表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんで本当に良かったです。
担当者さんでなければ、購入できていませんでした。
本当にどうもありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
タイミングが合わず、一番いいご提案が出来ず申し訳ございませんでした。
また、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
結果は満足する内容でした
今回は若い人の熱意に期待し、即決しました。
結果は満足する内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは存じますが、お客様のご協力もあり、スムーズに売買をすることができました。
心より感謝申し上げます。
些細な事でも結構ですので今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
常に寄り添って下さる心遣いはとても心強いもの
家を売るにあたり、担当者さんにはひとかたならぬお世話になりました。
どのようにしたら買っていただくかたに興味をもってもらえるか、いえ、むしろ家を売ることの不安のほうが大きく、すべて担当者さんにお任せしてお願いする事にしました。
東急リバブルさんからは、週ごとに販売活動の情報をいただき、どんな状況なのかを知る事ができましたし、無事に決済の日を迎え、家のお引渡しに到るまで、常に寄り添って下さる心遣いはとても心強いものでした。
家を売るという大きな出来事を無事に果たせたことは、担当者さんの存在あってのことだと心から感謝しております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、お買換えのご依頼を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
半年間という期間、色々とご協力していただき大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命頑張ってくれていました
コロナ禍の難しい社会状況の中でも、一生懸命頑張ってくれていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
コロナ禍の社会状況の中、ご売却も当初想定よりもお時間を要してしまいご心配をかけたかと思います。
ただ、最終的にH様にも多々ご協力頂き買主様との良縁を見つける事ができ嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
わかりやすい説明やていねいな応対だった
わかりやすい説明やていねいな応対だった。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご親族間含め3件のご売却やご購入がある中で、お忙しい中多々ご協力頂けた事、感謝しております。
コロナ禍の社会状況でしたが、何よりK様のご協力あって全物件無事にお引渡し出来た事を本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
わからないことについても、一つ一つわかりやすく説明して頂き、安心できました。
センターからの返答
この度はG様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
G様には物件が建築中でのご判断でしたが物件を気に入って頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
是非自分が売りたいと仰られ、熱意を感じました
今回、数社見積もり依頼した中で御社に決めたのは、担当者の方が我が家に興味と熱意を持っていただいたからです。
うちは見た目は地味ですが、構造は強い。
材料に良いものを使った良い家であるという自負がありましたが、直ぐにその点に気づかれ、是非自分が売りたいと仰られ、熱意を感じました。
自分の思いと担当者の方の思いが合致することは大切だと思いました。
また、売却に先が見えず業者の買取を相談した時も、安易に応じることなく、建物の価値を信じ地道に買い手を探していただきました。
この度売却に至ったのは、担当者の方が我が家の特徴を理解され、それに合った買い手と戦略を持って探していただいたおかげだと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初想定していたよりもお時間がかかり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ただ、Y様と共有させて頂いた建物の価値について理解と自信をもってご売却活動に臨ませて頂いた結果がきちんと出たかと思います。私自身も本当に安心しました。
今後も不動産の売買に関わらずお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
まさに神対応でした
この度は、担当者さんに大変お世話になりました。
初めての事でとまどうばかりでしたが、担当者さんのきめ細かいサポートのお陰で無事に家も売れ、なおかつ転居先も探していただき、心から感謝しております。
こちらのわがままも心良く対応してくださり、心にしみております。
本当にありがとうございました。
遠い所、足を運んでいただいて本当にお疲れ様でした。
担当者さんがその都度、アナウンスしてくださったおかげで少しの不安も感じることなく進めることができ、大変満足しております。
まさに神対応でした。
お世話になりまして、ありがとうございました。
担当者さんがいて下さらなかったら、どうなっていたかわかりません。
とりとめなく書いてしまいましたが、増々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らなかったことも多々あったかと存じますが、最後までご協力いただき大変助かりました。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変よいお客様に売却することができました
不動産売買は、社会情勢などのタイミングと関わる人の運気のようなものが非常に大きいと感じております。
物件を売ろうとしたタイミングとコロナ感染症の拡大が同じタイミングとなり、当初は全く動きがなかったのですが、対応が担当者さんに変わり、発信方法を手直ししたりした途端に情況が好転し始めて、大変よいお客様に売却することができました。
担当者さんの朗らかな表情と誠意ある対応で、人生の大きな転機である不動産の売却を満足できる形で終えることができました。
誠に有難うございました。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不安を抱えながらのご売却だったと存じますが、人事異動の関係で担当を引き継がせていただいてからタイミング良く買主様とのご縁があり喜んで頂けたこと、私も嬉しく思います。
W様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
この度はありがとうございました。
再度依頼したいと強く思いました
担当してもらった方は非の打ちどころなく、全ての項目において的確そして的を得た説明をわかりやすくしており、再度依頼したいと強く思いました。
ところが、店舗については、疑問の残る点がいくつかありました。
エレベータを上がり、店舗のあるフロアに出たエリアが、入り口までを含んで雑然としており、仕方ないかもしれませんが狭く暗く感じました。
また、受付に入ってしばらくしてから対応され、担当者以外の方があまり理解されていない様に感じました。
契約を交わしたスペースも、やや暗く、そして狭い印象を受けました。
店内の社員の方がいらっしゃるスペースの方が、まだ広く明るい位置でしたので、取り替えて使われてもよかったのではないかと思ったくらいです。
店舗の運営担当の方が、特に金額に会った方針をしっかり出すべきではと、伺いたいと思いました。
ただ、担当の方の素晴らしい対応が有りましたので、今後の改善点として提示した次第です。
今回は、ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
物件の契約から引渡しまで無事完了できましてほっとしております。
店舗において改善できる点について話し合ってより良い環境にできるよう社員一丸となって対応できればと思います。
今後とも不動産について何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）