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異例のスピードで完了する事ができました
戸建ての売却とマンションの購入を、同時進行でお世話になりました。
大きな金額の売買のため不安でいっぱいでしたが、担当者さんのスピード感あるとてもきめ細やかな対応のおかげで、最初の相談から引越し完了まで3ヶ月ちょっとという、異例のスピードで完了する事ができました。
特に、物件の購入が決まった後、自宅が売れなかったらどうしよう・・・という不安もつかの間、すぐに買い手を見つけていただき、安心する事ができました。
今後、知り合いで、不動産の売買を検討している人がいた場合には、ぜひ、綱島センターの担当者さんを紹介したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却の件で大変お世話になりました。
お二人とお会いする度に、興味深いユニークなお話で和んだ雰囲気を作って頂き、私の緊張も和らいでスムーズに打合せができました。
私からのお願い事や書類の準備にも、迅速なご対応を頂いたおかげでスピーディーなお取引きができました。
ご売却のご決済がこれからになりますが、しっかりとやり遂げられるようお手伝いできればと思います。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
この担当者にお願いして本当に良かったと思いました
初めて東急リバブルを利用しましたが、担当者との会話が楽しく、気軽に相談できました。
売却を決めてから休日ごとに3組の方々が内覧に来て、日曜日に来たその3組目のご夫婦が「買う」ことになったと連絡が来たのは、翌日の月曜日でした。
あまりの早さに驚きました。
担当者の仕事振りは活動的で機敏に動き、客への対応は丁寧・親切で、こちらのお願いも気持ち良く引き受けてくれました。
その後、私が他県に引っ越した時に置き忘れた作業着を写真付きのメールで送って下さり、その処理も行って頂きました。
また、郵便ボックスにたまっていた郵便物を契約の日に持ってきて下さるなど、親切に対応して頂きました。
このひとつひとつは小さな事ではありますが、他県に引っ越してしまった後で取りにいけない私にとって、とても大きな親切でした。
東急リバブルに、そしてこの担当者にお願いして本当に良かったと思いました。
また、サポートサービスとして引っ越し料金が割引になることも魅力的でした。
その大手引っ越し業者さんも親切、丁寧、迅速に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はK様のお部屋が大変綺麗で、非常に魅力のあるお部屋だったため、販売後すぐのご成約となり、私も大変うれしく思っております。
また、販売期間中やお引渡に向けて、諸々迅速にご対応とご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して物件をおまかせすることができました
色々とわかりやすく説明していただき、安心して物件をおまかせすることができました。
中々不動産売買については不安も多い中、こちらの要望にも答えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、遠方のところ、また日々お忙しい中でも諸々ご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後も、何か不動産のことでお困りごとやご質問等がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者の方には感謝しております
不動産売却の手続きが大変スムーズに行き、担当者の方には感謝しております。
東急リバブル様を指名する形となりましたが、正解でした。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
E様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
E様のお陰で大変スムーズなお取引にすることが出来ました。
引続き、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
安心して契約を進められました
初めての中古マンションの購入でお世話になりましたが、こちらが質問せずとも様々な情報を提示いただき、とても助かりました。
また、各種問い合わせや書類作成などフットワーク軽く対応していただき、スムーズに事がはこび良かったです。
事前に読んでいた物件購入の書籍では、不動産会社に対する懸念点が色々書かれていましたが、私の担当の方からはそのような懸念は全く無く、安心して契約を進められました。
また機会があればお世話になりたいです。
センターからの返答
M様
この度は不動産購入にて綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約半年ほどお付き合いをさせていただきましたが、各種手続きや書類の受渡しに際し、柔軟にご対応いただき、大変有り難く思っております。
複数の物件にご一緒させていただいた中で、今回ご購入なさった物件は住み心地の良さがとてもイメージしやすく、私自身もM様の今後の新生活が楽しみです。
さて、我々不動産仲介における最大の役割は、人と物件を結び付けることですが、それは人と人を繋ぐ役目と同義であり、それはM様と売主様を繋ぐことはもちろん、M様と私もこれで終わりではなく、これからが始まりだと思っております。
これから生活されていく中で、またご不明な点やお困りの事が出てくることもあろうかと思いますので、都度お気軽にご連絡ください。
まずはこれから素敵な新生活が始まり、より豊かで楽しいものになるように祈念しております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
少しだけ早口なのが気になりました
少しだけ早口なのが気になりました。
もう少しだけゆっくり話してくれると良いと思います。
対応は丁寧で親切でした。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善し、精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
押しつけがましくなく丁寧
東急沿線に強いと聞いていましたので、東急リバブル日吉センター(当時)の担当者さんに最初に相談したのが1年半前でした。
当初は売却よりも購入物件探し優先で迷惑をかけてしまいましたが、お陰様で10件目にして条件にぴったり合う今回の物件に巡り合うことができ、また、売却についても何と一日で満足な条件で決めることができました。
売却意志が固まってからは、コロナ禍でしたが、売却資金で購入という売買のタイミングを神頼みする虫のいい物件探しに、いつも担当者さんには面倒な顔一つせず対応いただき、押しつけがましくなく丁寧に内覧にも付き合ってもらいました。
それは、大きな買い物をする私どもにとり、安心で有難いことでした。
その後の手続き全般と諸々のフォローも変わりなく対応いただき、とても助かりました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約・お引渡し誠におめでとうございます。
光栄なお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
約3年間お買換えのお手伝いをさせていただきましたが、N様にご協力いただき、安全なお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続き、宜しくお願いいたします。
わからない事があるとメール、電話で迅速に対応
マンションの売却でお世話になりました。
理事会への確認なども丁寧にしていただき、安心が持てました。
希望の時期までに売却ができ、スムーズに対応していただきました。
わからない事があるとメール、電話で迅速に対応していただき、とても安心感を持って売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
無事に期日までに売却を完了することができ、安堵しております。
また繰り返しにはなりますが、今回の買主様は管理面においても自主管理タイプのマンションを何度も取引経験がありますので、ご安心ください。
ご売却いただいたお部屋は現在リフォーム作業に入っております。
リフォーム完成の暁にはぜひM様にもご覧いただきたいと思いますので、またご連絡させていただきます。
今回で通算2度目のお取引となりましたが、今後また不動産取引の機会があった際や、ご家族、知人の方で不動産のことでお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介もお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
現在の厳しい状況の中で満足しております
媒介契約をお願いした際には、写真撮影やハウスクリーニングを行って頂き、有り難く思いました。
最終的に価格を下げて、不動産業者へ売却を致しましたが、現在の厳しい状況の中で満足しております。
知人がリゾートマンションを売却したいとの事で、東急グループの会社を紹介して頂きました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お手続きの度に遠方より足をお運びいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事お引き渡しまでスムーズに迎えることができ、私自身も安堵しております。
今後もまた、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、N様のご多幸をお祈り申し上げます。
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