表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年8月4日

安心して、契約を進めることが出来ました

いつも迅速かつ丁寧に対応下さいました。
人生でそう多くないライフイベントであり、初めてのことが多く心配していましたが、この方が担当で良かったと思っております。
安心して、契約を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご購入の相談をいただき誠にありがとうございました。
人生における大きなライフイベントに携わらせていただき、微力ながらお力になれたこと、大変光栄に存じます。
初めてのことでご不安も多々あったかと存じますが、安心してご契約を進めていただけたとのこと、私にとって何よりの喜びです。
今後とも、お客様に寄り添ったサポートを心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年7月28日

誠実な対応がとても良かった

担当の方の誠実な対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問合せからご契約までがスピード感のあるスケジュールでございましたが、無事お引渡しを迎えることができ、非常にうれしく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月28日

内覧もスムーズで地域をよく知っていると思いました

連絡のやり取りがスピーディーでとてもよかったです。
他物件の内覧もスムーズで、地域をよく知っていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し当社をご利用頂き誠に有難うございます。
時期的に暑い中での新築戸建のご内覧となり大変だったかと思います。
最終的に無事お引渡しを迎えることができ私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたら是非ともご連絡いただければと思います。
有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月18日

すぐに対応していただき非常に助かりました

こちらからのお問い合わせに対してすぐに対応していただき、非常に助かりました。
今後も何かあった際に連絡させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の取引に関してご依頼させて頂くことも多くあったかと思いますが、その都度スピーディーに対応頂けたこと非常に助かりました。ご満足いただけるお取引のお手伝いが出来た事、大変うれしく思います。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
不動産につきまして何かご質問等が出てきた際には、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2025年7月18日

滞りなく土地の決裁まで進みました

今回東急リバブルさんの売主物件の土地を購入しました。
総合的には丁寧にご対応いただき、滞りなく土地の決裁まで進みました。
一方で、買主のスケジュールを鑑みない、東急リバブルさん側の都合で土地決裁まで進んだと思っています。
それが業界のスタンダードなのかもしれませんが、事前に相談をされたわけでもなく、不愉快に感じました。
月末近い時期だったので、営業成績的な側面もあるんだろうと想像していますが、そうであるならばそうであると相談してくれれば良いのではないかと感じました。
また司法書士関係の手数料の見積もりも、銀行に送った後に事後的に連携を受けましたが、「見積もり」であるならば、それで問題ないか事前に買主に確認するのが筋だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様からのご紹介で、ご成約をさせていただきました。
ハウスメーカー様との連携でうまくいかないところがあり、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
M様には、銀行、役所関係など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございます。
何かご不明点等ありましたら、お気軽にお問合せください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年7月7日

いつも快く対応してくださいました

不明点が出るたびにLINEで連絡をしてしまいましたが、いつも快く対応してくださいました。
まだ年若いのにも関わらず、気さくすぎず固すぎず、とても好感の持てる担当者様でした。
きっと先輩も良いのでしょう。
貴社にとっての宝だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てることが出来、私も大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月16日

とても安心して取り引き出来ました

とても安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動会社が数多くある中、ご利用いただきましてありがとうございました。
引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルを、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月14日

周りの環境含め非常に満足しております

自社の売上や利益重視ではなく、本当に良い家を紹介したいのだなと思えるような瞬間があり、東急リバブルの担当者さんにお願いしました。
家が完成して周りの環境含め、非常に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
お引渡しに向けて諸々ご心労をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
引き続き、何かお力になれることがあればお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年6月2日

信頼して任せる事が出来ました

メリットだけでなくデメリットや選択肢もきちんと説明頂き、信頼して任せる事が出来ました。
熱心にご対応頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産取引では、全体像をご理解いただくことが重要だと思っております。
今回安心してお手続きできたと感じていただき、私もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年5月23日

丁寧な対応で良かったです

丁寧な対応で良かったです。
お値引きや何度か質問に対してのアクションが無かった点、以前購入した時と比べて不安や心配になる点が少しありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し当社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご契約後お引渡しまでの間に営業担当者が代わってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。

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