表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
未来に輝ける星のような存在で応援します
やや経験不足のようですが、明るく丁寧で一生懸命の姿勢が未来に輝ける星のような存在で、応援します。
センターからの返答
この度は、数ある中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。
その一方で、ウィークリーマンションの選定におきましては、私共の配慮が足りず、ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の精進を重ねてまいる所存です。
弊社では、ご紹介いただいた方・ご入居者様の双方に喜んでいただける特典もご用意しております。
もし周囲でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかな心遣いに感心しました
良かった点
経験不足のようでとにかく一生懸命、言葉遣いが丁寧で、細やかな心遣いに感心しました。
センターからの返答
この度は、数ある中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。
その一方で、ウィークリーマンションの選定におきましては、私共の配慮が足りず、ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の精進を重ねてまいる所存です。
弊社では、ご紹介いただいた方・ご入居者様の双方に喜んでいただける特典もご用意しております。
もし周囲でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの意向を尊重した対応にもとても満足です
こちらが必要とする情報を速やかに分かりやすく提供いただき、ありがとうございます。
こちらの意向を尊重した対応にもとても満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引において、お打合せやお手続き、お引越し等に於いてお忙しい中ご協力をいただけました事、改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
販売からご契約迄期間が掛かってしまいましたが、少しでもお力添えが出来ておりましたら大変嬉しく思います。
また、今後も何かございました際は、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
強いていうなら、取引をお願いするにあたりネットで色々調べたところ、あまりよくない口コミも拝見したりしたので、そこだけ少し不安でした。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
H様には、お忙しい中でもいつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
また、ご不安な点があれば、何でもご相談いただけたような関係性を作っていただけたことにも重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、「東急リバブル」をよろしくお願い申し上げます。
非常に頼りになりました
非常に頼りになりました。
またの機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間からご契約、お引渡しまでお忙しいなか、貴重なお時間をお作りいただけたことやお手続きのご協力をいただけた事深く感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
また何かございました際には些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が早く分りやすく親切だった
対応が早く、分りやすく親切だった。
高齢者が多くなる時代になり、要望する人は多くなると思う。
リースバックに関してＰＲが少し足りないのでは？
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
また何度もお打ち合わせでお時間をいただき、ありがとうございました。
S様には、いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼がありとても良かった
説明を含め安心感と信頼があり、とても良かったと思います。
センターからの返答
R様、この度は東急リバブル月島センターをご利用いただきましてありがとうございます。
ご契約からご決済までスムーズに進められましたことを心より感謝申し上げます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
真剣に相談に乗ってくれた
当売買は、遺言書による遺産不動産の売買のため、執行者のきょうだいである遺言者の生前の相談が始まりで、長期に渡りました。
対応は、当時他センターの主任で現他センター長である担当者Ａさん、及びその後引継がれた担当者Ｂさんです。
担当者Ａさんは３センター異動されましたが、一貫して当物件に関与、引継者担当者Ｂさんへのフォローをしてくれました。
他社との比較
生前にきょうだいは、遺言書を書くために不動産価値（売却金額）を知りたく、自宅近辺の大手不動産会社各社に相談しました。
しかし、「仮定の相談は受けられない」「すぐに実績にならない相談には乗れない」とけんもほろろの対応だったが、貴社担当者Ａさんは真剣に相談に乗ってくれたと言ってました。
私も今回他社Ｚ社にも相談しましたが、印象として官庁的印象で、キチッとした資料などは作成するが対応に心がこもっていない。
担当者Ａさんは、すぐに営業実績にならなくても、長い目で顧客目線での対応をしてくれた。
担当者Ｂさんは大変真面目で、しっかり実務対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうこともあったかと思いますが、日程のご調整やお持物のご準備等、T様にご尽力いただけたお陰で、無事にお取引を進めることができました。
ご協力いただきまして頂きまして誠にありがとうございました。
私自身至らない点も多く、T様にご迷惑をおかけしてしまうこともございましたが、この日を迎えることができ大変嬉しく思います。
Ｔ様からいただいた温かいお言葉を励みに今後の営業に活かしていきます。
今後、不動産関係でなくても構いませんのでご相談事がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
レスポンスも早くとても良かった
担当者が不動産に関する知識が豊富で、レスポンスも早くとても良かった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して物件契約を行うことができました
担当者さんですが、いつもご丁寧に対応して下さって、安心して物件契約を行うことができました。
将来、売却であり住み替えになる際にも、担当者さんにご連絡させていただきたく思います。
センターからの返答
J様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進められましたことを心より感謝申し上げます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非、東急リバブルまでお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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