表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気に入った物件を購入できて大変満足している
バタバタでしたが、未掲載物件含めてご紹介いただき、無事に気に入った物件を購入できて大変満足している。
担当者さんには、遠方への物件確認含めてクイックに的確に対応いただいて、とても感謝している。
また物件売買の相談事が発生した際には依頼させていただきたい。
センターからの返答
W様、この度は素敵な新居のご購入誠におめでとうございます。
改めてお力になれることがあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
担当者Ａ様はじめ、最初に来ていただいた担当者Ｂ様にも大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しの日を迎えることができ、私もほっとしております。
お住まい中のお部屋も含めまた何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
期待してます
最終引渡しまで気は抜けませんが、期待してます。
センターからの返答
T様、この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
まずは、購入が無事に終わり、残すは売却の引き渡しですね。
購入と変わらず、万全なサポートをさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いします。
説明が後手になってることが多々ありました
多くの顧客を抱えているため忙しいのはわかりますが、説明が後手になってることが多々ありました。
最近では、確定申告に必要な書類の説明が遅かった。
また全体的に、こちらから「これはどういうことなのか」「この場合はどうするのか」など質問しないと教えていただけないことが多かった。
あらかじめ説明するべきだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
初めての取り引きでスムーズにできて良かった
私自身は初めての取り引きでスムーズにできて良かったです。
複数の不動産会社と取り引きした家族も、東急が一番良かったと言っていました。
担当者さんは人柄に安心感があって良かったです。
これは取り引きするうえで一番大事なことだと思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
T様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける結果を出すことができ、私自身もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
これ以上ないぐらい信頼することが出来ました
どの様な業態でも、結局は担当者で大きく差が出るものだと思っています。
今回の担当者さんは、自身の成績よりも相手の考えを尊重する姿勢が伝わって来ました。
提案の仕方も誠実で、会わなければ査定額が分からない、と言うような駆け引きも感じませんでした。
人生の大きな転機にあり、判断するために複数の情報とスケジュール感が必要でしたが、的確に質問に応えて頂き感動を覚えました。
応対そのものも、書面に関わる事は固く、それでいて会話の応対は自然体で、大きな取引を任せるに当たってこれ以上ないぐらい信頼することが出来ました。
万が一他社に頼んでいれば高く売れたとしても、そこに後悔がない程です。
取引が済んだ後にもご連絡を下さり、あまりの誠実さに、自分自身のこれからの社会人人生の参考にさえなりました。
担当者さん、これからも頑張って下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのご売却でしたのでご協力いただくことも多く、H様のご協力なくして、今回のスムーズなお取引はございませんでした。
なにより、H様の人生の大きなご決断、ターニングポイントに携わることができて本当に嬉しく思っております。
これから環境が大きく変わると思いますが、H様にとって素晴らしい日々が訪れることを心より願っております。
またどこかでお会いできることを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
正直少々結果に驚いている
毎回担当者は違うが、期待以上、希望以上の結果を出していただいて、正直少々結果に驚いている。
他社は知らないが、多分知る必要は無い。
センターからの返答
S様、この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
ご期待以上の結果を感じて頂きうれしい限りです。
これからも、感動して頂けるレベルを目指し営業をして参ります。
引き続き当社をよろしくお願いします。
とても頼りになりました
今回、東急リバブル様のみ相談させて頂きましたので他社との比較は出来ませんが、ご担当者は依頼主に寄り添って考えて頂く姿勢が良く分かり、とても頼りになりました。
安心して進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
良い条件でのご成約となり、私も嬉しく思います。
今後も些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼できる方でした
丁寧で柔軟、信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
ご見学いただいてからご契約・お引き渡しまで少しタイトなスケジュールでしたが、W様のご協力のおかげで滞りなく進めることができました。
他のお客様もご検討されていた物件で、タッチの差でご希望の物件をご購入いただくことができましたので、早くご決断をしていただけて良かったです。
今後ともまたお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
想定を上回る内容で的確に対応いただきました
担当者のフットワーク良く、こちらの要望も想定を上回る内容で的確に対応いただきました。
アドバイスも助かりました。
非常にレベル高かったです。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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