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迅速にご対応いただきました
こちらの要望について、迅速にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際して当社をご利用頂き誠に有難うございます。
お子様が産まれる前にご来店頂き産まれた後も私にお声がけいただけたこと非常に嬉しかったです。
いろいろとご紹介させて頂いた中で、最終的にご条件に合う物件が見つかり私も安心致しました。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は、有難うございました。
対応もずっと良かったです
他社では内見初日にその場で申し込むか決めさせるような雰囲気にされましたが、今回はそういったことも無く、その後の対応もずっと良かったです。
センターからの返答
この度はマンションのご購入誠におめでとうございます。
リフォームが完成するのが楽しみですね。
お引き渡しを迎えることができたのも、N様に色々とご協力をいただきましたおかげです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
フットワークが軽く良かった
担当者がフットワークが軽く良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
引き続き不動産に関してご不安なことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
いろいろアドバイスいただき心強かった
手続き内容や設置する家電等、いろいろアドバイスいただき心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
S様には、お部屋も気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
新生活が始まり、何か不都合などありましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧にサポートしていただきました
初めての住宅購入であり、契約手続き等に不安がありましたが、丁寧にサポートしていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。心よりお祝い申し上げます。
初めての住宅購入は、期待とともに「契約手続き等に不安がある」のは当然のこととお察しいたします。
安心してお取引を完了していただけたこと、大変嬉しく思っております。
私たちは、専門的な内容も分かりやすくお伝えし、お客様が納得して次のステップに進めるようサポートすることを常に意識しております。
今後もご購入されたお住まいに関するご相談など、いつでもお気軽にお声がけいただけるよう、末永いパートナーとして尽力してまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者の顧客対応は比較的満足
担当者の顧客対応は比較的満足。
東急リバブルとして、家の片付け、クリーニング、リフォーム、引越しなどの物件売買に伴う付帯サービスの充実度が、例えば他社Z社等に比べて不足しているように思う。
物件取引に関わる税務や相続税関連などに、ある程度の知識をもった担当者の配置。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事お引渡しを迎えることができ非常にうれしく思います。
また、当社の改善点につきましてもご指摘をいただきましてありがとうございます。
社内でも共有させていただき、改善に努めてまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誠意があって良かった
誠意があって良かった。
センターからの返答
この度は当社綱島センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回は不動産の取引は、E様のご協力のおかげで円滑に取引をすることができました。
誠にありがとうございます。
不動産についてのお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心感があり不安はなかった
ベテランの担当で全体的に安心感があり、不安はなかった。
夏休みと重なったため仕方ない部分はあるが、もう少し早く引き渡しいただけると更に良かった。
センターからの返答
貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご契約からお引渡しまでこちらかの細かなオーダーにもご対応をいただき感謝しております。
全体スケジュールの説明については少し不足があったかと思いますので、お客様には更にご満足がいただけますよう日々の業務に努めさせて頂きます。
知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる
腹を割った感じでお話できるような気がして、良かったと思います。
いろいろ話をしていて、こちらも知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる。
最初、見た目は厳つい感じがしましたが、写真より対面の方が感じは良かったです。
センターからの返答
A様、この度は、当社にて不動産購入をいただきありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事決済を迎えることができました。
新居での生活や、今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
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