表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のできる買物をさせていただきました
購入と売却を同時並行でお願いしましたが、売却担当店舗との連携など、フットワークが軽く、とても頼もしかったです。
また、土地の購入に際して、売主との交渉も円滑に行っていただき、納得のできる買物をさせていただきました。
丁寧でありながらも、フランクに意見やアドバイスをいただき、ありがとうございました。
私も同業者ですが、とても優秀な営業マンだと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでお買い換えを行って頂きありがとうございます。
いつもお話しやすい雰囲気で、私も楽しくお手伝いをさせて頂きました。
私が分からないことがあった時には、お教え頂いたりと非常に勉強になりました。
お取引期間中に、お子様もご誕生され、おめでたいことが続いていたのも何かのご縁かと思います。
今回のお買い換えの件に限らず、末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
誠実に対応して頂き感謝しています
アンケートの送付が遅れてすみません。
綱島センターの担当者さんには誠実に対応して頂き感謝しています。
いろいろ見て決めることも考えましたが、ほぼ見当をつけていましたので最初に見せて頂いた物件で決めました！
それからは順調に事も運び、これからリフォームして引越すのを楽しみにしています。
住みかえですので、現在住んでいるマンションの売却の方も、是非お願いできればと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まい探しのお役に立てたこと大変光栄でございます。
新しいお住まいへのお引越しは大変なことも多いかと思いますが、Ｓ様の仰るとおり楽しんでいただければ幸いです。
現在お住まいのマンションのご売却も是非お任せいただければと思います。
Ｓ様にお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い物件を購入する事ができました
担当者の方が親身に相談にのってくれました。
ありがとうございました。
良い物件を購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいを一緒にお探しさせていただくことができ、私も嬉しく思っております。
ご内覧の際は売主様にもお気遣いいただきまして誠にありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
物件引渡しまでとても親切に対応していただけました
物件引渡しまでとても親切に対応していただけました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご連絡を密に取らせた頂いたおかげで、スムーズに進行させて頂けることができました。
お子様との共通の話題でも色々とお教えいただき、大変勉強になりました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
私達のペースに合わせて対応して下さって感謝
この度は大変お世話になりありがとうございました。
新居購入にあたり、急いで物件を探している訳ではなかったのですが、私達のペースに合わせて対応して下さって感謝しております。
契約～引渡しまで半年程期間が空いておりましたが、担当者様のおかげで安心して引渡し日まで過ごすことができました。
今後も何かありましたら担当者様にお願いしたいと思います。
新居での生活が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の新生活に微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
また、今回は物件の魅力もさることながら、お引き渡しまでのタイミング等も含めて、やはりご縁がお有りになったのだと感じております。
K様におかれましては、諸々のお手続きや御連絡に迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝です
赤ちゃんがいての引越しで、ちょうど後追いで手続きやらリバブルさんへ連れて行くのも大変でしたが、担当者さんが車で迎えに来て下さったり、書類を記入している間、赤ちゃんを見ていて下さったり、担当者さんならではの愛情を持っててきぱきと配慮して下さりとても助かりました。
感謝です。
初めての家を購入記念に担当して下さり良かったです！
ありがとうございました。
それと、リバブルさんから頂いたお花のプレゼント、嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
スムーズにお取引させて頂いたのもご主人様・奥様にご迅速なご対応を頂けたお陰でございます。
物件の事以外でもお子様の件で楽しくお話しさせて頂きました。
また当社の事務所の近くにお越し頂いた際は、お気軽にお立ち寄りください。
重複致しますが、誠にありがとうございました。
最後までこの方に担当してもらいたいと感じました
友人の紹介で指名させていただいた担当者さんは、私たちが提示した予算を守ってくれ、途中で自分たちが予算より高めの物件と迷いだした時には、きちんと進言してくれました。
決して強引にはせず、じっくりと付き合ってくれる姿勢に、最後までこの方に担当してもらいたいと感じました。
リバブルの前に訪れた他社ではゴリ押しされて嫌な思いもしていました。
店舗でも、長く待たされたりすることもなく、キッズスペースで遊ばせてもらったり、子供2人連れでしたので助かりました。
転職直後の家探しでしたが、満足のいく物件が購入できてよかったです。
知人が家を探していたらぜひリバブルと今回の担当者を紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル綱島センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様のご自宅のご購入に微力ながらお手伝い出来たことを大変うれしく思います。
弊社のユーザー様よりご紹介を、担当者の指名にて頂きまして、責任を持って対応させて頂きました。
お住まい探しではいろいろありましたが、無事良いご自宅をご購入いただけまして良かったと思っております。
Ｆ様から頂きました言葉を励みに、これからも精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して色々とお願いすることが出来ました
こちらの細かい質問や要望に対して、一つ一つ丁寧に対応して頂き、安心して色々とお願いすることが出来ました。
物件の決定から引渡しまでが短い期間であったにもかかわらず、問題無く進めることが出来たのは、担当者様のおかげであり大変感謝しております。
また、リフォームについてもアドバイスや業者を紹介していただき、満足のいくリフォームが出来たことも嬉しく思っています。
今回物件購入に至ったこともですが、御社、それに担当者様とお会いできたのも一つの縁と思います。
今後もお願いやご相談等させて頂く機会があるかと思いますが、その際は何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お引越しを終えられ少しの時間が経過しましたが、新生活はいかがでしょうか。
今後の生活がより豊かで、快適で、幸せである事を心より祈念しております。
お困りごとがございましたら、お声掛けくださいませ。
お役立ちいたします。
最後に、色々とお心遣いいただきまして、ありがとうございました。
賃貸借契約の継承もスムーズで良かったです
オーナーチェンジの物件の購入でしたが、賃貸借契約の継承もスムーズで良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は投資用物件のご購入でございましたが、Ｙ様と密にお打合せさせていただいたことが、良いご条件でのご成約に結びついたことと思っております。
また良い物件がございましたら、直ぐにご紹介させていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
時間をかけて説明を受ける事ができました
全体的には大満足でした。
担当者さんには時間をかけて説明を受ける事ができました。
幼いの子供連れで話を聞きに行く機会が多かったのですが、キッズスペースも準備されていて子供が長時間あきる事なく遊んでくれていました。
時々子供を気にしてくれたり声をかけたりと気づかってくれていました。
私達にとっては初めての大きな買い物で、心配ごとや不安はたくさんありました。
しかし、担当者さんは嫌な顔もせず、丁寧に納得いくまで説明してもらえたと思います。
担当者さんとは長い時間話ができたので親しみや好感を持つ事ができましたが、他の受け付けの方などは、あまり顔を合わせる事も少なく、飲み物を聞いてくれる時や持って来て頂いた時の慣れていない感じ少し気になりました。
飲食店ではないのだから、しかたがないのかもしれませんが、私が飲食店勤務だった分、笑顔、立ちふるまい、言葉づかい等もったいなく感じました。
しかし、とても満足でした。
気持ちよく新生活をスタートできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル綱島センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
I様ご家族とお会いさせていただき、お子様との交流もいつも楽しみにしておりました。
その中でI様ご家族のご希望に沿った不動産をご紹介でき、私も嬉しく思っております。
当社社員の接客の対応に関して、至らぬところが多くご満足していただける接客ができず申し訳ございませんでした。
今後社内で共有させていただき、皆様に満足いただける接客を目指して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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