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契約もスムーズで問題なく終了しほっとしております
昨年海外赴任し、コロナ禍で通常とは異なる環境の中、無事マンション売却して頂きありがとうございました。
連絡や手続きも、海外とのやり取りで時間や手間がかかったり、エアコンや照明の撤去などの手配までして頂き助かりました。
契約もスムーズで問題なく終了しほっとしております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様にはご契約・ご決済とお立会い頂きまして、遠方からのご出席でしたがご対応誠にありがとうございました。
空室時のお部屋の清掃などをして頂き、ご案内の際はどのお客様にも「室内状態が良好ですね」と言って頂いておりました。
誠にありがとうございました。
今後何か不動産でお困り事がございましたら当社にご連絡頂けると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
良いお客様に売買成立致しましたことに、大変感謝
その節は大変お世話になりました。
当方、担当者様にはいろいろお骨折りいただき、お陰で良いお客様に売買成立致しましたことに、大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動を始めてから約2カ月で買主様も決まり私共も大変嬉しく思います。
また買主様もご新居に大変喜んでおられました。
引き続き、何かご質問等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
私達の気持に寄り添いながらの対応に、本当に感謝
終の住居と思っていた自宅からの住み替えを査定して頂いたのが縁で、担当者さん専任で話を進めていくことになりました。
そんな中で、会社への信頼と丁寧な説明が背中を押してくださり、不安な気持もなくなり、残されたこれからの生活に前向きに進む事が出来ました。
売却先も決まり、相手方との実務的な話し合いも安心の中、相手の方ともお会いして、準備等すべてとても順調に移行出来ました。
残土の件で、その後予想していなかった事実と向き合うことになり、驚きと困惑でしたが、担当者さんの変わらない誠実な対応と、私達の気持に寄り添いながらの対応に、本当に感謝して居ります。
これまで一貫して透明な説明・情報提供・進捗状況、どれもが納得いくものでした。
これからも増々精進なさいますよう、応援致して居ります。
センターからの返答
T様
この度は不動産のお買換えに際し、東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マンションでの新生活も軌道に乗ってきたようで、とても安心しておりますが、ご不便な点やお気付きの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
さて、ご売却の件につきましては、お引渡し後、想定外の残土処理を強いられる事となり、私自身も大変困惑いたしました。
もちろんT様ご自身におかれましても青天の霹靂で、よもやそのような事が・・・という思いであったことと心中お察しいたします。
本件は予測を立てることが難しい事案ゆえに、T様にも予期せぬご負担をおかけすることとなり、私もとても複雑な思いでおりますが、引き続き近隣の方へも配慮しながら、作業を進めて参る所存です。
旧ご自宅の記念写真も完成次第、またお持ちしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様を選んで良かったです
売却物件の状況、周辺の価格分析等、第三者的な冷静な評価による推奨販売価格の設定は、大変助かりました。
このお陰で、売却開始から10日間程で売却先を決める事が出来て、大変に感謝しております。
担当の方も親身にご対応下さり、安心して話しを進める事が出来ました。
やはり大手の会社で、実績に裏打ちされた信頼感が高く、東急リバブル様を選んで良かったです。
また機会が有れば、お願いすると思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズにご売却が出来ましたのも、ひとえにO様に諸々迅速にご協力・ご対応いただけたからこそでございます。
ご査定・販売のご提案については、弊社は根拠を基にご提示させていただいておりますが、その中でも今回は大変良いご条件でのご縁を取り持つことができたのではないかと、私も大変うれしく思っております。
また不動産のことでお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげさまでよい取引ができたと感じています
住宅売却に関する知識もほとんどない状態で相談しましたが、手続きの流れや留意点などをとても丁寧に説明してくださり、安心して進めることができました。
動きがあった際には迅速に連絡をくださり、かつ、子供の保育園や昼寝の時間などこちらの都合にも配慮して予定を調整してくださり、とても助かりました。
一度契約後に買主都合で手付解除となり、一時は不安もありましたが、こまめに状況の報告や今後の進め方の説明もしてくださり、信頼感が増しました。
毎回のやりとりもただ業務的な伝達という感じはなく、日常的なコミュニケーションも含めとても話しやすく、よい雰囲気でした。
おかげさまでよい取引ができたと感じています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却の件で大変お世話になりました。
ご売却された不動産をご購入頂いた際もお世話になり、ご売却の際もご迅速なご対応を頂きました。
ご売却の売買契約後に手付解除になり、ご迷惑もお掛け致しましたが、A様が変わらず優しく私に接して頂いた事が印象に残っております。
