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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月10日

決済日当日まで、スムーズに事が運んだ

担当者さんに大変お世話になりました。
特に良かったことは、契約時点、決済時点共に必要書類、持ち物の確認をしてくださいました。
決済日当日まで、スムーズに事が運んだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
ご契約、ご決済ともにスムーズにご進行できました。
ご迅速なご対応を頂いたおかげです、大変助かりました。
またご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
K様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月23日

大変お世話になり感謝しております

大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様には当初お引渡し日から延長をお願いするなど、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お引渡しに必要な複数の近隣様との諸手続きが難航致しましたが、無事に完了することが出来ました。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月11日

話を聞いて頂き、適切な対応をしていただきました

親身になって話を聞いて頂き、適切な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
無事にお取引完了となったのもM様のご協力があってのことです。
今後も不動産の事でお困りでしたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月7日

建築会社の紹介や諸費用を提示していただいた

この度は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
自分たちだけでは価格が高くて諦めていたであろう土地でしたが、建築会社の紹介や諸費用を提示していただいたおかげで、購入を決断することができました。
また、契約に関しては分からないことだらけでしたが、必要なものをあらかじめ教えていただけたので、戸惑うことなく進めることができました。
分からないことを質問した際も、すぐに返答くださり、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉頂きまして光栄でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月27日

最後まで何の心配もなく売却を終える事が出来ました

譲渡所得税などについても調べて頂いたり、色々親切に説明して頂きました。
契約後も逐一報告をしていただき、最後まで何の心配もなく売却を終える事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約後の確認事項やご用意頂きたい書類等、迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
S様のお人柄もあって、お引渡まで滞りなくご進行させて頂きました。
またご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月26日

安心してお任せできました

とても清潔感があり、気遣いのある対応で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
何かご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

誠意ある対応頂けた事に感謝しております

ネットで査定依頼をかけてから店舗に伺うことはありませんでしたが、最初から最後まで担当者様が何度もご足労頂き、説明等細やかに対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
誠意ある対応頂けた事に感謝しております。
不満点は、何もございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打合せなどの場面でも和やかな雰囲気を作って頂けるようなお話を頂きました。
K様のご迅速なご対応やお人柄のおかげでご決済までスムースにご進行させて頂き、大変感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月23日

非常に丁寧な対応

非常に丁寧な対応。
良い物件と出会えた事。

東急リバブル

センターからの返答

未公開の物件をタイミング良くT様へご紹介出来、またT様がすみやかにご決断頂けたので大変良かったと思います。
いろいろご協力ありがとうございました。また不動産でお困り事などございましたらご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

一生懸命やって頂いたと思ってます

一生懸命やって頂いたと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ不動産購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
都内の不動産会社を介した交渉が中々スムーズにいかず、申し訳ございませんでした。
引き続き、ご売却決済が控えておりますので、宜しくお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月18日

総じて満足しています

担当者様へ
お世話になりありがとうございました。
こちらの要望にも対応いただき感謝いたします。
住宅ローンの支払いのときに少し不安に感じたこともありましたが、総じて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
住宅ローンの件では、融資段取りなどお客様目線でご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた内容を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
これから出来るご新居も楽しみですね。
このお取引で終了ではございませんので、何かあればお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願い申し上げます。

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