわかりませんが、スムーズに進み良い担当の方に出会えたので、お願いして良かったです。
気持ちの良いご対応を頂き、大変お世話になりました。
センターからの返答
S様、代理人のN様この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂いた際、沢山の思い入れのある不動産の為、そのまま使ってくださる方を探したいとの事で、私自身もその気持ちに何とか応えたいと思いました。
その結果、早期にご契約に至ることができ、大変嬉しく思います。
今後も、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
早期に買い手がついて有難かったです
悪かった点は特にありません。
広い敷地ではないので購入の申し出があるかどうか心配しましたが、早期に買い手がついて有難かったです。
センターからの返答
この度はご相続されたご実家のご売却をお任せ頂き有難うございました。
築年数は経っておりましたが、建物の状態が良かったのと、土地が小さかったため一戸建としての販売をご提案させて頂きました。
丁度ご自身でリフォーム希望のお客様にめぐり逢い、無事ご成約に至れて何よりです。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
正直にモノを伝えて頂ける人間性が素晴らしいです
ハウスメーカーの新築で考えてました。
しかし立地や広さや価格で見合う物件がなく、ほぼ飛び込みで貴社担当者さんにお会いしました。
当日中に今回決めた物件をご案内頂き、中古物件に決めるのには不安もありましたが、担当者さんのサポートがあり２回目の訪問で迷いなく決めることが出来ました。
連絡のレスポンスはもちろん、正直にモノを伝えて頂ける人間性が素晴らしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいた際に、お話をお伺いしたところ、今回ご購入いただいたご物件が、T様ご家族に合うのではないかと私自身も直感的に感じました。
実際室内を拝見いただいたところ、すごく気に入っていただき、とても嬉しかったことを覚えております。
初めてのご購入でいろいろと大変なこともあったかと思いますが、ご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。
強い支えとなって頂きとても頼もしい存在でした
対応して頂いた津田沼センター・担当者様は、売却を希望する私の自宅のことを、まず自身が大変気に入って下さった様子がとても印象に残っています。
その上で、私どもも気づかない自宅のセールスポイントを、販売活動の中で購入希望者にアピールして頂くなど、私どもの希望条件での売却に向けて非常に強い支えとなって頂き、とても頼もしい存在でした。
今後も、常に顧客の立場に立って行動されるその姿勢を、いつまでも忘れずに頑張って頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてO様のお住まいの室内を拝見させていただいた際、すごく素敵なお住まいで感動したことを覚えております。
また、何度かお話している際に、お住まいでのご家族との思い出をお話されており、とても思い入れが深く、大切にお住まいになられてきた、ということがすごく伝わってきました。
そのため、ぜひ素敵なご家族から、素敵なご家族へ、引き継げたら嬉しいなと思いながら、販売活動を進めさせていただいておりました。
結果として、とても素敵なご家族に引き継ぐことができましたこと、本当にうれしく思っております。
お取引は終了いたしましたが、またいつか、お会いできることを楽しみにしております。
また、今後とも何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
O様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした
担当者の方は明るくてお人柄が良く、何でも迅速に対応して頂けました。
連絡もまめに頂き、お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした。
無事に売却でき胸を撫で下ろしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
この度のお取引が円滑に進行出来たのは、日頃よりS様のご協力があってこそだと自負しております。
市役所への協議など、ご不安になる部分もあったかと記憶しておりますが、改めてこの様なお褒めのお言葉をいただけたのは、S様のお人柄とご協力があってこそだと感じております。
東急リバブルを選んでいただいたことに感謝し、日々の業務に取り組んで参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
思ったより早く売却できて良かったです
良かった点
売却を考えた時、電話で一連の流れを伺ったときとても丁寧に教えて下さり、また知人の紹介もあり、東急に決めました。
思ったより早く売却できて良かったです。
悪かった点
仮契約は夕方だったのですが、本契約が金融機関営業時間と伝えられてなく、数日前にとても忙しい時間に電話で言われて驚きました。
それなりにメールでやりとりはしていたので。
とても悪かった点
こちらが渡した登記のうち「土地２の状態で書類が作成」されていた。
判明時このままだと買主の「ローン審査やりなおし」になり、契約出来ないかもと言われた時は愕然としました。
結局こちらが譲渡という形で契約は間に合いましたが、不安とまた時間を裂かれたことは、とても不快に思います。
また約束の時間に伺ってるのに、それからＰＣを取りにいく、書類を取りにいく、朱肉を出さないなど担当の姿勢には疑問しかありません。
気もち良く取り引きしたかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、大切な所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
また、今回のお取引を通して、多大なご迷惑をお掛けしまして、大変、申し訳ございませんでした。
Ｋ様からのありがたいご指摘を真摯に受け止めて、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）