ご主人様、奥様、お嬢様にお会いできなくなるのも寂しく思います。
神奈川県にお越し頂いた際にはぜひお声がけください。
また何か些細なことでもお気軽にご相談ください。
コロナの状況に負けずにご家族皆様のご健康とご多幸を心より祈っております。
定期的に連絡も入り、状況を把握できた事も良かった
他社2社での対応に不満があり連絡したところ、丁寧で適切な説明をしていただきました。
査定額は低かったのですが、前社が高めの設定で引き合いがほとんどなく、いきなり600万円も下げてきて不満が高まっていたので、売れる金額の提示をしていただいた気がしました。
定期的に連絡も入り、状況を把握できた事も良かったです。
担当者さんにも伝えましたが、家を空にした後に鍵を渡した際、預り書の返送を求めるのはどうかと思います。
家を明け渡して鍵を渡したのですから、受領書なら理解できますが、預り書として後日返送させるのはちょっと余計な手間と思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいたのが近隣にお住まいの方でしたが、非常に気に入ってくださいまして、良いご縁となったこと、私も大変嬉しく思っております。
ご内覧の際は細かな点までご説明いただき、また、測量や書類のご手配等、諸々迅速にご協力いただき誠にありがとうございました。
預かり書の件につきご面倒をおかけしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を今後の業務に活かしてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命な働き!姿勢には頭が下がりました
今回リバブルさんに頼もうと思ったきっかけは、以前からいくつかの不動産会社からよくDMが届いていて、その中でもリバブルさんは補償サービスがしっかりしていた点が1つと、家に初めて来て頂いた時の担当者の説明がとてもわかりやすく好感が持てた点です。
このコロナ禍で自粛の真っ只中、最初はどうかなと思いましたが、これは他社にはなかったことですが、経過報告を本当にきめ細かくコメントもそえて送って頂きました。
又、センター所長・副所長さんも、わざわざご挨拶に来て頂き、提案などもあったおかげで、結果思ったよりも早く売却できました。
担当者さんは、本当に汗をかきながら何度も家に来て頂き、内見や引き渡し時の立ち会いもよくやってくれました。
今までにこんなによくして下さった方はいません。
本当に感謝しております。
又売却後も、センター長さんからも御丁寧なお手紙も頂き、本当に顧客を大切にしているなと、実感致しました。
これからも何かありましたら、ぜったいに同じ会社、同じスタッフでお願いしたいと思っています。
本当に有難う御座いました。
追伸
センター長の、いつまでに売却しますの一言と、担当者さんの一生懸命な働き!姿勢には頭が下がりました。
信頼できる任せられるリバブル綱島店、そしてスタッフに巡り会えて感謝です。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、訪問する度にいつもお気遣い頂き、私の方こそ大変感謝しております。
販売開始からお引渡しまで、ご相談事項にも柔軟にご対応頂き、最後まで二人三脚でご売却を進めることが出来ました。
無事にお引渡しを迎える事が出来たのもT様ご夫妻のおかげです。本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
売却価格、期間とも予想以上で助かりました
マンションの売却は初めてでしたが、いろいろ相談にのっていただき、安心して売却することができました。
売却価格、期間とも予想以上で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまでスムーズにお取引ができたのは、U様が迅速にお手続きを進めて頂けたからこその結果だと思っております。
お引越し先で何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
人間的にもよくできた方だと思いました
担当者は落ちついた態度で気品があり、最初から安心できました。
説明は発音、語調がよく、ポイントを得て丁ねいで、一度で理解できました。
人間的にもよくできた方だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご売却にお時間がかかってしまい、諸々ご心配おかけし申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しが出来、私も大変うれしく存じます。
書類のご準備やご質問についても迅速にご対応いただき、感謝申し上げます。
また不動産のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんでよかったと思います
契約期限が近づいても、決済日の設定が未定だった。
他社からのアプローチほど頻繁ではなかった。
情熱の問題。
法人への販売紹介がありがたかった。
結果、開始から3週間で契約できた。
リバブルさんでよかったと思います。
御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにD様に迅速にご協力いただけたからこそでございます。
心より御礼申し上げます。
ご決済日については、先方様との兼ね合いもありなかなか設定できず、ご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また不動産のことでお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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