表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い取り引きとなり、感謝してます
周辺情報や周辺相場の説明、価格を下げる時の値幅の提案内容も具体的で、大変参考になりました。
また、売り主様が見つかってから売買締結までに至るまでの流れも、神奈川から他県という遠方にも関わらずスムーズかつ安心感があり、その対応にも大変満足しております。
良い取り引きとなり、感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご遠方からのお取引きを想定し、抜けが無いよう意識致しましたが、当社からの連絡やご提案についても、H様がいつも迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
安心して取引できました
とても丁寧に対応いただき、安心して取引できました。
異動先でのご活躍を期待しております。
不動産の売買に関して何かありましたら、また相談に乗っていただければ嬉しいです。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｊ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
思いがけず良い物件が見つかるという素敵なご縁に立ち会うことができ、とても嬉しく思います。
リフォームされた新居での生活が楽しみですね。
また当方の事情までお気遣いいただきまして、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても安心して購入出来ました
何も分からない状態からのスタートで、とても安心して購入出来ました。
家族も大変喜んでいます。
有難う御座いました。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご自宅のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂きました中古戸建は、売主様はもとより、リフォームを施工して頂いた業者様も大変お勧めのできる業者となります。
今後もご安心してお住まいになられることと思いますが、万一不具合、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
売却条件も購入物件も満足するものになった
当初の売却の担当者は仕事の丁寧さが欠けていたと思うが、センター長に代わり、一つ一つ丁寧にわかりやすく、売却・購入の段取りを進めていただいた。
また、売却条件も購入物件も満足するものになったと思う。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、無事にお住み換えが完了しお引越しまでできました事大変うれしく思います。
これもH様がお取引に関し多大なるご協力をいただいたからだと感じております。
誠にありがとうございました。
H様よりご指摘いただいた事項については真摯に受け止め、今後も多くのお客様に弊社をお選びいただけますよう努めてまいります。
顧客への意識の高さが伺えました
他社と比較して強引な営業は無く、相手の状況をくみ取った提案をするところは流石と感じました。
限られた時間の中でポイントを絞った話でコンパクトに纏めるところは社内教育が行きわたっていると感じられ、顧客への意識の高さが伺えました。
物件が見つかるまでは時間が掛かりましたが、見つかった後のスピードは速く、かつ丁寧な対応であったと認識しております。
センターからの返答
H様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございます。
約1年のお付き合いでしたが色々と振り回してしまい申し訳ありませんでした。
最終的には素敵なお住まいをお選びいただけて良かったです。
引続きお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
好条件の融資を斡旋してもらった
希望の物件がすぐに見つかった。
好条件の融資を斡旋してもらった。
仲介なので義務はないと思うが、引渡し前の物件確認を代行するなどあるともっと良かった。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了することができて何よりでございます。
S様の多大なご協力頂きスムーズにお話を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
また何か不動産のご相談がございましたらお役に立てれば幸いです。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ストレスなく進めることが出来ました
今回担当者様には、非常に細かなところまで気配り頂き、ストレスなく進めることが出来ました。
大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
東急リバブル様に関しても、東急線沿線の物件に関して圧倒的な優位性を持っていると今回実感しました。
内見前のちょっとした修繕や、部屋内を演出頂くサービス、専用ＨＰでのアクセス数など、他社にない強みだったと感じました。
ただ、東急線沿線を離れた場合、その強みがあまり活かされていないように感じますので、他沿線に関しても同様のサービスが展開できたらより良いと感じました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
既に他の会社で販売をされていた状態で弊社へご相談をしていただくことは悩ましかったかと存じますが、ご相談をいただくことができましたので、Ｓ様のご希望のスケジュールやそのときの課題をお聞きすることができました。
また、度々のご連絡やご依頼事項について、いつも快くご協力いただくことができましたことを心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
早急に解決してくれました
オーナーチェンジの契約時に他の不動産業者の不備な書類などがあると、リバブルの担当者は的確な解決法を提案して、早急に解決してくれました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約10年前にお取引きいただいたお客様からご親族をご紹介ということでＩ様をご紹介いただき、とても嬉しいご縁になりました。
また今後の購入計画への道半ばで転勤となりご迷惑をおかけしますこと、大変申し訳ございません。
今後のご相談は後任がしっかりと務めますので、ご期待をいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
連絡も小まめにいただき安心しました
ご担当の営業さまはとても親切で、親身になりご対応をいただきました。
連絡も小まめにいただき安心しました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入と共にご売却もご用命いただき、両案件ともスムーズに事が運び安全なお取引となり安堵しております。
O様におかれましては、いつもスピーディーにレスポンスいただき、個人的に大変助かっておりました。
不動産取引にはお客様と仲介会社の信頼関係が大切であるとはよく言われることですが、O様とは早い段階でその関係を築けたことが今回の不動産売買を成功に導いた要因かと考えております。
今後も永くお付き合いができればと思います。
よろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼感を持つことが出来ました
隣家と一部接合されている家屋を解体した上で更地にして売出すと言う案件で、他の大手不動産会社からは絶対売り出し不可能とまで言われたものでした。
しかし貴社ご担当からは、「隣家一部接合でも全く問題無しで、同種案件取引実績も有る」と言われ、先ず最初から安心感と信頼感を持つことが出来ました。
その後も、ご担当者さんのいつも的確でスピード感の有る段取り進行により、最初にもったその安心感と信頼感が取引終了まで続き、改めて御社に依頼させて頂き良かったと思っています。
センターからの返答
O様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一昨年の無料査定のご相談から始まり、無事に売買完了へ辿り着くことができ安堵しております。
買い手様のお人柄も素敵な方で、測量会社や解体業者との連携もうまく運び、ストレスは最小限に軽減できたのではないかと思います。
当初のご不安な気持ちがすっきりと解消されていれば、私としてはとても嬉しく思います。
これでお取引は完了しましたが、これからも永くお付き合いができますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。