表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談したら親身に説明してくださった
仕事を平日ずっとしているので、手紙などでは連絡がつきにくい旨をお伝えすると、メールでのやりとりをしてくださいました。
わからないことやローン会社の選択のポイントなど、相談したら親身に説明してくださった。
ただ、契約をしてからカギの引きわたし？まで時間が少しあいたのですが、カギの引きわたし？ギリギリまで連絡がなかった様に感じた。
（カギの引きわたしではなく、ローン会社の決定etcなど）
センターからの返答
お取引頂き有難うございました。
ご紹介した土地を通るたびに新しいお家が少しづつ完成に向かっているのを見ることが出来て嬉しく思います。
契約後は、ハウスメーカーさんに主導権が移った為、連絡が少なくなってしまい、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
ご近所に引越されてきますので、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
コメント頂き有難うございました。
担当者様には全く不満なく、大変良くして頂いた
家の売却は初めてでしたが、担当者様には全く不満なく、大変良くして頂いたと思います。
本当に、ありがとうございました。
（担当者様の転勤が残念です）
センターからの返答
この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産に関することで、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に丁寧で全く問題ありませんでした
元々土地の相談をしていましたが、ハウスメーカーからの紹介でたどりついた物件で成約となりました。
成約に至るまでの対応については、非常に丁寧で全く問題ありませんでした。
また取引したいかについては、”提案力”を今回見れていませんが、信用度の高い会社だと感じています。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は武庫之荘センターに、お住まい探しのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様に信頼いただき、お任せいただけたことが、とても嬉しいです。
提案力につきましては今後ともＭ様のお力になれますよう日々精進してまいります。
近くで営業活動をしておりますのでまたご挨拶でお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い方向に進み、売却できてよかったです
最初、不安な点もありましたが、その不安点を伝えるとすぐ対応して頂きました。
その後、一切不安に感じることなく、良い方向に進み、売却できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お取引頂き有難うございます。
前担当から引継がせて頂き、取引全般に満足して頂きとてもうれしい気持ちです。
早い段階から打合せが出来たので、スケジュール通り進みました。
物件は雰囲気が良かったので、買主様も喜んで頂いております。
とても印象深い取引を経験させて頂き有難うございました。
本当はもう少し厳しく監督する必要があったと思う
施工業者の工事遅延によって、当初の引渡し決済日が昨年末月であったのに、急に年を越した今年になってしまいました。
本当はもう少し厳しく監督する必要があったと思います。
しかしながらその後の対応に関しては誠実に対応して頂きました。
担当者様の人柄・対応が最初から良かったので、信頼して継続することができました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートのお返事を頂き有難うございます。
リフォーム工事が遅れ、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
コメントの通り工事進捗の監督が甘かったと反省しております。
I様のご厚意もあり、延期後挽回させて頂く機会を作って頂き感謝しております。
本当に有難うございました。
最初から最後まで親身になって対応していただいた
貴社担当者様に売却を相談する前に、他社にも声がけしていましたが、担当者の反応が悪く、売却話も中断していました。
貴社担当者様に依頼してからは、とてもスムーズに進みました。
最初から最後まで親身になって対応していただいたおかげだと思ってます。
大変感謝しています。
信頼できる方でしたので、売却したお金を元にして、次はマンションの購入を依頼させてもらっています。
「東急リバブル」はCMでよく拝見していましたけど、利用する機会がなかったのです。
今回担当者様に対応していただいて、「あっ！やっぱり東急リバブルという安心のブランド！」と感じました。
今後知り合いが家のことで検討する際は同じ担当者様、及び東急リバブルをオススメしたいと思っています！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
T様にご満足いただける不動産売買のお手伝いができましたことと、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
購入でもＴ様にご満足していただけますよう誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
担当者の方には仲介にご尽力を頂きまして感謝
この度は不動産の売却に関しまして、担当者の方には仲介にご尽力を頂きまして感謝いたします。
ありがとうございました。
ひと言…
不動産の売却については、チラシの物件の写真は第一印象を左右するものと思います。
物件に興味を持ってもらう為に、貴社として専属のカメラマンの撮影を期待致します。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた室内写真については、印象良くできるように工夫と対処していきたいと思います。
販売当時、たくさんのお客様に内覧頂きましたが、うまく結果が出ず、その都度Ｕ様には、お掃除やお立会頂きご協力ありがとうございました。
新居では快適な暮らしである事を心よりお祈り申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました
分かりやすく説明して頂けましたし、安心しておまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
私自身F様の担当をさせて頂き幸せでした。まだまだ未熟者の私を頼りにしてくださったことを嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
アドバイスを頂く事で安心して進める事ができました
不動産は大きな買い物なので、不安な事はたくさん有りますが、適宜アドバイスを頂く事で、安心して進める事ができました。
センターからの返答
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。
初めて物件をご覧頂いた際に、非常に物件を気に入っていた様子が印象的でした。
Ｋ様にぴったりの物件かと思いましたので、このように引き渡しまで至り、大変嬉しく思っております。
お住まいになられた際は、ぜひご招待して頂ければ幸いです。
ご家族のご繁栄をお祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。
御社の御力をお借りしたく思っております
この度の自宅売却にあたり、御社担当者様には大変お世話になり、有難う御座いました。
売却前は建替も考えておりましたが、土地が狭く、間取り広さ等思うようにいかず、売却もと考えていたところ、担当者様を紹介して頂き、こちらの希望を伝えたところ、心良く引き受けて下さり売却を決めました。
現在は他県に住まいを移しておりますが、又機会がありましたら御社の御力をお借りしたく思っております。
センターからの返答
この度は大事なご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
Ｈ様とじっくり話し合いができ、相互の理解が深められたため、良いお取引ができたと思っております。担当させて頂きました事、心から感謝しております。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）