表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
順調に話が進み手際が良かった
最初の査定より売値は低かったが、古い物件だったので説明を受け、それからは順調に話が進み手際が良かった。
話の仕方が丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
M様にもご協力をいただいたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
築年数が経過した建物でご不安も多々あったかと思いますが、スムーズに進めることができて良かったです。
ご自宅のお住み替えでもお役に立てるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
感謝しかありません
売り出し価格の査定は他社より少し低かったが、綱島センターの規模感のご説明により、この地域で一番多くお客様を持っていると理解したことがお任せしたいと考えた一番の理由です。
見積の速さとその後のフォロー連絡は、他社様の方が速く積極的でした。
その後、担当者さんに土地の分割特例措置の確認や分筆など、とても丁寧にご対応いただき、引き合いが無い状況でも気にせず安心して進めることが出来ました。
感謝しかありません。
結果論ですがしいていえば、売り出し価格は最初は超強気でも良い場合もある、反応を見て下げればよい、といったアドバイスがあったら良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただき、私もとても嬉しく思います。
今後については頂いたお言葉を活かして参ります。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
サポートいただきありがとうございました！
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お取引が完了した事うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたら御連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早く説明もわかりやすかった
住み替えに伴う売買をお願いして、非常に満足のいく対応だった。
担当者は、親身な対応でレスポンスも早く、説明もわかりやすかった。
売却物件に関して希望の販売価格から若干の値下げがあったので、それが無ければ言うこと無しであった。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに綱島センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらO様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
O様とは、販売活動について、何度もお打ち合わせを行わせていただく中で、必要に応じた価格改定等行わせていただいた事で、ご成約へと繋がったと考えております。
最終的に価格交渉があり申し訳ございませんでした。
O様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
レスポンスも早く説明もわかりやすかった
住み替えに伴う売買をお願いして、非常に満足のいく対応だった。
担当者は、親身な対応でレスポンスも早く、説明もわかりやすかった。
売却物件に関して希望の販売価格から若干の値下げがあったので、それが無ければ言うこと無しであった。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに綱島センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらO様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
O様とは、販売活動について、何度もお打ち合わせを行わせていただく中で、必要に応じた価格改定等行わせていただいた事で、ご成約へと繋がったと考えております。
最終的に価格交渉があり申し訳ございませんでした。
O様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
日程の調整なども迅速に対応いただけました
内見から購入まで、短い期間で進めたかったこちらの要望に対して、日程の調整なども迅速に対応いただけました。
センターからの返答
この度はご家族皆様の新生活のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事ご満足いただける物件にてお引渡しまで完了し、私もとても嬉しく思います。
今後もご不明点やお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して進めていくことができました
売却に関してわからないことも多く不安がありましたが、担当者Ａ様はどんな質問にも迅速で丁寧でとてもわかりやすい説明をしてくださり、安心して進めていくことができました。
また売却後の物件選びの手伝いは勿論、引っ越しであったトラブルの愚痴を聞いていただいたり、引き渡し後のアフターフォローも完璧で、担当についていただいたことはとても幸運であったと思っています。
１００点満点ではなく１２０点満点を超えた接客で、仕事柄その点も勉強させていただきました。
担当者Ａ様とサポートをしてくださった担当者Ｂ様に、今回お願いできてとても幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非綱島センターに、担当者Ａ様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご縁あって担当させていただきましたが、H様の担当をさせていただけたこと大変嬉しく思います。
ご希望通りに進められなかったところもあったかと思いますが、ご納得いただけるお取引となっていましたら幸いです。
お会いする機会が減ってしまうのは寂しいですが、お会いした際にはお声掛けいただけると嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応していただけて良かったと思っています
東急リバブルという会社に対する信頼性とともに、購入も売却も担当者さんに対応していただけて良かったと思っています。
本当に丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
売却物件もH様にとって非常に思い入れのある物件で、お住み替えも色々お悩みになっていらっしゃったかと思いますが、お住み替えがご満足いくものとなっていましたら幸いです。
売却された物件も買主様も気に入っていただいており、リフォームが完了するのを私も楽しみにしております。
リフォーム後内覧されたいとのことでしたので、またその際はご連絡させていただきます。
他にも、またお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
知人やご親戚の方の不動産のご相談も是非お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足いく結果だった
当該物件は、購入から売却まで貴社のお世話になり、両方とも満足いく結果だった。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産から弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても安心感がありました
担当者の方のお客様同士で売買が成立したこと、とても安心感がありました。
担当者さんの営業力はもちろん素晴らしいですが、それ以前に人間性に惹かれました。
話しやすく、わかりやすく端的に話してくださり、売買まで本当にスムーズにいけました。
貴社担当者さんにお願いしてからはすぐに内覧もあり、ご案内の回数も前社よりはるかに多く、これはちゃんと買ってくださる方を見つけてくださるな、大丈夫だなと確信しました。
今思えば、最初から貴社担当者さんにお願いしておけばもっと早くに成約できていたなぁ、とおもいます。
本当にとても素敵なご購入者様とお繋ぎいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のこだわりが詰まった素敵なお家をいいお客様にご購入いただけて、とても嬉しく思います。
いつもお会いすると元気をいただいており、お会いする機会が少なくなると思うととても寂しいです。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。