表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早い、親身な対応
<良かった点>
レスポンスが早い、親身な対応。
<悪かった点>
メールでの質問に対し、電話で済ませられる事が度々あった。
質問に対し、確認しますと言って、忘れられている事が何度かあった。
元々期待値は高く持っていなかったが、仲介手数料の割には…と思う所もあったのは事実です。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
お引渡しまで密なご連絡とご迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。
連絡方法の中でお電話でのご返信になってしまったことや確認不足が生じ、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を大切にし、今後は、同じ様なことが無いように努めて参ります。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して決済に向けた準備を任せることができました
物件を購入した時も担当してもらいましたが、今回の売却についても、抜群の安定感があり、安心して決済に向けた準備を任せることができました。
引渡しまでは何が起こるかわからず、書類１つ欠けていてもいけない状況の中で、必要な書類、用意すべき時期など、適格に教えて頂き、特に不安になることもなく、引渡し当日を迎えることができ、感謝しています。
販売活動についても、私の住む地域では特に、東急リバブルは圧倒的に顧客数が多く、当初の予定の時期までに売却することができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、購入・売却ともに綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅訪問、ご連絡等何度もさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております 。K様のお住み替えが実現出来、私も非常に嬉しく思います。
今後また、ご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大満足でした
問合せからスムーズにローンの手続き、契約に至ることが出来、大満足でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様よりお問い合わせをいただき、最初のご案内時が大雪だったのが懐かしく思います。
お電話やお会いさせていただく度に快くご対応いただきまして大変感謝しております。
私も同じ街に住んでおりますし、街中でお会いさせていただくかと思いますが、その際は宜しくお願い致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
不安もなくスムーズに売却する事が出来てとても感謝
初めてのマンション売却でしたが、不安もなくスムーズに売却する事が出来てとても感謝しております。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
お住まいが離れている中で何度も弊社に足を運んで頂きましてありがとうございました。
こちらの依頼にも迅速に対応頂けたのでスムーズに取引が進みました。
また、不動産のお困りごとがございましたら当社にご相談ください。
いろいろやっていただきました
いろいろやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお買換えをして頂き、誠にありがとうございました。
ご新居のことで、お困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
どちらかというとはやすぎる位に売却できて良かった
他社との比較ができなかった点がやや心残りですが、思ったよりスムーズに、どちらかというとはやすぎる位に売却できて良かったです。
対応がはやいのでお任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
まずは、N様にご満足いただけて大変光栄に思います。
売却のご相談を頂いてから、お引渡しまでの間N様のご協力もありお取引を安全かつスピーディーに行う事が出来ました。
また、不動産の事で何かお困りのことがございましたら、またお手伝いできれば幸いでございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
丁寧にかつスピード感を持って対応してもらいました
私も高齢になりました。
一人で親から相続した物件の売却を東急リバブルさんに依頼しましたが、最初うまく売却できるか不安でした。
担当の方には、丁寧にかつスピード感を持って対応してもらいました。
最後は、私が思っていた金額よりも一層の積上げで売却できました。
私も少し自信が付きました。
担当の方には、大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、書類のご準備等、H様に迅速にご対応いただいたお陰でございます。
通常書類が不足しがちなところ、本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても迅速で丁寧な対応をしてくれました
綱島センターの担当者さんが対応してくれましたが、とても迅速で丁寧な対応をしてくれました。
そのおかげで１ヵ月弱で売却することができました。
またなにかありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Y様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございます
人生の一番大変で辛い時期に売却も含め、お力を頂戴しました。
何か次回にお手伝いいただく際は、御社、担当者様にご尽力いただきたいと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良く対応して頂いたと思います
とても良く対応して頂いたと思います。
売却に関して、まわりの動向などもふまえた分析状況を説明してもらったので、判断する情報として助かりました。
また機会があれば声をかけさせてもらい相談したいと思います。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からお引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ私自身も嬉しく思います。
S様にご連絡させていただく度に快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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