表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応頂き大変感謝しております
説明がとてもわかりやすく、かつ迅速に対応頂き大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入誠にありがとうございました。
色々な方の協力を得ながら無事にご決済できたことを嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
陰日向なく応対して下さり信頼度抜群でした
前回自宅の売却の際、知人の紹介で担当者さんに対応して貰い、陰日向なく応対して下さり、信頼度抜群でした。
今回のマンションの売却では、長期にわたり他社の不動産屋のお世話になっていたのですが、やはり担当者さんに対応して頂きたかったので、東急リバブルにお願いしました。
やはり結果オーライでした。
センターからの返答
T様、この度もご相談を頂き誠にありがとうございました。
無事、良いお取引ができ良かったです。
いつも明るく、楽しいお話をして頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
いつも気を使って頂きお任せ頂けておりましたので、私も最善なご提案をしたいと頑張りました。
今後も、お客様からご信頼を頂ける営業担当を目指して参ります。
引き続きよろしくお願いします。
色々と助けて頂きました
担当者の方には色々と助けて頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできましたこと光栄に思います。
また、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お手続き等、迅速にご対応を頂き大変感謝しております。
お陰様でスムーズにご成約まで至ることができました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様のおかげで大変助かりました
担当者様のおかげで大変助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は当社のご利用、誠にありがとうございました。
売却の成立まで、ご案内や、打合せ、いろいろとご協力を頂き誠にありがとうございました。
不動産の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合的には満足しています
ライフラインの説明を事前にもっと詳しくしていただけていたらありがたかったです。
賃貸を契約したときには、何も言わなくても入居何日前に「ここに連絡して～」と事前に説明していただき、問題なく新生活を始められたので。
とはいえ、とても迅速に対応していただき、引っ越しも安価でお願いできたので、総合的には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ライフラインの件、配慮が足りておらず申し訳ありません。
今後、ご指摘頂きましたライフラインのご案内に関しても、ご案内をするように心がけ、より良いお取引を目指してまいります。
担当の方含めて貴社のご丁寧な対応に満足しています
長期の売買活動でしたが、希望に近い形での売買契約でまとめていただき、ありがとうございました。
ご担当の方含めて貴社のご丁寧な対応に満足しています。
最後、クリーニングの手配でバタバタしたようですが、今後に活かして下さい。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動が長期化してしまい、申し訳ございませんでした。
ご満足いただけたというお話しをいただき、こちらも安堵しております。
水回りクリーニングサービスの件はギリギリになって申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった
この度はありがとうございました。
売却においては価格設定や販促戦略など、こちら側の意向を聞きながら、納得感のある提案を常にしていただき、大変心強かったです。
内覧においても、事前に話しておいた物件のアピールポイントなどを熱心にお伝えしてくださっており、買って欲しい、という思いが強く感じられ、その点も信頼に繋がりました。
急な連絡や無理な要望にもいつも真摯に応えてくださって、本当にありがとうございました。
他社と比較したわけではないですが、提案内容や提供いただく情報が常に痒いところに手が届くもので、東急線沿線に強いリバブルさんだからこその、この安心感であったかと思うと、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
一点だけ、あとは決済を待つだけ、という状態になってからの連絡がやや少なく、不安になることがありました。
こちらが知識不足なのもありますが、はじめての売却であったため、もう少し密なコミュニケーションをとっていただけると、より安心できたと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
まずはご契約・お引渡までの間のご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を糧として今度も精進して参ります。
また、昨日子供が5か月を迎え離乳食を始めました。
妻が妊娠中にご縁があってH様の担当となりましたが、H様のお子様を見る度に子供が産まれることに希望が持て、今では溺愛しています。
次回お会いする際には子育て相談お願いします。
引続き、よろしくお願い申し上げます。
大変親切で、困る事はありませんでした
今度の買い替えに際して、大変良くして頂き満足しています。
オフィスに行っても皆様大変親切で、困る事はありませんでした。
担当者さんについても、「近くですから歩いて行きますよ」と言いましても迎えに来て下さり、暑い時期でしたので助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にお世話になりました。
販売開始からご決済まで大変スムーズにお取引きさせて頂きました。
車中でも大変楽しくお話させて頂き、勉強になりました。
F様、ご子息様のご迅速なご対応のおかげです。
今後も何か些細なことでもお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
皆々様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています
リバブルさんの前に他社Ｚ社さんに売却と購入の相談に行きましたが、購入の話ばかり進めて売却の話をしなかったので行かなくなりました。
リバブルさんはこちらの優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています。
不動産取引は営業の方次第、という事がよくわかりました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却をいただき誠にありがとうございました。
コロナ過で面会も難しい中、スケジュールの調整等、ご無理を申し上げて申し訳ありませんでした。
I様S様のご協力のお陰で無事にお引渡を迎えることが出来ました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
無事契約も出来ました
大変スムーズに売却が決まりましたが、契約締結の前日にコロナにかかってしまい、大変に困りましたが、担当の方がビデオチャットで対応してくださり無事契約も出来ました。
大変によくしていただきました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前日にコロナ感染等のご事情がございましたが、ＺＯＯＭでのご対応にご協力いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しまで終えられてこちらも安堵しております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。