表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
はやく転居できたので感謝しております
仕事とはいえ何度も家まできていただけて、親も１日もはやく転居できたので感謝しております。
センターからの返答
今回はご売却とご購入について同時に進めていただくことになり、短期間の内に大変忙しくさせてしまいましたが、期日通りにご準備をいただきましたこと大変感謝致します。
今後もご心配なことなどございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
自信のある接客がとても良かったです
担当者さんの自信のある接客がとても良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売主に相談する前に、買主と減額調整をされた
総じて全体的にご対応は良かったです。
１点だけ、売却価格を売主に相談する前に、買主と減額調整をされた点は気になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事にお取引が完了し、うれしく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
最初にお電話頂いた時に、とてもやさしそうな方だと思いました。
実際お会いした時には思っていた通りの人でした。
私は何もわかりませんでしたけれど、一つ一つわかり易い説明をして頂き、安心しておまかせ出来ました。
本当に有難うございました。
また何かありましたら担当者さんにお願い出来たらと思っておりますので、宜しく御願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご契約をいただけたとのこと、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
買主が早く決まった
判りやすい説明。
買主が早く決まった事。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期に成約となりご安心いただけて、うれしく思います。
販売期間も様々なご協力をいただき、大変助かりました。
今後も何かございましたら、ご気軽にお申し付けください。
段取りもその都度説明していただきました
担当者さんは対応が早く、とても相談しやすかったです。
金額のご相談や契約までの段取りもその都度、説明していただきました。
先方様との進捗状況等も連絡していただいたのでこちらの書類の準備もできました。
担当者さんはご家族のお話をされるなど、時に心も和み、ご誠実で温厚なご性格とお見受けいたしました。
大変お世話になりまして感謝しております。
ありがとうございました。
これをご縁に何かありましたらご相談したいと思います。
センターからの返答
W様、大変お世話になります。この度は素敵なお取引に携わらせていただきありがとうございました。
引続き、お役に立てるように頑張って参りますのでよろしくお願い申し上げます。
物件の良さをもっとアピールして頂きたかった
基本的に売買価格やサービスは他社と変わらなかった。
その中で良かった点は、こちらの要望に応えてくださる姿勢は良かったです。
残念だったのは、売り出すにあたり物件の良さをもっとアピールして頂きたかった。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
弊社の「要望に応えようとする姿勢」についてはお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、「物件の良さをもっとアピールしてほしかった」というご指摘、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の物件の魅力を最大限に引き出すことが弊社の責務であり、今回の反省を真摯に受け止めます。
今後は、物件の特性を深く理解し、その良さを強くアピールできる販売戦略とプレゼンテーション能力の向上に努めてまいります。
いただいたご意見を糧に、より一層ご満足いただけるサービス提供に尽力いたします。
安心感ある対応と知識等が決め手だった
まだ相続前で時期未定の時の初回問合せの時、分りやすく親切に対応していただき、その時はこの担当者に相談しようと決めました。
担当者の安心感ある対応と知識等が決め手だったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
相続の手続きや契約後の測量手配など、非常に迅速に動いていただき、我々も大変助かりました。
今後は確定申告など、もう少し手続きが残っておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
気持ちに寄り添っていただき本当に良かった
最初から最後まで、相手の気持ちに寄り添っていただき本当に良かったです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却を担当させていただき誠にありがとうございました。
今後も何かお役立てることがあればお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
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