表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が非常に丁寧で、細かい質問も気軽にできました
担当者さんの対応が非常に丁寧で、細かい質問も気軽にできました。
同時に比較していた物件のメリット、デメリットもわかりやすくご説明頂き、納得して購入することができました。
とても満足して住んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共に満足する不動産をご購入いただけて大変光栄に思います。
今後とも不動産に関わることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
コロナ状況下で非常に良い対応して頂けて良かった
良かった点
コロナ状況下で非常に良い対応して頂けて良かったと思います。
具体的には、価格はどの程度が妥当なのか、具体的にどう売っていくか、このような問いかけに対して、担当者様は熱意ある回答を提示して頂けました。
また、売り出し当初はコロナ影響のインパクトが少なかったと思いますが、緊急事態宣言の発出により、営業活動が制限されていたなかで、想定より早期に商談が成立しました。
ここに改めて感謝申し上げます。
期待
不動産売買に伴う活動の週次レポートのなかに、分析を入れて欲しい。
例えば、一週間の活動の定量報告だけでなく、過去の履歴(棒グラフ、折れ線グラフ)を含めた変動と分析。
ある一定期間(月、四半期など)における市況(近隣不動産状況類似価格の不動産状況など)の分析。
このような分析を参考とし、売買活動が停滞した場合の次の手を検討できるように思います。
センターからの返答
Ｍ様
この度は大切なご資産である不動産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、とても光栄でございます。
M様のご指摘いただいた点、定期連絡にはグラフを使った指標を毎週入れるように変更しております。そして月に１度はその月を振り返り、指標とお客様の声等のまとめを行い、その都度販売戦略を一緒に考えていくように店舗として対応するようになりました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら何なりと申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
リバブルさんのサービス内容が一番魅力的でした
売却にあたって数社に相談しましたが、リバブルさんのサービス内容が一番魅力的でした。
こちらの要望を汲み取って、販売価格や販売戦略などについても良い提案をしてもらえましたし、色々な相談にも親身になって対応していただけました。
コロナの影響で年内に売却できるか不安に思っていましたが、希望額のまま半年ほどで売却できて本当に良かったです。
並行しての新居購入についても、スムーズに対応していただけて、とても助かりました。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございます。
無事にI様のご意向に沿った形でご契約する事ができ、大変嬉しく思います。
また、お住み替え先のご購入もお任せ頂き、ありがとうございました。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠に感謝申し上げます
売主様と私達買主の希望通りに交渉して頂き、とても満足できる買物ができました。
誠に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はS様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
誠意有る対応をしていただき、感謝しています
誠意有る対応をしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができたかと思います。
ご協力頂き心より感謝申し上げます。
また何かご相談等ございましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応していただけて、とても満足
一番初めの物件の時からとても丁寧に対応していただけて、とても満足しています！
良かった点は、私が他社さん物件を見たいと言っても嫌な顔などせず、日時の調整をして下さった事です。
悪い点と言うわけではないですが、売主さんの退居日程が早まっていたのを事前にご連絡いただけていたらもっと良かったかなと思いました。
当初、中旬が退居日ときいていて、カーテンの採寸等が早めにしたく、再度退居日を確認した所、月初には退居が済んでいるときいた為です。
結果、鍵の引渡しができて、早めに採寸ができたので、良かったのですが、もう少し早くわかっていれば嬉しかったです。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
色々な物件を見て行った中で気に入った物件を見つけるお手伝いが出来ましてうれしく思います。
ご指摘頂いた点についても先方からの当初の話だけでなく、適宜状況をヒアリングして最短でのご提案ができるよう今後にいかしていきたいと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
親身になって対応して頂きました
親身になって対応して頂きました。
アドバイスも適切でした。
センターからの返答
この度はK様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
K様のご所有不動産の引渡しを無事完了できましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
新型コロナウィルス騒動の中、迅速な対応をして頂き、早期に契約（売却）できた事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
N様やご家族にご協力頂き、早急にご希望価格でご売却出来た事を本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に限らず何かお困りの事があれば、お気軽にお声がけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
対応いただいたご担当者には充分満足しています
今回は対象物件、資金計画ともあらかじめ概ね決めていた為、各種説明は少なくてよかったので、アンケートの取引全般の説明と営業活動についてはあまり概当しなかった。
対応いただいたご担当者には充分満足しています。
センターからの返答
この度はI様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
I様には物件が建築中と言う事もあり、別の完成現場を見て頂いたうえでのご判断でしたが物件を気に入って頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら誠心誠意、対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
丁寧な接客にとても好感を持ちました
他の同業者に比べ、丁寧な接客にとても好感を持ちました。
またレスポンスの速さにも驚かされました。
そして最大の決め手となったのが、担当者の方の熱意と誠意を、とても感じよく受け入れることができたためです。
社内教育もさることながら、ご本人の弛まぬ向上心の賜物と思います。
素晴らしい社員がいらっしゃる貴社の益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
引渡後に設備に多少の不具合が生じてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらすぐに対応しますので、不動産の購入や売却の希望がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。