表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に説明して頂き、非常に信頼できる方
今回自宅マンションの売却に際し、複数の不動産会社に査定依頼をし、「査定結果についての連絡はメール希望」としたところ、東急さんだけが希望した通りメールで査定結果について連絡をして頂けました。
これがきっかけで実際にお会いしてお話を伺ったのですが、丁寧に説明して頂き、非常に信頼できる方だなと感じ、売却の仲介をお願いすることにしました。
住み替え先が決まっていたので、早期売却が最優先という事情があったのですが、そのような事情をご理解頂き、こちらの立場に立って希望に沿う形での仲介をして頂いたおかげで、予想していたよりもかなり早く売却に至ることができました。
また、売却金額も満足できるものとなり、大変感謝しております。
センターからの返答
O様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先が決まっている中、スケジュールと価格の両面からご満足頂けるご売却となり大変嬉しく思います。
O様に室内掃除やスケジュール調整等多々ご協力頂けた事がこのような結果となった一番の要因かと思います。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に限らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
売却できてよかったと思っています
対応をお願いして1年半かかりましたが、コロナウィルス問題も発生し、きびしい環境の中、売却できてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お時間がかかりましたが、N様のご協力をいただき無事にご成約に至ることができました。
今後ともなにかご相談ごとがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
私を不安にさせないよう努力いただいたと思います
店舗については、コロナ禍の異常時であり、私としては評価不能です。
従って、評価点数は全て「3:どちらでもない」にしました。
採点できないと理解してください。
担当者さんは、本当によくやっていただきました。
定例報告以外にも、ショート・メールや電話で逐一連絡いただくなど、私を不安にさせないよう努力いただいたと思います。
また、マンションの管理人さんにも評判が良いことも報告させていただきます。
売却の価格・時期についても満足しています。
ほんとうにありがとうございました。
東急リバブルさん全体としては、ブライトニングetc、他社にはないサービスがあったことは、貴社を選定する際の決め手となりました。
センターからの返答
この度はご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
メールやお電話でその都度コミュニケーションが取れたことや、約3カ月で売買が完了できたこと、喜んで頂き私も大変嬉しく思います。
また、会社選定にあたり当社の無料サービスをご利用頂きありがとうございました。
今後もより良いサービスをお客様に提供できるよう、日々精進して参ります。
ありがとうございました
土地売却とマンション購入の住み替えのお取り引きでした。
短期間でのご対応が必要となった中、がんばっていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお住替えのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
本来であれば、もう少しお引越しを後にお考えいただいていたにも関わらず、私からの提案にご理解を示していただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
また相談などありましたら同じ方をお願いしたいです
購入したい物件だったので、電話で担当の方の取次をお願いしました。
他の契約中だったらしく、その後すぐお電話を頂き、日にちも短い期間でしたが、内覧も希望日に設定してもらい、その日に内覧、購入を決めました。
書類なども、準備もよく、説明などわかりやすく安心しておまかせ出来ました。
担当の方は、とても落ち着いて、また相談などありましたら同じ方をお願いしたいです。
快適な生活が出来ております。
有難うございました。
その他、司法書士の方の対応、説明などが、もう少し落ちついてくれたら、良かったと思いました。
契約当日の約束の時間外にTELがあったので時間を守ってほしかった。
センターからの返答
この度は、W様のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご決済までの間、お忙しいところ、いろいろと動いていただき感謝いたします。
また、このようなあたたかいお言葉のメッセージ、嬉しく思います。
今後の営業の励みとさせていただきます。
司法書士に関しましても頂いたご意見を共有させていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
良かったです
良かったです。
センターからの返答
この度は、お任せをいただき、ありがとうございました。
お役に立てて何よりでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ここまでの不動産屋や不動産の担当者とは違う!
東急リバブルの担当者さんには本当に助けていただいた。
某不動産の足元を見た賃料値上げに嫌気が指し物件を探し出したが、欠陥住宅をごまかして売ろうとした不動産に出会ったりでなかなか決まらず、どんどん退去日時が迫ってくる。
仕方がないので一時的にも値上げの賃料で住もうと交渉したら、更なる値上げに、解約違約金にその他お金がかかるいろいろオプション。
もうのこりの日数、初期費用を払ってくれるなら誰でもOKな物件か、ウィークリーマンションとかしかないと思っていた時に、東急リバブルの物件と担当者さんに出会いました。
こちらの話を真摯に聞く姿勢、的確なアドバイス、そして有能な仕事ぶり。
この最初の時点で安心した!
ここまでの不動産屋や不動産の担当者とは違う!と。
その後は怒涛の仕事ぶり。
この短い期間のなかで、不動産購入初心者の自分を不安にさせることなく、一つ一つ丁寧に間違わないように進めてくれた。
感謝!感謝です!
売り主さんもとてもいい方で、本当に担当者さんありがとうございました。
もっと感謝の気持ちを書きたいのだけど、あとはこれだけは。
売主さんと一緒に聞く説明会も飽きず、時に笑い、あと2~3時間聞いていてもいいと思っていた。
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
タイトなスケジュールで購入手続きを進める必要がありましたが、ご決済までスムーズに動いていただきこちらも助かりました。
K様からのお言葉を励みに、今後もご契約時の重要事項説明をわかりやすくお伝えできるよう心がけてまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
他社はわからないですがテキパキしてました
他社はわからないですがテキパキしてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
銀行との手続き等スムーズに行って頂きこちらも助かりました。
M様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
近くに営業所はございますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんで本当に良かったです。
担当者さんでなければ、購入できていませんでした。
本当にどうもありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
タイミングが合わず、一番いいご提案が出来ず申し訳ございませんでした。
また、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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