表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に満足しています
売却に関する諸手続きの説明が丁寧で、問い合わせへの対応も早く、非常に満足しています。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。またありがたいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。
U様にご満足いただるお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
またお困りなことやお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に安心感のあるお取引でした
初回の相談から引渡しまで、非常に安心感のあるお取引でした。
担当者さんはきめ細やかな気遣いと親しみのあるお人柄で、毎回リラックスして打ち合わせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
T様にご満足頂けるお取引きができておりましたら幸いでございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
銀行さんとの仲介を丁寧に進めていただけた
この度はありがとうございました。
初めての住宅購入のため分からないことが多い中、担当者さんから丁寧な説明を受け、安心して手続きを進めることができました。
特に住宅ローン手続きの際、銀行さんとの仲介を丁寧に進めていただけたのが大変心強かったです。
たまたまだと思いますが、「こちらから連絡した方が良いかな？」と思ったタイミングで連絡をいただいたり、連絡頻度や時期が適切でした。
あとは、担当者さんが売主さんとも良好な関係を築いているような雰囲気があった点が安心出来ました。
また、アフターサービスの安心サポートが付いていて良かったです。
入居後にトイレの詰まり等不調がありましたが、無償で対応して頂けて助かりました。
他社との比較については、他社さんでは個人的に少々気になる点がありました。
今回の担当者さんはそういったことがなく、終始丁寧にご対応して頂けて良かったです。
今後買い替えの際は、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、お打合せの時間を設けていただくなど、ご協力いただきましたことあわせて御礼申し上げます。
Ｓ様の不動産購入に少しでもお力添え、お役に立てておりましたら私も大変嬉しく思います。
お気づきの点等ございました際にはお気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
都度必要事項をご説明頂いた
今回は売り買い同時に進めることとなり、個人で管理するには煩雑でしたが、都度必要事項をご説明頂いたのでとてもスムーズに進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入のタイミングが重なり、ご対応いただくことも多くございましたが、T様のご協力のおかげで双方とも無事にお引き渡しを迎えることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要望にも沿ってご対応頂き先方ときちんと調整頂いた
今回は売り買い同時進行だったため、個人で管理するには手続きが煩雑でしたが、都度必要事項をご説明頂きとてもスムーズに進みました。
こちらの細かい要望にも沿ってご対応頂き、先方ときちんと調整頂いたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入のタイミングが重なり、ご対応いただくことも多くございましたが、T様のご協力のおかげで双方とも無事にお引き渡しを迎えることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに会話と検討ができた
全体を通してテキパキと要領良くご対応いただき、スムーズに会話と検討ができた。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力のおかげで無事にお引き渡しを迎えることができました。
ご多忙な時期にもかかわらず各種お手続きを迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
説明が簡潔でわかりやすい
時間厳守。
問合せに対するレスポンスが的確で、且つ早い。
説明が簡潔でわかりやすい。
センターからの返答
Y様、この度は新居のご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
ご内覧にお越しいただいた当時は真夏日の続く暑い季節で、歩いて談笑しながらご案内させていただいたことが懐かしく思います。
現在、旧宅のご売却についてもご相談をいただいており、そちらについてもY様にご満足いただけるお取引ができるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関して何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
対応は大変満足だった
担当者の方の対応は大変満足だった。
ただ重説がオンラインに対応してないことや、全てのやり取りが紙だったので、オンライン対応してもらえると大変ありがたいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。
タイトなスケジュールでしたが、O様のご協力を賜り無事にお引渡しを迎えることができ大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた通り電子化やペーパーレスの推進において改善の余地があるかと存じます。
O様を含め、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心して依頼できました
説明がわかりやすく無駄がない。
担当の方の人間性が仕事に表れていて、安心して依頼できました。
資料のファイルはもう少し軽いと年寄りにはありがたいかも、です。
センターからの返答
今回も月島センターをご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引においても、M様のご協力があったこと、お忙しい時期にも関わらずお時間を割いていただきましたこと心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
ご指摘いただきました資料については、今後工夫をさせていただく様にいたします。貴重なご意見感謝いたします。
今後も、ご購入やご売却などお困りのこと、お困りになられている方がおられましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）