表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
住宅ローンの金利を下げる交渉をしていただきました
悪かった点は特に記憶に残っていないです。
よかった点はものすごくあるのですが、いくつかいいますと。
１
住宅ローン金利が思ったより高く、下げたかった気持ちではありましたが、他銀行さんに依頼するのも正直面倒でした。
どこまでローンができるか不明でどうしようか迷っていたところ、こちらから相談・依頼もしていないにも関わらず担当者さんから先に調べていただき、住宅ローンの金利を下げる交渉をしていただきました。
大変感謝しています。
２
マンション価格が高騰している中、売主様の売り出し金額そのままで契約する意思もあったのですが、こちらからお願いや依頼をしていないにも関わらず担当者さんが先に価格交渉をしていただき、思ったよりかなり満足できる金額で契約ができました。
そのお金で家のリフォーム工事もできたりなど、新生活の負担がかなり下げられました。
大変感謝しています。
これ以外にも色々多数ありましたが、１から１０まですべて大満足できるご対応をいただきました。
私の親族も次回引越しを予定しており、そのタイミングにもぜひお願いしたいので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
ご自宅のご売却とご購入で弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、沢山のお言葉をいただき、ありがとうございます。
K様にご満足頂けるお取引きを目指し取り組んでまいりましたので、大変嬉しく思っております。
またご親族のお住み替えについて、ぜひご指名をお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
非常に満足しています
売却に関する諸手続きの説明が丁寧で、問い合わせへの対応も早く、非常に満足しています。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。またありがたいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。
U様にご満足いただるお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
またお困りなことやお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に安心感のあるお取引でした
初回の相談から引渡しまで、非常に安心感のあるお取引でした。
担当者さんはきめ細やかな気遣いと親しみのあるお人柄で、毎回リラックスして打ち合わせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
T様にご満足頂けるお取引きができておりましたら幸いでございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
都度必要事項をご説明頂いた
今回は売り買い同時に進めることとなり、個人で管理するには煩雑でしたが、都度必要事項をご説明頂いたのでとてもスムーズに進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入のタイミングが重なり、ご対応いただくことも多くございましたが、T様のご協力のおかげで双方とも無事にお引き渡しを迎えることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して依頼できました
説明がわかりやすく無駄がない。
担当の方の人間性が仕事に表れていて、安心して依頼できました。
資料のファイルはもう少し軽いと年寄りにはありがたいかも、です。
センターからの返答
今回も月島センターをご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引においても、M様のご協力があったこと、お忙しい時期にも関わらずお時間を割いていただきましたこと心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
ご指摘いただきました資料については、今後工夫をさせていただく様にいたします。貴重なご意見感謝いたします。
今後も、ご購入やご売却などお困りのこと、お困りになられている方がおられましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応に当たっての良き人間性を感じました
事務手続きはパーフェクトで、その上対応に当たっての良き人間性を感じました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご売却のお手伝いが出来ましたこと心より嬉しく思います。
都度、お打合せ等で貴重なお時間を割いていただき、ご協力をいただけましたこと改めて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
お近くへ伺う際はご挨拶に上がらせていただければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ的確な対応をしていただきました
自分では時間も知識も不足している中、必要な情報を提供して頂くと共に、迅速かつ的確な対応をしていただきました。
また、案件関係者や企業との連携も素晴らしく、スムーズに完結する事が出来ました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき大変感謝いたします。
S様におかれましてはご多忙のところ、書類のご準備やお手続き等、いつも迅速にご対応いただき、S様のご協力があったからこそご契約・お引渡しを無事に迎えることができました。心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りなこと、私がお役に立てるようなことがあればいつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
無事に成約でき大変感謝しております
価格や引渡し時期等のこちらの希望をしっかりと理解していただき、買主様に提案していただき、無事に成約でき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
M様のご協力があったからこそ、スムーズにご売却ができたと思っております。
今後ともM様の専属でご対応させて頂きたく存じますので、不動産のことでお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
何よりも信頼感と安心感を感じました
丁寧な対応には、何よりも信頼感と安心感を感じました。
任せて良かったと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
Y様のご協力もあったからこそ早期のご売却ができたと思っております。
また飲食のお話をできる日を楽しみにしております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
心強く安心出来ました
私の希望をかなえるべくスピーディーに対応して下さり、感謝しております。
「何か有りましたらご相談下さい！」という言葉をいつも言って頂き、心強く安心出来ました。
他社Ｚ社やＹ社の方々とは、熱心さに大きな差を感じました。
貴社の教育を最大に実践している担当者だと思います。
加えて、教育出来ない部分の人間力が担当者さんは素晴らしく、大変失礼ですが、この方だったから東急リバブルさんにお世話になりました。
今後、親族が不動産を買う時がありましたら、エリアが違っても担当者さんにまたお世話になりたい！と強く思っております。
迷惑かもしれませんが・・・。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
また頂戴いたしましたコメントを励みに日々精進してまいります。
今後ともS様の専属でご対応させて頂きたく存じますので、不動産のことでお困りのことがございましたら、ぜひご連絡をお待ちしております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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