表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
翌日に内見ができるよう手配していただいた
担当者の対応で良かった点を以下に挙げます。
・内見の手配を迅速に行っていただきました。
特に、翌日に内見ができるよう手配していただいたことは大変助かりました。
・希望に応じた物件情報を迅速に集めていただきました。
提供いただいた物件情報は、どれも希望条件と非常によく合致していました。
・メールでの返信が早く、コミュニケーションが取りやすかったです。
メールでも電話でも説明が明確で理解しやすく、不要な情報はほとんどありませんでした。
必要な情報を適切なタイミングで提供していただいたおかげで、迷うことなくスムーズにプロセスを進めることができました。
・ローン審査については、担当者が直接銀行と連絡を取ってくれたため、審査の進捗状況をほぼリアルタイムで把握でき、安心感がありました。
私のケースはかなり特殊なものでしたが、予想よりも審査が早く進んだため、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
O様におかれましてもお忙しい中、私からのご依頼事項や必要なお手続きを迅速にご対応いただけたことでご契約からお引き渡しまで問題なく進むことができました。
改めて御礼申し上げます。
O様より頂戴したお言葉を励みに今後も精進して参りますので、何かお困りなことがございましたら、またお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスが早かった
レスポンスが早かったです。
ただ都心部地価高騰があるため、もう少し強気でもよかったかもしれません。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のお取引にお力添え出来ました事とても嬉しく思います。
また、お忙しい中ではございましたが、都度、お時間をお作り頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
何かございました際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
全てよかった
全てよかった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
O様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
また契約後のお手続きで色々とご協力いただき、スムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
大変親身になっていただき満足しています
大変親身になっていただき、満足しています。
また他社対比でも、会社の体制がしっかりしていると感じます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
K様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
対応が迅速・丁寧
対応が迅速・丁寧。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またH様のご売却活動をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
「売らせて下さい」的なスタンスで良かった
大手数社に声を掛けた中で、「売ってあげる、ウチなら売れる」といった偉そうな感じの会社が多かったが、御社は「売らせて下さい」的なスタンスで良かった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またO様のご売却活動をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
誠実さが感じられて、とても良かったです
誠実さが感じられて、とても良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また有難いお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
ご契約からお引き渡しまで約3週間と密なスケジュールとなりましたが、M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにご決済を迎えることができました。
お忙しい中、ご協力頂きましたこと改めて御礼申しげます。
また何か不動産に関してお困りなこと、ご要望等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいいたします。
個人的な話も嫌な顔もせず色々聞いてくれる
売却にあたり、何社かの営業の方とお会いしました。
やる気のない人や不快にさせる営業の方もいましたが、そのなかで東急さんの担当者の方が、とても誠実な方だったのでお願いしました。
物件を売るだけでなく、私たちの個人的な話も嫌な顔もせず、色々聞いてくれるようなやさしい方でした。
悪かった点が何もなかったです。
とても良い気分で売却できた事に感謝です。
また何かあったら「東急リバブル」さんにお願いしたいと強く思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
H様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
いつもH様とお会いしてお話できることを楽しみしておりました。
またH様とお話しできることを楽しみにしております。
今後も不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました！
ご対応、誠にありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お母さまとお嬢様のご協力もあり、スムーズにお取引が進みとても嬉しく思います。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには、とても親切にして頂きました
月島センター担当者さんには、とても親切にして頂きました。
ありがとうございました。
お若いのに、とても頑張っていました。
又、何かの時は、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
不束な部分もあったかと思いますが、Ｔ様の明るさと優しさに何度も助けられました。
大変感謝しております。
機会があった際にはさらに成長した姿でお会いできるよう日々精進いたします。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
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