表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応いただき非常に満足しております
ご提案いただいた内容、説明時の印象で決めさせていただきましたが、引き渡しまでの期間、非常に親身になって対応いただき非常に満足しております。
色々と想定外のトラブルや買主様への配慮等、ありがとうございました。
無事に引き渡しまで完了することができ、感謝しております。
県外在住のため、中々機会はないかと思いますが、ご相談させていただきたい事が出ました際は、また是非担当者さんにお願いできればと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの期間に想定外のトラブルはございましたが、一つ一つクリアしてお引き渡しが無事に完了したことを、私も嬉しく思います。
直接お会いする機会は少なかったですが、その都度お電話やメールですぐにご対応頂き大変助かりました。
また何かございましたら是非お気軽にご相談頂きたく存じます。
改めましてありがとうございました。
丁寧な対応にとても感動しました
どんなに小さな疑問点にも丁寧に対応頂いたのでとても助かりました。
また、津田沼センターへ伺った日はとても暑く、汗がとまらなかったのですが、とても冷えたおしぼりを渡して頂いたので、気持ちよかったです。
小さなことかもしれませんが、お客様の立場になった丁寧な対応にとても感動しました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お取引について、T様に喜んで頂けた事を、大変嬉しく思います。
T様に頂いたお言葉を胸に、引き続き精進してまいります。
また何かお困りごとやご相談などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
誠実丁寧に対応して頂き、感謝しております
すべての面において誠実丁寧に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼頂きましてありがとうございました。
ご契約から確定測量、建物解体、ご決済と無事に完了できたことを嬉しく思います。
直接お会いできる機会は少なかったですが、その都度お電話・メールでご対応頂き、こちらも大変助かりました。
また何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
良く面倒を見てくれた
紹介いただいた司法書士との連けいも良い。
売主が転居した際に、住所を知らせてほしかった。
津田沼センターは良いが、立地について、ビルの他の入居者まで考えてほしい。
駅からは近いが、一流会社の支店が入るべきビルとは思えない。
今回担当者には、廃棄物撤去につき余分な仕事をお願いしたが、良く面倒を見てくれた。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お引越しのお手続き等についてT様にご協力頂けた為、スムーズにお引き渡しを行う事ができました。
住所変更後の連絡について、T様にお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点については、今後に生かせるよう努めてまいります。
また何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に、親身になってご対応いただきました
とても丁寧に、親身になってご対応いただきました。
ご担当いただいた方には深く感謝しています。
強いて、「・・・しておけば良かったな」と学んだことは、水まわりブライトニングなど売却に伴い利用できるサービスは、物件価値維持のためすぐにでも活用すべき、ということでしょうか。
ご担当者の方には説明いただいていたのですが、何となくタイミングをみていて、うまく活用できませんでした。
ありがとうございました。
ご縁があればまたお仕事お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お取引においてもお喜び頂けたことを大変嬉しく思います。
弊社の無料サービスにつきましては、より良いタイミングでご利用いただけるよう今後改善させていただきます。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたらご連絡くださいませ。
安心して進めることができました
対応がよく、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございました。
F様のご協力があったからこそ、二人三脚でご売却を進めることができたと実感しております。
今後とも、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
建築会社とも色々と交渉して下さり大変助かりました
売主様だけでなく、建築会社とも色々と交渉して下さり大変助かりました。
また要望にもスピーディーに対応して頂き、スムーズに決済を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
注文住宅の建築を控えた土地購入という事で、土地を拝見いただき即決くださった分、少しでも恩返し出来ればと思い、努めさせて頂きました。
いくつかのハードルもM様と一緒だったからこそ乗り越えられたと思います。
誠にありがとうございました。
注文住宅の完成が待ち遠しいですね。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお手伝い出来ればと思いますので、引続き宜しくお願い致します。
貴社の意気込みとお客様を考えた行動に感動しました
担当者さんの心のこもった対応は素晴しかった。
他社Z社の提案は、ビジネスライクかつお客様のお役に立ちたいという姿勢が全く感じられず、貴社の意気込みとお客様を考えた行動に感動しました。
売買に付随する問題にも親身になってアドバイス頂き、大変助かりました。
担当者さん、本当に有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却とご購入のご依頼頂きましてありがとうございました。
お買い替えが無事に完了できたことを嬉しく思います。
遠方にお住まいでしたので、販売状況打ち合わせや売買契約等もオンラインで進めさせていただき、大変助かりました。
N様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案ができるよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。
少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理
短期間で、想定していた金額よりも高い金額で売却することができました。
ありがとうございました。
買主の業者さんの担当者の方も好感のもてる方でした。
少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理で、木を伐採した後の放置（こちらでかたづけました）と穴を埋め戻すまでに時間がかかったことがあります。
東急リバブルさんの担当者さんとは直接関係あることではないですが。
センターからの返答
この度はユーザー様からのご紹介により売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
売却条件等に関しても喜んで頂けたことを大変嬉しく思います。
境界線を探索した後の処理に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、業者と連携して進められるように致します。
また何かございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
裏付けされた根拠のある説明と常に親切丁寧な対応
お世話になっております。
この度のご担当者さんは、非の打ち所がない接客をして下さる方でした。
今回私は、中古戸建物件を購入させて頂きましたが、様々な問題がありました。
販売価格のご相談からさせてもらいましたが、親切かつ丁寧な対応をして頂きましたので、契約となりました。
土地の運用をして解体後新築という流れで考えておりました。
解体会社の紹介を頂き、アスベストの相談もさせて頂きました。
結果として検出されず済みましたが、万が一、検出された際の対応方法や、資金運用方法もご提案頂き、安心して過ごすことが出来ました。
解体についても、工事費を調整して頂いた上に、既存樹木の撤去と既存ブロックの一部解体、隣地擁壁形状の調査と、通常断わられるであろう事項も解体会社との間に入りスムーズに進めて頂きました。
新築についても、価格だけでなく、工事対応の良い会社を多数ご案内して頂きました。
ウッドショックもあり、一時的に購入を断念しなければならない様な状況にも陥りかけましたが、担当者さんの冷静で裏付けされた根拠のある説明と常に親切丁寧な対応に、幾度となく助けて頂きましたが、この時は担当者さんで本当に良かったと心より思いました。
夢のマイホーム購入(中古戸建購入→解体→新築)という簡単ではない大きな決断、行動に導いて頂き、大変感謝しております。
今後とも、担当者様のご活躍で私達家族のような幸せ者へのお導びき活動が続きます様祈っております。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
中古住宅の購入から解体、新築注文住宅建築と目的に向けて数々のハードルがございましたが、S様の多大なるご協力があり一緒に乗り越える事が出来た事を本当に嬉しく思います。
また、このようなありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
何よりS様のご家族の為を含めた新築住宅への想いに私も惹かれ、引っ張って頂きました。
新築完成までまだ少しお時間がかかりますが、引続きお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
完成お引渡しが楽しみですね。
今後とも不動産売買に関わらず末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。