表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの質問や要望に迅速に対応して下さった
今回お世話になった貴社の担当の方は連絡を小まめにして下さり、こちらの質問や要望に迅速に対応して下さった点がとても良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入におきまして、弊社のご利用頂きありがとうございます。
不動産のご購入は、手続きがたくさんあり大変なこともございますが、ご質問等こまめにご連絡頂いており無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
物件案内に対して誠実性を感じました
他社と比較して、企業としてのコンプライアンスを守る意識や、物件案内に対して誠実性を感じました。
センターからの返答
この度は弊社で不動産をご購入して頂きありがとうございました。
お子様にもご購入していただいた物件を気に入っていただけますと嬉しいです。
ご不明・ご不安な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
こちらに決めさせてくださりとてもよかった
こちらの状況に応じて丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。
特に、物件のゴリ押しをすることなくこちらに決めさせてくださり、とてもよかったです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住み替えの窓口として、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
微力ながらお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。
不動産に関することでお困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
サポートも充実していてやりとりも良かった
都度疑問点や質問にも答えていただき、安心かつスムーズに購入できた。
サポートも充実していて、やりとりも良かった。
センターからの返答
この度は当社で物件のご購入を頂きありがとうございました。
お忙しい中、スケジュール調整をして頂きスムーズにご契約・ご決済がまで行うことが出来ました。
今後もお困りのことなどがあればお気軽にご連絡ください。
とても助かりましたし安心感がありました
連絡も早く、聞きたいことはしっかりと対応していただき、とても助かりましたし安心感がありました。
悪かった点は、ほぼなかったです。
知り合いに購入者がいれば、当店をおすすめしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いをできましたこと大変嬉しく思います。
M様ご家族のご協力のお陰で無事にお引渡しまで完了することができました。
ご新居での益々のご多幸をお祈り申し上げます。この度はありがとうございました
沢山相談にのっていただき感謝しかありません
担当者さんには沢山相談にのっていただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いをできましたこと嬉しく思います。
K様ご家族のご新居での益々のご多幸をお祈り申し上げます。この度はありがとうございました。
購入後のアフターケアにも満足しております
物件購入までの流れを丁寧に教えてくださり、融資について金融機関担当者と情報を共有しその都度お知らせ下さるので、戸惑う事なく購入できました。
ご無理な提案にも素早く対応してくださり、購入後のアフターケアにも満足しております。
どんな事でも相談できる環境が整っており、トラブル時にもすぐにサポートして頂けるという安心感につながっているように思います。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入におきまして、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産のお取引は、様々なお手続きがございますので、安心・安全なお取引ができたこと嬉しく思います。
無事にお取引を終えることができましたが、お引き渡し後におきましても、何かございましたら、しっかりとサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
やり取りの返信も早く助かりました
ＬＩＮＥでのやり取りの返信も早く、助かりました。
いつもご丁寧に対応していただき、感謝しております。
理解しづらかった点を挙げるなら、ローンの事前申請から決済日までの間の期間が、「今は何を待っている時間なのか」がよくわからなかったこと。
仲介手数料の残り半分の支払いについて、決済日まで支払いしなくて良いなどを初めにお聞きできたら、より安心できたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご説明に不足がありご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何の心配もストレスもなく終えることができました
知識、レスポンスの早さ、信頼度、どれを取っても素晴らしいです。
物件紹介時から決済まで、何の心配もストレスもなく終えることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
金融機関の対応および残代金決済時を含め、M様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたら担当者宛に連絡してください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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