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ありがとうございました
コロナ禍にもかかわらず、粘り強く販売活動していただき、ありがとうございました。
もう、不動産にかかわることはないと思いますが、紹介はしたいと考えます。
センターからの返答
コロナ禍で販売期間が少し長くなってしまいましたが、無事ご成約になり良かったです。
内見の調整を頂いたりとご協力を頂いたことも成約に繋がったかと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
全体的に説明不足の印象を受けた
良かった点
少し金額の高めの物件を見に行った際、毎月の支払いがかなり高額になると言われて、少し傷つきましたが、後になって現実的なアドバイスと認識し、良いアドバイスだと感じています。
悪かった点
税制に関することについて、説明がなかったので自分で調べることが多かった。
原則、売主負担である故障していたインターホンの修理について、なぜか買主負担にしてほしいと言われたのが夫婦ともども理解できなかった。
意見
全体的に説明不足の印象を受けた。
業界用語を知らない私たち夫婦が初めて説明を受けた際、よく理解できなかった。
たとえば「決済」とは何をするのかネットで調べて理解した。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、不動産購入のご契約、誠におめでとうございます。
この度は私のご対応について、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
何卒、よろしくお願い致します。
小さな疑問にもいつも親身に迅速に対応
今回は、本当に私達夫婦が２人とも納得できる形で購入が決められたと思っています。
小さな疑問にもいつも親身に迅速に対応していただいて、感謝しかありません。
ここは他社さんと比較してもさすが！！と思っていました。
よく２人で「担当者さんから買いたいよね」と言っていましたし、決まってから「担当者さんじゃなかったらこんなに満足できなかったかもね」と言っています。
本当にお世話になりました。
幼い子供を連れてのさわがしい来店に、いつも嫌な顔ひとつせずにご対応いただきまして、ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
初めてお会いした際の事、今でもはっきりと覚えております。
当初は戸建てをご検討頂いておりましたが、ライフスタイルや条件を精査していく中で、最終的にはマンションをご購入頂きましたね。
結果的にはマンション内でも希少な向きの物件で、自信をもっておすすめできる物件でしたのでご購入頂けて良かったです。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
K様には、逆にお気遣いを頂く事も多々あり、必ずK様の物件を探したい、最後までお付き合いをしたい、と思っていましたので私もうれしい限りです。
今回以外でも、何か不動産に関してご相談がありましたら是非お声かけ下さい。
お客様のご紹介特典もございますので、お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
抜きん出て安心と満足感を味わう事ができました
私は今迄多くの不動産売買で、色々な仲介会社とつきあってきました。
しかし、その中でも今回は抜きん出て安心と満足感を味わう事ができました。
本当にありがとうございました。
只、ひとつだけ、エスクローの件、最後は満足でしたが、途中の流れが初めてで、少し不安を感じてしまいました。
初めに長所をもっとアピールして頂ければと思います。
最後に、担当者さんによろしく伝えて下さい。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様ご夫妻には常に迅速なご対応を頂き、ご協力頂いた甲斐もあって、早期のご売却が出来たかと存じます。
また、エスクローの件については、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちらの疑問や要望を迅速に対応して頂いて、感謝
こちらの疑問や要望を迅速に対応して頂いて、感謝しています。
不動産売買の経験がなく不安な中で、こちらの希望額に対して「任せて下さい」と言われたことは、非常に励みになりました。
ありがとうございました。
担当者の身だしなみも整っていて、信頼できる雰囲気も良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
微力ながらH様のお力になれて光栄でございます。
今後ともお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
非常にスムーズに進めていただくことができました
物件はこちらから指定して見せてもらったので、ご担当者様に紹介してもらうようなことは無かったのですが、内覧から契約するところまで、非常にスムーズに進めていただくことができました。
特に良かった点を挙げる必要は無いくらい、トータルで良かったと思っています。
またの機会がありましたら、ぜひともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、不動産のご購入、誠におめでとうございます。
Ｙ様におかれましては、お忙しいところ、各お手続きに対し柔軟にご対応頂いた甲斐もあって、スムーズなお取引が出来たかと存じます。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
安心してまかせられた
売却決定前に遠方へ引越しをしたが、契約、引渡し、代金授受がリモートでできたのが利点。
横浜まで出向かなくて済んだことが大変良かった。
安心してまかせられた。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様におかれましては、コロナ禍での販売という事もあり、ご案内時には気を使いながらの販売、また、ご遠方へのお引越しも行い、大変な場面もございましたが、最終的には無事にご成約となり、私と致しましても大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
今回はありがとうございました！
この度は良い物件に出会わせてくれてありがとう。
担当者さんがご対応して下さったのですが、買い方すらわからない私にとても親身になって案内してくれました！
おかげで引っ越してみると子供も走り回り、妻も楽しそうにキッチンに立つ姿を見ると、買って良かったと改めて実感しました。
もし今後何らかの理由で引っ越す事になっても、担当者さんに相談したいです。
今回はありがとうございました！
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内時は、まだリフォーム中でしたが、いろいろな物件と比較をし、自信をもってご紹介できると思った物件でしたので、ご購入いただけて良かったです。
広いタイプのお部屋でしたのでご主人様、奥様、活発なお子様が充実した空間でお過ごし頂く姿が目に浮かびます。
キッチンは、オープンカウンターに充実した収納もあり、日々の家事仕事も楽しく過ごして頂ければ幸いです。
また、不動産に関してご相談がありましたら是非お声かけ下さい。
お客様のご紹介特典もございますので、お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
短い時間でご対応頂きとても感謝しております
今回は所有物件の賃貸業者より数社の紹介を頂き、その中にリバブル様もありました。
各社専任を取りたいだけでの電話連絡で信頼のできる業者がおらず、地元の東急リバブル様に行ったところ、話をしている内にこの人は信頼できるとその場でお願いをいたしました。
短い期間のうちに決まり、当初の予算から少し下まわったのですが、ほぼ納得をして契約致しました。
金額の決定でのやり取りで、「今回の支払い条件だとこの金額になりますが」との話を頂きましたのですが、私の提示金額ならOKと連絡いたしました。
しかし最終的にまとまらず、新規のお客様にはもとに戻した当初金額を要望しましたが、最初のお客様の金額が一人歩きしたようで、新しい購入者もその金額で最終決定しましたので、何かはめられたかな～と思う所が少しありました。
でも短い時間でご対応頂きとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
金額につきましては、M様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
有難うございました
初めての投資用物件でございましたので、最初は不安もありましたが、ご担当の方や上司の方が大変丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様にとって初めての投資用物件購入に携わることができたこと、私自身とても嬉しく思います。
また、I様のような方とご縁を持てたこと、大変光栄に思います。
今後も何か不動産のことでお困りのことや気になる点がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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