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迅速にご対応いただき、とても安心ができました
担当者さんには親身にご対応いただき、とても感謝してます。
特に、リバブルさんに話を聞く前、他の不動産会社さんの営業を受けたことがありますが、そこと比較しても格段にご対応が良かったです。
他の不動産会社は昼夜問わず電話やメールでの連絡が多い中で、貴社担当者さんは適度な心地良い距離感で接してくださり、個人的にはそこが一番良かったです。
また不動産に関し無知な私の質問に対しても、迅速にご対応いただき、とても安心ができました。
また今後、不動産に関して何かありましたら、担当者さんにお願いできればと思います。
最後に思い出しましたが、一番最初の内見の際に、わざわざチャイルドシートを持ってきて下さり、子供が小さいこちらとしては非常に助かりました。
そういった細かい配慮から、他の不動産会社の方よりも、担当者さんのことを信頼することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご案内・打合せの際にも私自身とても楽しく対応させて頂きました。
大変な時期に不動産取引、こちらの依頼事項に迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
お住み替え先は会社からは少し遠くなってしまいますが、私の自宅は近いので何かお困りごと等ございましたらお気軽におっしゃってください。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズな対応助かりました
この度は契約から決済まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
コロナ禍の中、色々大変だったと思いますが、スムーズな対応助かりました。
両親も喜んでいます。
一点だけ申し上げます。
初回問合せ時の対応は他社の方が対応が早かったです。
今後もご相談したい事ができましたら、ご連絡させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
担当者さん!これからも頑張って下さい!!
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
近隣の方への声掛けなどもY様でして頂きまして非常に助かりました。
また決済の際にはプライベートな話も聞いて頂きありがとうございました。
今後もし不動産の事でお困りごとがありましたら当社までご相談ください。
最後の最後、残念でした
地中障害撤去費用の請求書が送られてくる前にtelをいただいた際に「写真を送ってほしい」と言いそびれましたが、当然送ってくれるものと思っていました。
が、入っていなかったためお願いしましたが、「言い出さなければただお金を振り込んで終わりなのか?」と。
そして、「本当に元我が家から出たものなのか?」と不信感を抱いてしまったのが、最後の最後、残念でした。
トータルでは大変ご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
地中埋設物、写真を添付しておらず大変失礼致しました。
写真をお送りし、届いた状態の中で写真を見ながらご説明をする事が望ましかったと反省しております。
より良いご対応を目指して、次回の参考にさせて頂きます。
販売時は、近隣の住民の方とのやり取り等、尽力させて頂きましたが、最後の最後で申し訳ありません。
また、何か不動産でお困り事があれば、是非お声かけ下さい。
今回の反省点を挽回させて頂きます。
引き続きよろしくお願いします。
安心して物件購入をすることができました
非常に親身になって対応して頂いたので、安心して物件購入をすることができました。
押し売りもなかったので、自分のペースで家を選ぶことができました。
他の不動産会社との比較は、他社を利用しなかったのでわかりませんが、信頼できる会社だと思いました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターでご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございます。
色々とご内覧頂く中で売主様が居住中の物件の際には、売主様のご家族様とも仲良くお話し頂きました。スムーズにご進行させて頂き、私も楽しくご案内させて頂きました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様には住宅ローン等迅速に対応頂き非常に助かりました。
ありがとうございました。
新築戸建てで建築前契約になりましたが、現地完成の際、陽当たりも良くここの区画でよかったねと奥様がご主人様に話していた際は、お取引出来てよかったと思いました。
また、不動産のお取引があれば弊社を是非ご利用ください。
よろしくお願い致します。
こちらの都合に合わせて親身にご対応いただきました
こちらの都合に合わせて親身にご対応いただきました。
相場や状況を鑑みて納得できるご説明と、可能な限り希望に沿った価格で売却できるよう尽力いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
インターネットへのご掲載のコメントや買主様からのお申し込み後のお打合せなど、懐かしくも思っており、ご家族の皆様にお会いできなくなるのも寂しく思います。
弊社のキャッシュレスご決済のサービスをご利用頂きまして、ご迅速なご対応を頂き、大変助かりました。
また何かご不明な点などがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをできれば幸いです。
ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
2度共に大変満足しています
物件の購入と売却の2度に亘ってお世話になりました。
2度共に大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、不動産のご売却にあたりお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
責任感と誠意を感じることができました
大変お世話になりありがとうございました。
内見反応が芳しくないときも粘り強く販売活動を継続して頂き、対応や対策も一緒に考えてもらえ、責任感と誠意を感じることができました。
無事に売却できたこと感謝しております。
センターからの返答
販売時間が当初の契約よりもかかり大変申し訳ございませんでした。
最後までしっかりと協力出来何とか責任を果たせたかと思います。
二人三脚で販売出来ほんとによかったです。
安心しておまかせできました!
◎すごく丁寧に対応していただきましたので、よかったです。
建物の買入もリバブルで良かったです。
建物の売却もリバブルで良かったです。
安心しておまかせできました!
〇金額を下げても、5ヶ月も売却に時間がかかったのが不満です。
もう少しスピードを持って対応してほしいです。
※こればかりは、運もありますので一概にはいえませんが、又何かありましたらお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
価格のご変更やご契約からお引渡までご迅速なご対応を頂き、大変助かりました。
お取引き以外のお話もさせて頂き、勉強になりました。
ご売却のご依頼を頂いてからお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
今後のお取引の中で、頂きましたご意見を踏まえてご対応して参ります。
些細なことでもまたご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
粘り強くお付合いただいた
担当者さんは私の少々無理な依頼に対しても理路整然と詳しく説明してくれて、修正指導していただき、販売に結びついた。
又、ほかの社が降りて行った中(悪いあやしい業者は多数来たが)追払方法を教えてくれた。
<他社Z社はマンションなど重点・Y社は売りノウハウ努力、賃貸屋?>で、全てやる気なし。
粘り強くお付合いただいた。
東急リバブルは沿線、地場ブランドにふさわしく、又、大切にされている。
TVコマーシャルはパターンを変えてみてはいかがか。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は少しお時間はかかってしまいましたが、最後は良いご条件でお取引できたと、私も大変うれしく思っております。
仲介会社にもそれぞれ色がありますが、弊社は東急沿線においては絶対の自信・実績がございます。
こちらこそ、いつも貴重な釣魚を頂戴し、大変おいしくいただきました。
ありがとうございました。
CMについては貴重なご意見として頂戴いたします。
今後も何かお役に立てることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
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