表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実績がとてもあるので、安心してご相談できました
第１希望の物件が売れてしまってからも、比較の為希望に近い物件を多数ご紹介頂けました。
その時間があったからこそ、本当に自分達に合っているのか、外せない条件はなにか、納得して選ぶ事が出来たと思っています。
担当者さんはレスポンスもとても早く、相談事も本音でお話して下さるので、とても信頼出来る方にご担当頂けて本当によかったです！
その節は大切お世話になり感謝しております。
貴社様は物件数も豊富ですし、実績がとてもあるので、安心してご相談できました。
今後も何かございましたら是非宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、当社綱島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様におかれましては、お忙しいところ、各種お手続きに対し迅速にご対応頂き、最後までスムーズなお取引が出来たかと存じます。
今後ともお客様の立場に立ったご提案を忘れずに日々活動していきたいと思います。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
適切に連絡を頂けなかった
・良かった点
購入を決めた後、スピーディーかつ的確な対応をして頂いた。
・悪かった点
購入の候補者の２番目だったが、１番目のお客のキャンセルが発生した際に、適切に連絡を頂けなかった。
自分から不動産情報サイトに問い合わせして購入に至った。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご指摘の件を摯に受け止め、この様なことが無いように努めて参ります。
ご内覧からご決済までスムーズに進行できたのは、Y様のご迅速な対応のおかげです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼してすべてをお任せすることができました
「お客様第一」という言葉のとおり、こちらの状況を理解してくださり、こちらの立場に立って、本当に最後まで丁寧に対応してくださいました。
「何でも言ってくださいね」という言葉には嘘も裏もなく、心から安心して、信頼してすべてをお任せすることができました。
また引越す際には、絶対に担当者さんにご対応いただきたいと思っています。
本当に親身になっていただき感謝しかないです。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
F様のお仕事がお忙しい時期など、何度もお時間を頂戴いたしましたが、いつもご対応いただき本当に有難うございました。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
全て間に入って調整して下さる
HPで住んでいる家の査定をお願いしたところ、考えていた金額より高い金額が提示され、根拠となる資料も細かく、信頼できるものでした。
周辺の物件情報は、査定をしていただいてから売却にふみ切るまでの期間があったこともあり、数度いただき、売却の金額を決める上で大変参考になりました。
売却の広告を出してから在宅の状態での内見だったので、担当の方が内見前に家を明るくし、見栄えを良くし、家の良さを上手にPRして下さっていることを目の当たりにしました。
それは、売って下さる為に当然だったとは思うのですが、住みにくくなって手放すわけでは無く、色々と気に入っていた住まいが良い評価をしていただける嬉しさがありました。
最終的に、売却金額が査定より高くなり、信頼してお任せして良かったと思っております。
個人対個人の高額の取引で、何かトラブルめいたものが発生するのでは？と不安に思っていましたが、全て間に入って調整して下さるので、不安もありませんでした。
今住んでいる家をいつか売るとしたら！？また売却はこちらでお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却の件でも大変お世話になりました。
ご内覧時の私のお願い事や売買契約からお引渡しまでも迅速にご対応頂いて大変嬉しく思っております。
お仕事中にも関わらずご主人様、奥様にご対応頂いたこともございました。
懐かしくも思い、ご家族皆様にしばらくお会いできなくなるのも寂しく思っております。
綱島駅の側にお越し頂いた際には、ぜひ当社にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
スムーズで取引完了
簡単、わかりやすい取引流れ。
メールで連絡。
日本語下手なので、これがいい。
スムーズで取引完了。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
何か、お困り事がございましたら、細かなことでもご相談いただければと思います。
また機会がございましたらお申し付けください。
ご連絡お待ち申し上げております。
押し付ける事もなく、すごく信頼できました
内見の際、担当者が細かい点に気付いてくださったり、積極的に関わっていただいたけど決して押し付ける事もなく、すごく信頼できました。
あんしんサポート等も便利に利用させていただいてます。
購入までの流れも冊子を通してわかりやすく説明してくださり、助かりました。
全体的にみて良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターにて不動産取引のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
当社サービスのあんしんサポートにつきましても、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また有難いお言葉も頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。
C様ご家族の皆様にとって笑顔あふれる暮らしになることをお祈りしております。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
都度不安を解消しながら進めていただきました
この度は私どものマンション購入にご尽力いただき、誠にありがとうございました。
アポイントも取らずに突然の訪問にも関らず、真摯にご対応していただきました。
担当者さんの豊富な知識と経験、何気ない日常会話からのご提案で、期待以上のマンションを購入する事ができました。
マンションを購入するにあたり何も知識のなかった私達にも、分かりやすく都度不安を解消しながら進めていただきました。
引渡日当日、こちらの不手際でトラブルが発生した時もどうなることかとパニックに陥っていましたが、担当者さんの落ちついた対応のおかげでこちらも落ちつきを取り戻し、無事引渡しを終える事ができました。
また何らかの不動産取引が生じた場合、もしくは友人から不動産取引の相談を受けた際には、ぜひ、担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
何度かご案内をしているうちに、世間話やご趣味の話になり当初希望エリアとは違った物件のご提案となりましたが、きっとS様ご夫婦にとって良縁だったと私も感じております。
初めての住宅購入ですから、分からない行程や言葉などご不安もあったかと存じますが、いつも諸手続きに快くご対応頂き感謝申し上げます。
新生活も始まり、より楽しみが増えますね。
これからも何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どなたもスマートで、気持が良く対処いただきました
担当者さんは素晴しい方でした。
正確性…抜群
判断力…抜群
交渉の時トラブルが発生した時も、冷静に指導していただきました。
先方との交渉の過程でも、あわてずリードしてもらいました。
こちらは本当に感謝しています。
リバブルの皆さんはどなたもスマートで、気持が良く対処いただきました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お買換えでいらっしゃいましたが、購入、売却、共に当社をご利用頂き滞りなくお住み替えが完了し良かったです。
トラブルに関しては、私も少し驚きましたが、きちんと状況をご説明させて頂き買主様にご理解を頂けた事、何より解決に向け、S様にも柔軟にお話を聞いて頂いた事でクリアする事ができたと思います。
お電話の際、お会いした際、いつもお気遣いを頂きありがとうございました。
充実した新生活をお送り頂ける事を心から願っております。
引き続きよろしくお願いします。
感謝しております
ご担当者の上司である副センター長が全面的に対応してくださり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
微力ながらお客様のご売却のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
これからも些細なことでも結構でございますので、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
本当に親切にしてくださってありがとうございます
物件の紹介から引き渡しまで、色々と相談にのってもらいとても感謝しています。
初めての住宅購入ということで不安もあったのですが、アドバイスや担当者さん自身の経験談など、たくさんの事を教えていただきました。
何か分からない事があればすぐに対応してくださって、ありがとうございます。
引き渡し後も、何かあれば連絡下さいと言っていただき、安心しています。
本当に親切にしてくださってありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は誠に有難うございました。
お若く頑張っているお二人を見ていますと自分自身が購入した経験が蘇ってしまいました。
初めての住宅購入でご不安なども多いことと存じます。
お引渡しが終わっても、弊社のお客様でございますので、何かございましたらご遠慮なさらずお気軽にお申し付け下さい。
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- お客様の声（６ヶ月以前）