表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
N様
N様 2017年9月27日

調べて答えて欲しかった

リフォーム費用のおおまかな金額を御社の担当者に聞いて、その金額に近いものかと思っていたら、最終的には倍以上違う金額になりました(多くなった)。
知らないなら調べて答えて欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に不安感を抱かせないような適切なご提案ができる営業マンになれるよう日々精進してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月18日

おかげで希望の土地を購入できました

親身になって対応頂き、どんな質問にも丁寧に答えて下さり、そのおかげで希望の土地を購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お役に立てて嬉しく思います。
こちらこそ本当にありがとうございました。
また、お友達やお身内の方で不動産の事でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
ご自宅のお披露目を楽しみにしています。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月10日

安心してお任せすることができました

担当者Aさんは誠実に対応して下さり、初めての不動産売却でしたが、安心してお任せすることができました。
3社見積りをとりましたが、印象で担当者Aさんに決めました。
価格はあまり関係なかったです。
私自身も営業にたずさわっておりますが、大変勉強になりました。
ありがとうございました。
また、担当者Aさんにご紹介いただいた東京の賃貸部門の担当者Bさんにもお世話になりました。
残念ながら成約はしませんでしたが、お人柄も良く、担当者Aさん同様、私の会社の営業担当にも見習ってほしいと思わせるほどでした。
担当者Bさんはまだお若いですが、これからもがんばっていただきたいです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ営業職のH様に選んでいただけたことは大変光栄なことです。
また、初めての不動産売却で「安心」して取引していただけたことは、私にとってもうれしいことです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月26日

当方のニーズを的確にくみとってくれた

先に訪ねた他社よりも当方のニーズを的確にくみとってくれた。
物件案内中に一般的な注意点を教えてくれただけでなく、個別物件のメリット、デメリットにも言及してくれた。
手配してもらった鍵交換業者は依頼した本数を正しく持ってこなかった。

東急リバブル

センターからの返答

数多くある不動産会社の中から当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
シニアライフを優雅に快適にお過ごし頂けると幸いです。
また鍵交換につきまして、不手際がありましたことを、お詫び申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月15日

好印象も商談成立の大きな要因だと思います

貴社と成約した価格より、もう少し低い価格で他社を考えていた時に、担当者さんから自宅に電話があり、話がトントン拍子に進み成約に至りました。
彼の好印象も商談成立の大きな要因だと思います。他に物件もありますので、彼に相談しようと思っております。彼の紹介の司法書士も好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却に微力ながら、お手伝いでき、お役に立てた事を大変光栄でございます。
ご売却に必要な書類等、迅速にご対応頂き、非常にスムーズに進められましたことを、改めてお礼申し上げます。
他にご所有の不動産につきましても、今回と同様に精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年3月7日

安心して取引が出来ました

的確なアドバイスを頂き、安心して取引が出来ました。有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

特殊な物件でしたが、利用価値を見出して頂き購入いただけたこと、こちらこそありがとうございました。

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