表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が何度も物件を探して下さいました
購入を押し付けてくる担当者が他社にはいましたが、東急リバブルの場合は納得できる物件を探すまで、担当者が何度も物件を探して下さいました。
また不動産取引があった場合は、物件を探してくれた担当者にお願いしようと思います。
悪い点はなかったです！
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約・ご決済と、お忙しい中お時間のご協力をいただきありがとうございました。
良いご縁でＭ様にぴったりなお住まいをお探しでき、私も非常に嬉しく思っております。
また、不動産に関することでしたら、綱島センターをご用命いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
不動産売買の営業イメージでしつこい、客を見て態度をあからさまに変える等のマイナスイメージを持っていましたが、担当者さんは全くもってそれには該当しませんでした。
正直、年内中にいい土地が見つからなければ一旦終了しようと考えていました。
結果として、最初に気になっていた土地がタイミング良く値下がり、購入となりました。
担当者さんだった事がこのような結果となったと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
なかなかご希望に沿う物件が見つからず、長期戦も覚悟しておりました。
こちらからのご連絡にも、いつも早くお返事頂けた為、タイミングよく物件のご紹介をすることが出来ました。
これから建物のプランなど建築が楽しみですね。
またお忙しくなるかと存じますが、お気軽に綱島センターにお立ち寄り下さいませ。
「この担当者さんからなら買っても良い」と思えた
マイホームは人生最大の買い物です。
どれだけ理想的な物件を見ても、あれこれ理由をつけて購入を躊躇してしまいます。
様々な候補の中から慎重な性格の私が契約に踏み切れたのは、「この担当者さんからなら買っても良い」と思えたからです。
家そのものの魅力も大事ですが、携わっていただく人の魅力が同じ位に大事です。
担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事柄、スケジュール的に無理をしていただいたことも多々あり、重ねて感謝申し上げます。
さて、年の瀬のかなり遅いお時間までお引越し作業をされていらっしゃいましたが、ようやく落ち着かれてきた頃でしょうか。
しかしこれから年度末に向かって、お仕事もご多忙を極めることと思いますが、くれぐれもご体調にはお気を付けください。
また、温かいお言葉を頂戴し身に余る思いではありますが、Ｔ様を始め、お客様それぞれ性格や考え方、価値観はそれぞれでありますので、お客様毎の歩調を見ながら、お客様毎に自分の歩調を合わせるよう心掛けております。
その点において、今回のお取引で当社を選択されたことが最適であったと思っていただけましたら、 不動産と人とを繋ぐ仲介人として冥利に尽きる思いです。
今後もまた何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
大変お世話になり有難うございました
数年前に自宅売却を担当者さんにお世話頂きましたが、その際に次の取引の仲介も、信頼する担当者さんにお願いしようと思っていました。
今回、初めての土地付き中古一戸建の購入を計画しましたが、何か問題が無いか色々不安でした。
前回から数年も経っていましたし、そのため当初東急さん以外も視野に考えましたが、すぐに信頼している担当者さんが思い出され、やはり東急さんにお願いする事にしました。
一番の関心事は購入価格でしたが、私も売り主さんも納得する価格で合意出来まして、大変満足しています。
また、中古物件のためか色々と気になる事があり、何回も相談させて頂きましたが、難しい事も分かり易く説明を頂き納得出来ました。
本契約後も物件で気になる所が出てきましたが、メール相談や面着相談にも快く応じて頂き、また平日の相談では、会社帰りでツライところもあり、自宅からすぐ近くのセンターまでお越し頂き助かりました。
担当者さんには申し訳なかったですが・・・。
将来、また不動産売買等が出てきましたら、迷わず担当者さんに相談したいと思います。
大変お世話になり有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
また、センター長よりご丁寧なお礼状とお心遣いを頂きまして、とても嬉しく思っております。
有難うございました。
センターからの返答
Ｏ様
この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に売買お取引を終えることができ、安堵しております。
さて、Ｏ様とのお付き合いは約５年ほど前に遡りますが、当時ご所有されていらっしゃった素敵な一戸建ての記憶は、今も鮮明に脳裏に刻まれています。
また、前回のお取引完了時に頂戴した「お客様アンケート」へ、「次もあったらお願いします」とコメントをいただいたことも同じく鮮明に記憶しておりました。
ですので、今回転勤からお戻りになられ、久しぶりにご連絡をいただいた際は、それらの記憶が一気に呼び起こされ、懐かしさと嬉しさの同居する特別な思いがいたしました。
これからもＯ様を始め、リピート指名いただけるお客様を大切にし、またそのようなお客様を1組でも多く増やせるよう、私自身日々研鑽してまいります。
今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
リバブルさんでよかったと思います
契約期限が近づいても、決済日の設定が未定だった。
他社からのアプローチほど頻繁ではなかった。
情熱の問題。
法人への販売紹介がありがたかった。
結果、開始から3週間で契約できた。
