表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社の営業マンの方が好感を持てました
御社の前に他社Z社様の営業さんにも会いましたが、身だしなみ、言葉使い等、御社の営業マンの方が好感を持てました。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
手続きをしていく上でこちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
早いタイミングでの手続きでしたが内容の濃い充実した期間で大変勉強になりました。
今後もなにかございましたらお気軽にご利用頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
安心して契約することができました
担当していただいた方の知識が豊富で、どんな質問にも的確に答えていただき、安心して契約することができました。
とても信頼できる方でした。
たくさん相談にのっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売主様も良いお客様にご購入いただいた、と大変お喜びいただいておりまして、本当に良いご縁だったと思っております。
私自身も近隣に住んでおりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、何かお役に立てることがあれば、是非お手伝いさせていただきたく、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
担当者の方は、終始明るく誠実に対応して下さった
今回、物件の売却をお願いしました。
他社を含め３社での相見積りで検討したところ、他２社の見積りでは比較的高い金額を提示されていましたが、東急リバブルさんから提示された金額はそれらより低い金額でした。
それなのになぜ東急リバブルさんに決めたかというと、地域の相場や土地の特徴（傾斜による土のかさ上げ）に由来する問題、さらに購入されるお客様（一般の方・業者の方）のちがいによるメリット・デメリットの情報にいたるまで、より細かく丁寧に説明されていて、十分に理解と納得ができ、この担当者さんなら信頼できると思ったからです。
販売期間中もメールや報告書などで逐一連絡をいただき、販売開始から１ヵ月ほどで買い手様が見つかり、自分が思っていたよりも早く話が進んで驚きました。
その後も取引についての流れや連絡をコンスタントにいただき、不安な自分をフォローして下さりました。
担当者の方は、終始明るく誠実に対応して下さり、無事取引完了することができました。
本当にお世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
今までの取引事例や今後の市場変動などのデータを集める事により、確実的なところのご提案をさせて頂きました。
書類の手配などこちらの要望にもすぐにご対応頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
また何かの機会でご住宅に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
満足！
満足！
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
お打合せ頂く回数も多く、大変スムーズにお取引させて頂きました。
ご迅速なご対応も頂き、勉強させて頂くところも多く、大変光栄です。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
物件のパフォーマンスを最大限引き出してくれた
今回、住み替えにあたり、漠然としたイメージしかなかった為、何から手を付ければ良いか不安からのスタートでした。
ただ、担当者さんの知見とズバッとした発言に助けられ、無事に自宅マンションの売却と、戸建購入を終えることができました。
正直、売却の方は、1回目の申込がキャンセルとなり夫婦共々長期戦を覚悟しておりましたが、担当者さんの強い意志があったから、希望時期に合わせて成約まで至ったと思っています。
人生に何度もある訳ではない住み替えや、マイホーム購入ですが、個人の力では限界がある中で、物件のパフォーマンスを最大限引き出してくれた担当者さんには感謝しております。
私と同じようにおそらく不安を抱えている人に、どうか、担当者さんのような方とめぐり合って頂けること、一人でも多くの方が出会うことを願っております。
勿論、東急リバブルさんのブランド力、総合力あっての結果であることも感謝したい点です。
引き続き、エクセレントカンパニーであり続けて下さい。
今回は本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
今回は購入と売却を同時に進めていく方向でお手伝いをさせて頂きました。
なかなか同時にうまく事を運ばせることは難しいのですが今回はお客様にとってベストなタイミングをご提案でき、「よかった」という気持ちよりも「ほっとした」という気持ちの方が強いです。
手続きをしていく上でこちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
これから長いお付き合いになります。
何かございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
無事に引き渡しができた事に感謝
何度も店舗に足を運ぶ事が難しかったため、電話やメールで対応していただき、ありがとうございました。
無事に引き渡しができた事に感謝しております。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから販売活動中、お引渡しまで、何度もお電話やメールにてご対応いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
M様、Y様のおかげでご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
また何かある時は依頼したい
とてもスムーズな対応で助かりました。
また何かある時は依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いの大役をお任せ頂きまして、大変光栄です。
1つ1つの事をスピーディーにご対応頂きまして、大変助かりました。
また些細な事でもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き今後とも末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
注意点や自分にとってのデメリット
いつも丁寧に早い回答を頂き安心でした。
自然な形で次のアポイントや物件をセッティングして頂き動きやすかったです。
押しつけが一切なくこちらの要望をプロとしての目線でアドバイスしてもらえたのと、良い点だけでなく注意点や自分にとってのデメリットを明確に伝えて頂き助りました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお会いできなくなるのが大変寂しく思っております。
ご契約からお引渡まで密にご連絡を頂きまして、大変スムーズにお取引させて頂きました。
お近くを通った際には、ご挨拶だけでもかまいませんので、お伺いさせて頂ければと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します。
色々な不安も話せて安心感を持てました
今回家の購入にあたって、自営業ということもあり、なかなか難しいと思いながらも東急リバブルさんに相談致しました。
ちょうど良さそうな物件も見つかったので、早急にリバブルさんに連絡しました。
担当者さんはとても明るくて話しやすく、色々な不安も話せて安心感を持てました。
また、出産前ということもあって、気を配って頂けたのも感謝しております。
住宅ローンも自営業ということで、とても大変だったと思います。
出産をおえて、入院中に担当者さんから「住宅ローンが通った！」というTELを頂き、夫婦で大喜びしたことは一生忘れません。
きっと他の不動産屋だったらこんなに良い物件にであうことも、ローンも通らなかったと思います。
私達夫婦は担当者さんで良かったといつも話しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しを迎えられたこともO様のご協力があってからこそでございます。
住宅ローンの審査やご出産でO様ご家族と一緒に喜びを共有させていただいたことは私も忘れません。
新居での暮らしが笑顔あふれる毎日になるよう私も祈っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。