表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最低保障額を遵守するための誠意をみせてくれた
過度の期待を抱かせられた面がなきにしもあらずだが、当初示された最低保障額を遵守するための誠意をみせてくれた点は評価したい。
半年に及ぶ期間の中で、一度も不信感を抱かせられなかったことも精神安定上助かった。
他社の営業マンとくらべ良い意味でガツガツしたところの無い点に好感がもてた。
結局のところ人対人の関係である以上、人柄が良いか悪いかに帰するのだと思う。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない部分も多く、ご迷惑をおかけしたこともございましたがいつも快く対応頂き大変感謝しております。お住まいが近くではないため、なかなかお会いすることも少ないかもしれませんが近くに行くことがあればご連絡させて頂きます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
素早く色々な案をお持ち下さり、又売却も楽に出来た
売却に際し、素早く色々な案をお持ち下さり、又、売却も楽に出来ました。
売却なさりたい方が友人・知人にいたら東急リバブルを薦めます。
説問の五択のそう思う・やや思う・・・の言葉使いにやや躊躇致しました。
思いましたか？の説問には（・・・思う）、出来たか・出来ていないか・・・の説問に・・・思う・・・思わないは合わないのでは・・・。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
当社お客様アンケート内に、お答えが難しい設問がありまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました設問は、社内にてフィードバックの上、内容確認させて頂きます。
ご友人様、知人様のご紹介の件、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ東急リバブル(株)をお勧め頂ければ幸いでございます。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い致します。
税金の相談を買取or売却後に出来るとありがたい
税金の相談を買取or売却後に出来るとありがたいです。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターでお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却をスタートする前、売出後に快く何度もお打合せさせて頂きました。
常にご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
遠方へお引越しされた後もコメントで頂きました税金の件含め、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
嫌な顔をする事なく、親身になって対応して下さった
東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったと心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
他社さん２社にも声をかけておりましたが、動きが全く違いました。
担当して下さった皆様には大変お手数をおかけいたしましたが、嫌な顔をする事なく、親身になって対応して下さいました。
他県に住んでおりますが、安心してお任せする事が出来ました。
不動産の売買など一生のうち、何度もあるものではありませんが、また何かありましたら必ずお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはご遠方から何度もお越しいただき、いつも快くご対応してくださり大変感謝しております。
そのおかげもあり無事にお引渡しすることができました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
常にこちらの立場を考えて接客して下さいました
以前頂きました「買主用」のアンケートの中のコメントとほぼ同じですが、その時は主人が記入しましたので、今回は私（妻）が少しお話させて下さい。
率直に、この度の売買から、戸建て購入に至るまで、担当者さんにお願いして本当に良かったなと思っています。
まだ小さい子供が２人いるのですが、細かい事ですが例えば下の子が泣いたりぐずった時などは必ず、お話し中でも１度止まり待っていてくれたり、常にこちらの立場を考えて接客して下さいました。
子供がいる中での買い替えは思った以上に本当に大変で、正直つらい時もありましたが、担当者さんだったからお任せできましたし、助けてもらった事が沢山ありとっても感謝しております。
ありがとうございました。
お客様として常に接して下さることは、言葉にすると簡単にみえても、他社さんと比べてしまうと、そこがなかなかしっかりとできていなかったりする会社さんもありました。
なので、主人も話していましたが、その部分の程よい距離感、丁寧なお仕事ぶりにとても好感を持たせていただきました。
これからもお身体にお気をつけてお仕事頑張って下さい！
センターからの返答
改めまして、この度は、当社にてお住替えを頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様より2度目の感謝のお言葉を頂けましたことを、心より御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、近くに行った際には、お伺いさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
情報に誤りがたまにあった
売買全体を通しては、良くして頂いた。
たまに、こちらの意図が伝わっていない事があった。
情報に誤りがたまにあった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当して至らない点がありましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
スムーズかつ気持ち良く売却ができました
早急な対応で、スムーズかつ気持ち良く売却ができました。
センターからの返答
この度もご売却のお手伝いのご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご依頼から売買契約までかなりスピーディな展開でしたが、お仕事帰りにもお打合せの機会を設けて頂いてスムーズにご契約させて頂きました。
今後も税金関係などでご不明な点などがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
取引全般過程で非常に良く対応していただきました
取引全般過程で非常に良く対応していただきました。
次の取引が出た場合には、是非担当者さんに相談したいと考えます。
親切な対応ありがとう。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却をご依頼いただいてからご契約からお引渡しまで何度もご自宅を訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、いろいろなお話もお伺いすることができN様にお会いすることをいつも楽しみにしておりました。
本当にありがとうございました。
不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
心から感謝しています
東急リバブルさんに依頼する前に他社に依頼をしていました。
その時に、担当者の方より●，●●●万円で出していた価格を●，●●●万円まで下げたところで売れるということはないと言われていました。
売る事が難しいといわれていた我が家に、苦労しながらも買手を探していただきました。
手続きや、測量の際のまわり近所の方々の印（道路の許可の印）をもらう時には、なかなかもらえなかった印を根気強く出向いてもらってくれたそうです。
とてもお世話になりました。
私の知り合いでも、住み替えを考えている人がいます。
そのような話を聞いたときには東急リバブルさんをオススメしています。
担当者さんのお名前もお伝えしました。
これからも私のように、売りづらい家の住み替えを考えている人たちの強い味方になってもらいたいと思います。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターにM様の大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売時からご契約まで上席を含めて何度もお打合せをさせていただきありがとうございました。
測量の件で少しお時間がかかってしまいましたが、M様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができ私自身も嬉しく思っております。
M様からのお言葉を糧にこれからもお客様に寄り添った営業をして参ります。
何かお困りのことやお知り合いの方でお手伝いさせていただけることがございましたらお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様のお陰で新天地での生活を前向きにスタート
他社Ｚ社の物件でしたのでＺ社が第一希望でしたが、貴社担当者様の販売に対する意欲、意気込み、東急不動産綱島支店の地元綱島での強みを伺い、御社にお願いしました。
結果、大変よい契約となり、初めての売却でしたが、東急さんにお願いしてよかったと心より感じております。
又、今回は遠方への引越となり、引越し先の物件についても大変悩み苦労しました。
担当者様にご相談させていただいた事がありましたが、嫌な顏せず親身に聞いて助言をいただきました。
愛着のある我が家が売却となり、さみしさも大きかったのですが、買い主様もよき方で、担当者様のお陰で新天地での生活を前向きにスタートしております。
大変お世話になり、感謝の気持ちです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中には何度もご自宅に訪問させていただき、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
お子様もいつも笑顔で私のことを迎え入れていただけたのも思い出のひとつです。
ご遠方へのお引越しでなかなかお会いできる機会はございませんが、またお会いできる日を楽しみにしております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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