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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2024年5月29日

非常に真摯だと感じました

組織で仕事をしているため、当たり前のことを当たり前にやってくれるだけでとても満足です。
裏を返すと、案件を個人で所有して仲介手数料を独占しようとする等、組織で仕事をしていない感は感じなかったので、非常に真摯だと感じました。
販売というスタンスですとまた別の印象になるかもしれませんが、売却というスタンスですと満点です。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はご成約、誠におめでとうございます。
また大変有難いお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のお取引は頻繁に行うことがないため、ご不安なことも多々あったかと存じますが、いつもG様に迅速にご対応いただきましたお陰様で、スムーズにお取引を終えることができました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月24日

格段に違う熱心さで対応頂いた

以前に専任でお願いしていた他社と比較して、格段に違う熱心さで対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
何度もご案内させていただきましたが、なかなか成約とならずご不安な思いをされたことと思います。
あきらめずにご紹介し続けて無事ご成約でき、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月23日

希望に沿った流れで行うことができました

引越ししたい時期が決まっており、結構無茶なことをお願いしてしまいましたが、希望に沿った流れで行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は戸建のご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
全然無茶なことはなく、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
新しい戸建での生活を楽しんでください。
また何かお困りの事等ございましたらお気軽にいお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月18日

良い買主さんを見つけていただきました

良い買主さんを見つけていただきました。
担当者さんが途中で転勤になり残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご縁があるお取引となり、N様にお喜びいただくことができ何よりに思います。
転勤はありましたが、最後までN様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しい気持ちで一杯です。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月12日

打合せの段取りや今後の展開などを提案してくれた

売却に当たって相見積もりをしていたが、早期に打合せの段取りや今後の展開などを提案してくれたのでリバブルを選んだ。
最終的には望んだ額の取引には至らなかったが、誠意あるご担当者の対応と提案で納得した取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
1点、ご希望の価格のお取引にならなかったこと、大変申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月12日

とても頼りになりました

担当の方は、親切丁寧な対応に好感がもてた。
些細な相談や疑問等にも適切に対応をしてもらい、とても頼りになりました。
次回機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
何度もご訪問をさせて頂きまして、お打ち合わせをさせていただいたことは今では良い思い出です。
是非、今後も何かありましたらお気軽にお声がけ頂きたいと存じます。
S様のご多幸を心よりお祈りしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月11日

丁寧に対応してくださり本当に良かった

いろいろ分からないくて困っていたのですが、相談した事に丁寧に対応してくださり本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産売却にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
電話、メール、書類郵送のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月10日

迅速かつ丁寧な対応

迅速かつ丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、無事にお取引できたのはS様が迅速かつ丁寧にご連絡を取ってくださったおかげです。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
何かありましたらいつでも相談ください。宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年5月1日

とても良かったと思います

明るく誠実に対応してくれたので、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、無事にお取引できたのはI様が迅速かつ丁寧にご対応してくださったおかげです。
また、ご決済を迎えるまでもご協力を頂くことが多かったかと思いますが、迅速に対応していただき大変感謝しております。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月29日

購入の際はスムーズで素晴らしい対応でした

売却の際は不満が多かったが、購入の際はスムーズで素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却の際はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご購入の際はK様が迅速に連絡を取ってくださり、対応をしていただけたお陰でスムーズなお取引ができました。
不動産についてのお困りごとがございましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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