表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
書類の手渡しに対応いただけた
自宅まで来ていただいて、書類の手渡しに対応いただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様におかれましては、共有者様のお手続きもありましたが、ご連絡等スピーディーに行って頂き、問題なくお取引ができました。
引き続き、不動産に関してお困りな等ございましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今度とも宜しくお願い致します。
良くしていただきました
担当者さんに良くしていただきました。
確定申告の際に、わからないことがあったり、ローンの借り換えなど有利な条件などあるようでしたら教えてください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了する事が出来ましてありがとうございました。
不動産売買におきましては、ご不明な点等たくさんあるかと思いますので、お取引後におきましても、不動産に関して、ご質問やご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、引き続き宜しくお願い致します。
レベルや考え方が違うのではないかと感じた
担当者様により、レベルや考え方が違うのではないかと感じた。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
今回、S様は遠方でのご自宅のご売却もあり、そちらも弊社の他センターにお任せ頂きありがとうございました。
その中で弊社の対応にご迷惑をお掛けした部分もあったかと存じます。
遠方とは言え、もっと密に連携をとれていれば良かったと反省しております。
ご指摘頂いたお声をもとに、引き続き精進して参ります。
ありがとうございました。
事務的な対応に感じた
他社の担当者と比べて、事務的な対応に感じた。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
改善に努め、お客様満足度を高められるよう取り組んでまいります。
また不動産に関することで弊社がお力になれることがあれば、お気軽にお声掛けください。
暑い日が続きます、くれぐれもご自愛ください。
この度はありがとうございました。
満足しました
担当者さん、センター長さん、ありがとうございました。
満足しました。
センターからの返答
H様、I様、この度はご契約おめでとうございます。
またご売却の際はいろいろとご協力頂き、こちらとしても非常に助かりました。
引渡しは無事完了しましたが、また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してまかせることができた
安心してまかせることができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、H様のお力添えもあり、大変スムーズお取引を進めていくことができました。
少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
便宜を図っていただいてスムーズに事が運びました
相続登記をして下さった司法書士さんに紹介してもらいました。
私は相続人の代表として売却を任されていたため、他の相続人にも納得してもらわなければならず、相見積りをもう2社にも依頼していました。
どの会社も非常に良く接してくれていましたが、最終的に東急リバブルさんに決定しました。
適切な時期に適切なアドバイスをいただいたのと、他社に比べて一番いい条件を提示していただいたのが決め手でした。
また、当方の事情をよく理解していただき、打合わせ日は当方の都合の良い日とし、書類作成の時などは遠方まで出向いていただいたり、いろいろ便宜を図っていただいてスムーズに事が運びました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は塚口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、M様のご協力および共有者様への連絡等について迅速にご対応いただき、無事に終えることができ感謝しております。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
全く値引きができなかったのが残念
値引き交渉ができると言って多少の値引きはできると言っていたのに、全く値引きができなかったのが残念。
センターからの返答
この度は、弊社におきましてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
価格交渉に関しましては、何とか少しでもご期待に沿えるよう最善を尽くしましたが、売主様のご事情もありK様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
また、今後とも何か不動産の事で、お困りの際は、ぜひともご相談を頂ければと思っておりますので、引続き宜しくお願い申し上げます。
応対も丁寧で不安なく取引ができました
各種連絡をスムーズにいただき、応対も丁寧で不安なく取引ができました。
センターからの返答
この度は塚口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様がスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
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