表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買の手続きの説明が十分に認識できない点があった
担当者さんの人柄が良く、販売の提案などしっかりと対応頂きました。
信頼できる営業さんだと感じました。
一方で、売買の手続きの説明が十分に認識できない点があったので、その部分のケアがあればもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをご任命いただきありがとうございました。
お手続きのご説明が十分にできておらず申し訳ございません。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後の営業に生かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
異動でかわられたのが、残念でした
当初、担当をしていただいていた方が異動でかわられたのが、残念でした。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回販売にあたり、他社と比較頂いた中でお選び頂きました。
当初の担当者が異動となってしまい、失礼致しました。
F様と共有者であるK様には販売時や契約時にいろいろとご協力頂きありがとうございました。
引き続き当社をよろしくお願いします。
いつも親身な対応をいただき感謝しております
リバブル様との取引きは３回目ですが、ご担当者様にはいつも親身な対応をいただき感謝しております
今回の物件は特殊な法人が入居中で売却が容易ではなかったのですが、ご尽力いただき無事に契約に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は再度当社をご利用いただきご売却頂き誠にありがとうございました。私自身初めて取り組む案件で、関係各所への確認を行いながらご売却のお手伝いをさせて頂きました。S様のために一生懸命お手伝いさせて頂きました。これからも何かございましたら東急リバブルにご相談頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い申し上げます。
一言でお伝えするなら神対応でした
対応も迅速で丁寧で、一言でお伝えするなら神対応でした。
引っ越しに伴う売却で郵送やリモートで対応して頂いたのですが、書き損じた時の予備を入れてくれていたり、記入見本を用意して頂いていたりと、本当に丁寧に対応頂きました。
販売活動の報告もまめにして頂け、安心しておまかせする事ができました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいを移してのお手続きとなりましたため、何かとご不便をおかけすることも多々あったかと存じますが、無事にお取引を終えることができ、安堵しております。
コロナ禍の中、リモートによるミーティングを本格的に活用させていただいたお取引事例となったため、私自身も勉強になることが多く、重ねて御礼申し上げます。
買主様はすでに入居を済まされ、広く綺麗なお部屋での新生活を満喫されております。
その様子を見る度に、またＫ様の顔が脳裏に浮かぶこともこれから多々あると思います。
ご転居の日以来結局お会いすることも叶いませんでしたが、関東へお越しの際はぜひご挨拶できればと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
前の方からご連絡がなかったのは残念でした
今回、土地の売却については、大変お世話になりました。
担当者さんには、売却が難しい土地であるにもかかわらず、熱心に動いて頂き、良い買い主さんを見つけて頂きました。
本当に感謝しております。
売却を検討するにあたり、他の業者さんもいくつかあたりましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ただ、担当者さんに変わる前の当初の方はなかなか動いて下さらず、連絡を下さることもほとんどありませんでした。
変わった際にも、担当者さんからはご連絡、ごあいさつがありましたが、前の方からご連絡がなかったのは残念でした。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様に何度も遠方から足を運んで頂きまして、取引が円滑に進みました。
またお取引を検討頂く際は当社綱島センターにご相談下さい。
迅速な対応ありがとうございました
春に東急リバブルにマンションの売却を相談しに行き、2ヶ月後には実際に売却出来、金額的にも満足しています。
迅速な対応ありがとうございました。
アッという間に売れて本当に良かったです。
母も大満足してます。
センターからの返答
U様、この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お母様のご所有不動産のご売却ということで、大切な不動産をいかに高く、いかに早く成約できるかを考え営業しました。
結果的に良い買主様へのご縁を取り持つことができて私もとても嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
親身に丁寧に対応してもらいました
担当者が途中で異動後に上司に引き継いでいただき、媒介契約から3ヵ月で売却が決まりました。
近隣エリアの市場情報等をタイムリーに連絡いただき、売買契約締結まで安心してお任せすることができました。
また、引き渡し準備についても親身に丁寧に対応してもらいました。
東急リバブルさんは東横線沿線で圧倒的に強く、またお願いしたいと思いました。
※紹介いただいた司法書士とのやりとりに齟齬があり、結果的に1部で済んだ印鑑証明書を3部取得してしまいました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
M様にご協力いただきスムーズにお引き渡しを迎えることができました。
今後ともお住み替え等ございましたら、東急東横線沿線のエリアについては圧倒的な情報量、実績がございますので是非ともお任せください。
大変助かりました
売買契約の直接の対応だけでなく、終了後の税金等の手続方法等までも、教えて頂けて、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社へご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
測量手続きの関係で当初の予定よりも時間がかかってしまい、ご心配をおかけしました。
無事にお引渡しまで完了し、こちらも安堵しております。
税金の件につきましても、またご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございました。
説明も非常にわかり易いものでした
私の場合は、賃貸借契約中の物件の売却でしたので、現賃借人への売却がベストと考えておりました。
御担当の方は、短期間のあいだに納得のいく査定価格の提示から、賃借人の方へ直接訪問、面談により購入希望をまとめていただきました。
契約～引渡し・決済までの手続きについてもスムーズに行なわれ、説明も非常にわかり易いものでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ私自身未熟な点も多かったかと存じますが、無事にご決済まで迎えることができたのもM様のご協力あってのものだと感じております。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
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