表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルを選んで良かった
①地域密着で認知度が高い
私が売主で、ＨＰに掲載してもらってから３日で同一センター内で買主と契約成立できたのも、地域密着で認知度が高い証拠。
東急リバブルを選んで良かった。
買主との契約から引渡しにかけて、東急リバブルの同一センター内だから買主との情報も得やすく、一貫して同一センターで事務完結できたのも良かったです。
②組織力が良い
まだ業務経験の浅い方が担当でしたが、ここぞという時には、夕方過ぎてましたが、上司の方が自宅まで真摯に説明に来てくださりました。
より一層組織力を感じ、信頼感が増した瞬間でした。
③イメージカラーが良い
他社は重厚なアースカラーが多い中、東急リバブルは清々しい水色。
頂く書類や文具もシンボルカラーの水色で、とっても清潔感あふれる感じで、自然と笑顔で楽しく会話できました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
Y様の素敵なご自宅のご売却のお手伝いをすることができ嬉しく思います。
早期で買い手様とのご成約に結び付けることが出来たのも、Y様の様々なご協力があったからだと実感しております。
販売活動をはじめご決済までご自宅での伺った際には、色々なことにお気遣いを頂き感謝申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、無事にお引渡しまで終えることが出来て何よりでございました。
またどこかでお会いできる日を楽しみにしております。
何かお困りごとがございましたら、些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すぐに成約することができました
ネットの広告を見て何となくお願いしたのですが、迅速かつ丁寧にご対応頂き、すぐに成約することができました。
いろいろと不安なこともありましたが、いつ連絡してもすぐに対応してくれたのは本当に助かりました。
機会があれば是非またお願いしようと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社へご相談を頂きましてありがとうございました。
当初お話をさせて頂いてた際、当然にご売却に関しては不慣れなご様子を感じましたので、お取引の流れ、税金面、お荷物の整理といった売却に関してのあらゆる項目をご提案させて頂きました。
様々なご提案と、早い対応を心掛けていました。
不動産に関して、また何かございましたら是非お声かけ下さい。
引き続きよろしくお願いします。
大変満足しています
今回の売却について、大変満足しています。
豊富な知識や丁寧な対応はもちろん、何かあったときのレスポンスの速さと、こちらが少し気になることを察知して、先手でいろいろ対応いただける営業姿勢がとても気持ちよかったです。
不動産取引を検討している知人がいれば、間違いなく同じ担当者をお薦めすると思います。
センターからの返答
この度はお買換えのご購入・ご売却、両方のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
私からのご確認事項やご案内の際に日程調整などご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
ご家族皆様とお会いできなくなり、大変寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
感謝しております
取り扱っていただいた物件は、公道に接していないことなどから売却が困難と思っていましたが、担当者さんが精力的に営業活動をして相手先を紹介していただきました。
かつ、物件の瑕疵等による責任を負わないように丁寧に契約書をまとめていただいたことに感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
公道に接していない事からご提案は限られてしまいましたが、S様に負担が限りなく無いような契約形態を実現できて良かったです。
S様もお住み替え先に早くなれて頂き、充実した時間をお過ごしください。
引き続きよろしくお願いします。
コンシューマ接客をして頂ければ幸いです
他社Ｚ社、Ｙ社の様な高い視座からの強目の勧誘では無く、対話し易い営業スタイルは年配者には良いと思いました。
更に、客の仕事や経験値に合わせたコンシューマ接客をして頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお力になることができ光栄でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼感が高く素晴らしいと思いました
地域の売買相場等を踏まえつつ、当方の希望が極力かなえられるよう最大限の努力をして頂いたことに深く感謝しております。
特に、物件の販売予定価格の算定における多角的な観点からの数値化は、信頼感が高く素晴らしいと思いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご意向をふまえながら、状況に合わせたご提案ができて良かったです。
この度お取引がスムーズに進んだのは、K様の柔軟なご協力もあったからこそだと思います。ありがとうございました。
また何か不動産に関してございましたら是非お声かけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
思い通りに動いて頂き感謝してます
担当者はフットワーク良く、思い通りに動いて頂き感謝してます。
センターからの返答
この度はお買換えの件で大変お世話になりました。
皆様にお会いできなくなるのは大変寂しく思います。
今後もご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
いずれも満足できる結果となりました
前回に続いて２回目。
ならびに今回は売却と購入の両方を対応いただきましたが、いずれも満足できる結果となりました。
入居後の不具合の相談も対応いただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えにあたって弊社へご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
K様よりご家族が増えたためお買換えを検討されていると伺ったときは、大変嬉しく、また驚きましたが、結果的に良い家へお住み替えができたのではないかと、私も非常にうれしく思っております。
今回はご購入とご売却を同時にお進めいただき、諸々お手数おかけいたしましたが、スムーズに進みましたのも、ひとえにK様のご協力があってこそでございます。
リフォーム業者の不手際については大変失礼いたしました。
また何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
正確で早かった
引合い～売却交渉～クロージングまでのジャッジが正確で早かった。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
大変感謝しております
不動産の売却は初めてということもあり、取引以前は不安を抱えていましたが、担当していただいた方の対応が親切で、説明もわかりやすかったことで、次第に不安は解消することができました。
また販売活動にご尽力いただいたお陰で、予定通りの価格、及びスケジュールで売却することができ、大変感謝しております。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様がとてもおしゃれにそして綺麗にお使いでしたので、その雰囲気そのままにお部屋を気に入っていただけるお客様とのご縁を取り持つことができ、とても嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
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