リバブルさんでよかったと思います。
御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにD様に迅速にご協力いただけたからこそでございます。
心より御礼申し上げます。
ご決済日については、先方様との兼ね合いもありなかなか設定できず、ご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また不動産のことでお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
早急な対応にとても信頼・安心できた取引でした
早急な対応にとても信頼・安心できた取引でした。
長期戦を覚悟していたので本当に感謝しています。
これまでに別件で何度か不動産会社と面談する機会がありましたが、ダントツで今回のお取引が満足いくものでした。
私よりも担当の方に〝売りましょう″という気持ちが大きくあったように思えて、安心してお願いすることができました。
中古物件はネガティブな面を強く出されてしまうと思っていたのですが、正当なルールの中で堂々と進めていただけたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターへご所有不動産ご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
早期売却を目指し取り組み、なんとかスムーズに買主様を見つけることができました。
また、Ｉ様に、こちらの依頼事項に色々ご協力いただきましたおかげで、スムーズに取引をすすめることができました。
ありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、是非ご相談下さいませ。
安心して物件を決めることができました
担当者様の親切で的確な助言により、安心して物件を決めることができました。
特に、こちらの立場に立った目線でのアドバイスには大変助けられましたし、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
遠方からお越し頂き貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。
ご案内中も楽しく不動産以外の雑談をさせて頂きまして、私もリラックスしてご進行できました。
ご契約後からお引渡しまでもご迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回は本当にありがとうございました
初回問合せ時から、親身になって対応いただきまして、安心感がありました。
無理に販売することは一切なく、「やめた方がよい」というアドバイスもあり、こちらのことを考えて提案してもらえてるんだなと感じました。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご家族構成や、ライフスタイルを考慮しながらご提案をさせて頂き、今販売されている中でベストな物件を購入して頂きたいと思っておりましたので、上記のコメントを頂け良かったです。
これからもお客様の立場に立ったご提案を忘れずに日々活動していきたいと思います。
また何かございましたら是非お声かけ下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
親身になって対応をして頂き、たいへん感謝
担当者さんには親身になって対応をして頂き、たいへん感謝しております。
正直なところ、家の購入がこれほど疲れるものだとは思っていませんでした。
私たちの不安や疑問など全て受けとめ、一緒に解決をしてくれようとした担当者さんの真摯な対応に支えられた、という思いがしております。
もしこの家を売却する事がある場合は、ぜひ担当者さんに依頼したいと思っています。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
8月の酷暑の中、マスクをして苦しい中、長い坂を頑張って登って物件にお越しいただいた最初の出会いが、遠い昔のようでありながら、今も鮮明に思い出されます。
Ｍ様ご家族にとって、今回の素敵な家がたくさんの思い出が作られていく場所となることを祈念しております。
2人のお嬢様もとても可愛らしく、いつも良い子にしていただいたおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
これからの成長がますます楽しみですね。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
今回の担当者さんで本当にラッキーでした
今回東急リバブルの担当者さんに対応して頂き、素敵な中古戸建てを購入することができました。
ローン融資実行されるまでに、こちらの都合でイレギュラーな問題が発生してしまった際、かなりのご迷惑とお手数をおかけしてしまったのにも関らず、嫌な顔を全くせず、全力でサポートして下さいました。
お忙しいにも関らず毎回レスポンスも早く、求めてる以上の仕事を毎回して頂き、ノンストレスで家探しをすることができました。
はっきり言って文句のつけどころがないそんな方でした。
今回の担当者さんで本当にラッキーでした。
夫婦共々感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、不動産売買を考えている知人がいたら、綱島センターの担当者さんを強くおすすめさせて頂くつもりです。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
H様には何度もご内覧にご足労をいただきました。
お忙しい中、毎週お時間をいただいてしまいましたが、本当に気に入ったお家をご購入していただくことが出来て私も心から嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。