表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が素晴らしく、ストレスが全くありませんでした
対応が素晴らしく、ストレスが全くありませんでした。
売りづらい物件にも関わらずご尽力いただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
Y様のご協力があって、早期ご成約となりました。
少し遠方の物件となりましたが、見栄えのする物件で当社ホームページに写真掲載したところ多くのお問合せを頂く事も出来ました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
２回目の仲介のお願いをリピートさせていただいた
自分で事前調べはしたものの、他社とは比較検討する事も迷う事もなく、今回２回目の仲介のお願いをリピートさせていただいたという事実を持って、担当者さんを賞賛したいと存じます。
センターからの返答
Y様、この度は当社にて売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様から2度目のご相談で信頼を置いて頂きお声掛けいただけたこと大変嬉しく思っておりました。
ご契約からお引き渡しまで長期化し、何度もやり取りをしましたが無事にお引渡しまで終了し、ほっとしております。
また、何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
改めましてこの度はご成約おめでとうございます。
丁寧に対応頂きました
全般的に丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引は無事に終了致しましたが、また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
大変満足な結果でした
東急リバブルさんで以前マンションを買い、今回はそのマンションを売却しました。
前回の担当の方は態度がとても不快で、リバブル本社にクレームを入れたいぐらいでした。
前回の担当者がもういないと確認したうえで綱島店に来店しましたが、今回の担当者さんはまだ若いのに言葉遣いや態度等すばらしく、大変満足な結果でした。
本人には伝えてありますが、客との会話でしゃべっている間は必ず相手の目を見るようにと。
簡単なようでも流し目になったり、他の所を見たりと、現に出来ていない社員さんもいます。
その点担当者さんは、言う前からそれを実行し、電話をかけた時も必ず「折り返します」と、相手の通話料を考えてくれます。
今回の取引きで担当者さんも知らない事とかもあり、担当者さんにとっても勉強になったと思います。
決して若いから等でほめてあげるのではなく、１人の社員としてすばらしかったです。
上司の方ほめてあげて下さい。
センターからの返答
M様、この度は弊社へご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最初お会いした際は以前の取引の関係で弊社への不信感等もあったかと存じますが、今回のお取引を通して少しでも払拭していただけましたら幸いです。
売却に必要な書類等を迅速に快くご準備いただけたためスムーズに進捗できました。
至らない点もあったかと存じますが、M様と二人三脚で進められたことをとても嬉しく思います。
M様の担当を務めることができとても光栄でした。
また、いつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
熱意やスピード感を持って、丁寧にご対応頂きました
最初から熱意やスピード感を持って、丁寧にご対応頂きました。
売却までスムーズに進めてこれたのは、担当者さんのおかげであったと心から感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご親族様皆様のご協力もあってスムーズなお取引になりましたこと、感謝申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
スピード感が有り、担当者の対応も素早く信頼出来た
スピード感が有り、担当者の対応も素早く信頼出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
買い主のニーズにはめ込んでくれた
類い稀な行動力と分析力及び説得力、社内の調整力を兼ね備えた担当者であった。
ウィークポイントとアピールポイントを瞬時に洗い出し、買い主のニーズにはめ込んでくれた印象。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご売却から仮住まいまでの一連のお手続きについて慌ただしい中、いつも快くご対応頂き感謝申し上げます。
またご新居をお探しの際には、全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
満足しております
とても誠実で、安心感のある対応を迅速にいただき、満足しております。
センターからの返答
O様 この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
O様のお陰で素敵なお取引となりました。
引続きお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
私どもに安心感を与えていただきました
綱島センターの担当者さんにご対応いただきました。
とにかく対応が迅速かつ的確で、わからない事や心配な事も多々ある中、今回も丁寧にわかりやすく説明をしていただきました。
担当者さんにお世話になったのは２回目ですが、本当に信頼できる心強い方で無知な私どもに安心感を与えていただきました。
この場をお借りし、感謝申し上げます。
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご相続不動産のご売却、ご自宅のご売却に当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先がスムーズに見つかりとても良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽に当社までお問合せください。
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