表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
思ったより早く処分出来た事です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せ頂けた事、大変嬉しく思います。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明
売却にあたって、本当に売れるのか?という不安が大きかったのですが、丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明で、安心してお任せすることができました。
売却の理由も複雑でしたが、私の心情を察して下さり、細かい要望や質問にも応えて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
K様のご希望をご希望を踏まえ、売却が無事完了出来てほっとしております。
引き続き購入のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
とにかく熱意がすごく伝わってきました
今回が初めての不動産売却でした。
よく分からなかったもので、マンション売却で検索すると一括査定というものがあり、そちらを利用して、他社Z社→東急リバブル→他社Y社という順序でマンションを見て頂きました。
東急リバブルの担当者さん。
第一印象では、高額な不動産をお願いするには歳が若すぎるのでは?そう思ったのですが、説明は分かりやすく、とにかく熱意がすごく伝わってきました。
築年数の古い古家で、売れるだろうか?
そう心配していたマンションを褒めて頂いたのも東急リバブルの担当者さんだけです。
条件が一番よかったわけではありませんが、この人にお願いしよう!この人に任せてみよう!そう思わせる説明がとてもよかったです。
売却中もまめに連絡を頂き、安心して任せることができました。
次回売却する際も是非お願いしたい。
中古マンション購入の際は一度相談してみよう、そう思わせてくれる担当者さんだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中は電話・メールだけではなく直接お会いしてお話するお時間をつくっていただけたことにより、状況に応じてアドバイスさせて頂くことが出来ました。
T様から頂いたお言葉を忘れずに、これからもわかりやすい説明を心掛けて精進して参ります。
この度はありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
好感が持て、信頼してお任せすることができました
細かい事にもすぐに対応して頂き、丁寧で誠実な人柄にも好感が持て、信頼してお任せすることができました。
初めての売却で、売れるまでは不安やストレスもありましたが、その間もきちんと対応してくれて助かりました。
結果として満足の行く形で売却できて、お任せして良かったと感じています。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売開始よりご成約までお時間を頂きましたが、ご成約までに至れましたのも販売中に弊社からの販売方法や価格改定のご提案などに対していつも真剣にお話をお聞きいただき、お打合せを重ねさせていただいた結果でございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
無事売却が出来、ホッとしております
無事売却が出来、ホッとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はI様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
I様のご希望をふまえ売却が無事完了出来てほっとしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
「弊社でやらせてください」という強い気持ち
東急リバブル様
この度は、大変お世話になりました。
担当者さまには、本当にお世話になり感謝しております。
●良かった点
・家、土地を売るにあたって、不動産会社を決める大きな要素は、初めてお会いした時の担当者の「弊社でやらせてください」という強い気持ちだと思います。
小さな売却案件にも関わらず、担当者さんにはそれがすごくありました。
担当者さんの人柄もありますが、小さい案件でも全力で取り組む姿勢、いい風土の教育がしっかりした不動産会社だと感じました。
普通の家、土地を売ることは、どこの不動産会社でも出来ることですが、売却が難しい問題のある家、土地を売るには、担当者の豊富な経験と実績、知識が必要です。
それと、売却額が安い案件でも成約に向けて真摯に取り組む担当者の姿勢も。
東急リバブルの担当者さんには、それがありました。
本当のプロだと思いました。
●悪かった点
・一切ありません。
●感謝の言葉
今回実家を売るにあたって、何件かの不動産会社を巡りそれぞれの担当者と話しをしましたが、御社担当者さんが一番親身になって話を聞いて下さいました。
「是非、東急リバブルでお願いします」という真摯な気持ちと姿勢、対応に、とても好感が持て、担当者さんならと東急リバブルさんへ迷わず決めました。
決めて正解でした。
家の売却ではさまざまな問題が出てきましたが、担当者さんの経験豊かな知識と実績により、解決に向けて一生懸命に動いていただき、無事成約できました。
本当に感謝しております。
多分、担当者さんでなければ、いまだ売れていないか、売るのを諦めていたかもしれません。
売却が決まりかけた際の、こちらからの売価額アップの交渉にも嫌な顔をせずに受けていただいたり、売却後の不安に思うことなどもしっかり聞いていただき、丁寧にご回答してくださり、最後まで安心して成約することが出来ました。
ありがとうございました。
以上
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただきまして、ありがとうございました。
不動産の調査を進めていくうちに、ポイントになる要素がいくつか浮かび上がりました。
売却に向けて解決が必要な課題を近隣の皆様と共通の課題にすることができ、解決に向かいました。
時間がかかってしまいましたが、不安を解消することができて良かったです。
近隣の皆様との話が無事に進んだことは、K様と近隣の皆様との関係がこれまで良好であったことが最大の要因です。
お力になれてなによりです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
とても対応がよく、安心して任せる事が出来ました
担当者の方はじめ、社員の方々もとても対応がよく、安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご案内等、色々とM様にはご協力頂きスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
とにかくスピーディーでスマートな対応でした
とにかくスピーディーでスマートな対応でした。
海外対応も経験の無い中で、上手に対応していたと思います。
また他店との連携(売り、買い)についても情報連携してナイスプレーでした。
担当者様には今後においてもご活躍下さい!
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却とご購入のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。このようなご時世の中でのご売却活動でしたが、オンライン内覧やIT重説を使用して無事にご売却が完了して喜んで頂けたこと嬉しく思います。H様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。改めましてありがとうございました。
細やかで不安なく生活できております
今回早急な引っこしとなり、困惑していた所、担当者様に対応してもらったことでスムーズに転居できました。
不明な点もわかりやすく説明して下さり、とても感謝しております。
細やかで不安なく生活できております。
今後もまた、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。銀行側の不手際にもスピーディーにご対応していただき大変助かりました。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか
長年住んでいたマンションを売り、子供の近くに引っ越しする事になりました。
担当者さんに初めて会った時、笑顔のすばらしい人と思い、この人なら安心して任せられると思いました。
実は、マンションの契約の前日に、引っ越し準備の為実印が見つからず、パニックなってしまいました。
そんな私達に担当者さんは、「印鑑を作り、市役所に行って印鑑届を作成して下さい、運転に気をつけて」と的確に指示をして下さりました。
指示された通り行い、安心して家に帰り、主人と良かったねと話をしていたら実印が見つかり、すぐに担当者さんに電話をしました。
「良かったですね」と笑顔で答えてくれました。
翌日、無事契約が終りました。
本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか、感謝しております。
本当にありがとう御座居ます。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済日前日に少しトラブルはございましたが、すぐにご連絡頂けましたのでご一緒に解決することが出来ました。
販売活動からお引き渡しまで連絡を取り合い、コミュニケーションが取れたことを嬉しく思います。
W様から頂いた嬉しいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。改めましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)