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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月28日

この方なら安心だな、と改めて思った。

店舗評価について補足ですが、担当者以外とお会いする機会が飲み物提供時のみだったので、おもてなし感は感じなかった。
担当者さんについては、本当に感謝しかないです。
初めてお会いしたのは、私が他業者に不満を感じた直後であった。
そんな時に担当者さんとお話をして、この方なら任せられるかもと感じるくらい安心感を与えてくださった。
私が思う担当者さんの良かったこと。
①レスポンスの早さ。
②適度な営業で、昔の不動産屋に対する印象を変えてくださりました。
③経験に基づいた適切なアドバイス。
④担当者と顧客の適度な距離感の中に親しみを感じた。
⑤物件見学中に、たまたま会った施行業者さんと親しく話されていて信頼されているんだなと感じ、この方なら安心だな、と改めて思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えに際し、弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
他社様来訪後に弊社まで足を運んでくださり、感謝申し上げます。
また、ご満足頂けるサービスをご提供出来たこと、大変嬉しく思っております。
S様におかれましては、お住替えであった為にご購入とご売却を同時に考えていかなければならず、お手続き等大変であったかと存じますが、私共からのご依頼事項につきましてもいつもスピーディーに対応くださり、ありがとうございました。
湘南エリアでの生活については環境の変化もあり最初は大変かと存じますが、何かお困りのことがございましたら今後も気兼ねなくお申し付けくださいませ。