表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社が一番スピーディーで対応がしっかりしていた
自宅を売却するにあたり数社に見積り依頼をしましたが、御社が一番スピーディーで対応がしっかりしていたので決めました。
担当者様にはとても親身に対応して頂き、分からない事ばかりで不安でしたが、段階を踏んでしっかりサポートして頂きました。
進捗状況も詳細に連絡頂き、安心してお任せできました。
少し面倒な土地だった為、測量や私道の件の交渉など大変お手数をおかけしましたが、担当者様のおかげで無事に決済の日を迎える事ができました。
全てにおいて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご契約から決済までの間に新たに行って頂かなければいけない事や、書類のご確認等ございましたが、お客様にご協力いただいたことで無事に決済まで完了する事ができました。
大切な不動産のご売却をお任せ頂けた事、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
営業の方の明るい雰囲気と誠実そうな人柄
満足の行く売買が出来ました。
今回単身赴任解除に伴うマンション売却を検討する中、複数社お声掛けさせて頂きましたが、営業の方の明るい雰囲気と誠実そうな人柄を見て東急リバブルに決めました。
私が遠方にいた事もあり、電話、テレビ電話、メール等を使いながら進めましたが、結果全ての面でスムーズに話が運び、営業の方の現地確認から買い主様決定まで約1ヶ月という、非常に短い期間で決定する事が出来ました。
売買金額も満足いくものでしたが、何より買い主様も非常に穏やかな方で、契約時にも和やかに進める事が出来ました。
担当営業の方には良い縁を繋いで頂き感謝しております。
また、何かの縁がありましたらお願いします。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社から当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動のお打ち合わせ等、その都度テレビ電話やメールでコミュニケーションが取れましたので、販売活動からご決済までスムーズに行うことが出来ました。
買主様もW様が大切にお住まいになったご自宅を大変気に入られていましたので、このご縁をとても嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
一緒に一つ一つ進めていければと思います
初めての不動産購入のため、どう進めていけば良いのか分からなくなったのですが、担当者さんが丁寧に説明してくれたのでスムーズに進める事ができました。
中でも、色んな質問を沢山してしまった時に、「わからない事も、一緒に一つ一つ進めていければと思います」と言って頂けてとても安心出来ました。
良い不動産屋さん、良い担当者さんに恵まれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の説明がわかりにくいところがあったと思いますが、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
住宅ローン手続きやお引越し準備等、その都度ご質問頂けましたので、スムーズに進めていくことが出来ました。
今後もU様から頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
近くに営業所はございますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心して相談に行けました
今回、東急リバブルさんを利用させていただいたのは、中古物件を探していてどこに相談したらいいか悩んでいた時、新聞折込みチラシを見た事で東急リバブルさんに行かせていただきました。
ＴＶＣＭ等で東急リバブルさんは、聞いた事があったので安心して相談に行けました。
事前に連絡をせず店舗に行き、心良く対応していただいたのが担当者様でした。
初めは、中古物件を探していただき、その中で条件に合う新築物件も紹介していただき、後日現地で物件を見させていただいたのがこの新築物件でした。
ほぼ条件に合っていて、ひと目で自分も家内も気に入り、他の物件を見ず決めました。
価格だけ少し予算をオーバーしましたが、担当者様のアドバイスもあって、新築物件に決めさせていただきました。
一生に一度の高額な買い物でしたが、納得して購入する事が出来ました。
購入するにあたっては、流れ、手続き、説明、準備等を担当者様が的確に行っていただき、ストレスなく、スムーズに進める事が出来、契約・購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
担当者様、東急リバブル様にはますますの発展・繁栄を期待致します。
センターからの返答
F様
この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
ご購入に至るまで、ご不安な点や疑問点をすぐにお知らせいただけた事でスムーズに進行が出来たと感じております。
私の至らない部分も多々あったかと思いますが、F様のご協力のお陰で無事お引渡しを迎える事が出来ました。
これからも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとう御座いました。
担当者Ａさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています
営業担当者Ａさんには本当に親身になって対応いただき、誠にありがとうございました。
昨年末に相談し、自宅売却の進め方、価格変更のタイミングや価格設定も非常に合理的で、かつ信頼感のあるもので、とても安心してお任せすることができました。
また、売却時の残置品の処理についても的確なアドバイスもいただけて、非常に円滑に新居へ引越することができました。
妻や家族に対する配慮も良く考えていただいて、常に家族の間でも話題に出るくらい信頼できる方でした。
今回、東急リバブルさんに売却をお願いするきっかけは、不動産会社の営業から新百合ヶ丘センターの担当者Ｂさんを紹介してもらったのですが、担当者Ｂさんの対応も最高でありました。
その担当者Ｂさんから津田沼センターの担当者Ａさんにみごとに引継いでいただき、この連携も非常に満足のいくものでした。
自宅は築年数の古いもので売却には不安もあり、長期戦になることは半分覚悟していたのですが、担当者Ａさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのいる東急リバブルさんは最高の仲介会社です。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのコメントを拝見させていただきました。
これ以上ないというお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に思います。
ご家族の間の会話にも出てきますということが私としても大変嬉しく思います。
今後、不動産について何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。
是非同じ担当者でお願いしたいです
メールでのレスポンスが非常に早く、こちらからの提案や質問に対してすぐに対応していただいた。
また、イレギュラーな対応が急きょ発生した際は、快く対応していただき大変感謝しております。
もしまた東急リバブルを利用することがあれば、是非同じ担当者でお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、ご連絡等スムーズにご対応いただき、売買契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
私を不安にさせないよう努力いただいたと思います
店舗については、コロナ禍の異常時であり、私としては評価不能です。
従って、評価点数は全て「3：どちらでもない」にしました。
採点できないと理解してください。
担当者さんは、本当によくやっていただきました。
定例報告以外にも、ショート・メールや電話で逐一連絡いただくなど、私を不安にさせないよう努力いただいたと思います。
また、マンションの管理人さんにも評判が良いことも報告させていただきます。
売却の価格・時期についても満足しています。
ほんとうにありがとうございました。
東急リバブルさん全体としては、ブライトニングetc、他社にはないサービスがあったことは、貴社を選定する際の決め手となりました。
センターからの返答
この度はご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
メールやお電話でその都度コミュニケーションが取れたことや、約3カ月で売買が完了できたこと、喜んで頂き私も大変嬉しく思います。
また、会社選定にあたり当社の無料サービスをご利用頂きありがとうございました。
今後もより良いサービスをお客様に提供できるよう、日々精進して参ります。
今回も満点です
2回目のお取り引きです。
前回はマンション売却でしたが、ご対応に非常に満足し、今回もお声かけさせていただきました。
今回も満点です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私の事を憶えていてくださり、お声がけいただいたこと大変うれしかったです。
お取引き中も、私からのお願いに丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
土地売却とマンション購入の住み替えのお取り引きでした。
短期間でのご対応が必要となった中、がんばっていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお住替えのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
本来であれば、もう少しお引越しを後にお考えいただいていたにも関わらず、私からの提案にご理解を示していただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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