表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初からサービス面でも出来る事が明確でした
売却に当り、相見積もりを数社にお願いしました。その中で、やはり売主側の事情をよく理解し、親身になって話しを聞いていただいたのが御社であり、結果、最短で売却が出来たと思っています。
感じた事は、社内での、新人に対するフォーローがよく出来ており、入社されて間もない社員であっても、一つ一つ自信がつき、その結果、さらに品質向上につながるのではないでしょうか。
正直、後だしじゃんけんではないですが、後からいろいろ付いてくる事は多い業界の中で、最初からサービス面でも出来る事が明確でした。
御社のようなよい会社は少ないです。 このたびは、すばらしい仲介をしていただき、ありがとうございます。担当者さんがトップセールスになる日をまっています。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱月島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。A様に喜んでいただけました事、何より嬉しく感じております。
東急リバブル㈱月島センターでは、スタッフ全員が、常にお客様目線に立ったご提案を心掛けておりますので、A様に合ったご提案を差し上げられたと考えております。
A様からいただいた励ましのお言葉を心に刻み、トップセールスになった際には、胸を張ってご挨拶に伺えるよう、日々努力を積み重ねていきたいと思います。
また、今後お困りのことがございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛けください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
営業店舗と投資物件部門との連携
大変お世話になっております。今回が2件目の売却でしたが、毎回同様に、営業店舗と投資物件部門との連携によって、早期の売却を実現して頂き、大変感謝しております。
状況の御説明、買主様への適切なご提案など、前回物件同様、最適な条件での契約を行うことができ、大変満足しております。引き続きよろしくおねがい申し上げます。
センターからの返答
M様、過去2度にわたり東急リバブル月島センターをお引き立てくださいまして、誠にありがとうございます。
M様からは不動産に関するお話以外にも、たくさんのお話をお聞かせいただきました。
それは私にとって大変興味深く、ためになるものばかりで、毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
今後も今まで以上にM様にご満足いただくため、一層のサービス向上に努める所存でございます。
こちらこそ引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
人柄がよかった
担当者さんの人柄がよかった。
センターからの返答
このたびは、月島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のお取引となりますが「人柄」を評価してくださり非常にうれしく思います。
販売活動中にはいつも快く対応していただき、そのおかげもあり3週間というスピード
でのご成約に結び付けることができました。大変感謝しております。
次回もまたご指名いただけますよう更に「人間力」を磨いて参ります。
たいへん親切な対応・サービス
たいへん親切な対応・サービスでした。ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、このたびは東急リバブルをお引き立てくださいまして誠にありがとうございました。
ご売却活動は、売主様、仲介担当者のどちらか一方だけが頑張っても、うまくゆかないことが多くございます。
今回は最初から、様々なお悩みをひとつひとつお話しくださったことが、ご売却成功のカギであったのではないかと感じております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお話をお聞かせください。
このたびは誠にありがとうございました。
不動産を買う時にはこの方を通じてと決めていた
まず始めに担当者さんですが私共にとってすべて満足できる対応と彼の責任感のお陰で素晴らしい物件を手に入れる事が出来まして大変感謝いたしております。
海外に永住している者が日本の不動産を探す事はインターネットの普及により色々な物件を見る事は可能ですが実際に行動を起こした時に頼れるのは担当される方のマナーと実行力によると思われます。
担当者さんに最初にご連絡したのは2年程前ですが、その間色々な物件を紹介して頂きその誠実感有る対応で不動産を買う時にはこの方を通じてと決めていた位です。
今回は契約が決まった後も適切なアドバイスを頂きまったく不安無しで引き渡しが完了致しました。有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。
約2年前、ご購入予定不動産がご購入いただけないと分かった時、落ち込む私にK様がかけてくださった言葉を忘れたことはありません。
あの時から、私も「将来K様がご購入される際には、心からご満足いただけるお取引にしよう」と心に決めておりました。
そして今回、売主様とのご縁にも恵まれ、ご満足いただける素敵なお部屋と巡り会えたことを私も大変嬉しく感じております。
不動産のお取引というのは、一生のうちそう多いものではないかもしれません。
しかしながら一回のお取引を一生のお付き合いへとつなげてゆくことができれば、こんなにも嬉しいことはございません。
今後も何かございましたら、どのようなことでもお気軽にご連絡ください。
K様のため、最大限尽力することをお約束いたします。
この度は誠にありがとうございました。
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