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臨機応変、誠実、迅速に対応いただき感謝しています
初めてお店をお訪ねしてから決裁まで２ヵ月！のスピード感に大満足です。
こちらの質問に対し、担当者からすぐに解答があり安心できました。
報告事項についても滞りがなく信頼できました。
こちらの事情に合わせ、臨機応変、誠実、迅速に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
S様にはこちらからの依頼も迅速に対応頂きましたのでスピード感持ってお取引が出来たかと存じます。
またご案内なども柔軟に対応して頂きまして非常に助かりました。
今後不動産などのお取引があれば是非当社をご利用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
考えるいとまもない感じがして、一回目はお断り
相談の際「＿＿日までにお返事いただけたらこの価格で買い取ります」
後で考えれば好条件だったかもしれない価格でしたが、４，５日だったか一週間だったか短期間で意志決定を迫られた感があり、考えるいとまもない感じがして、一回目はお断りしました。
もう少していねいな説明、周辺情報、時間的余裕(二週間とか)があればよかったと思います。
結局、一回目のご提案より●●●万円安い価格での売却になってしまった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをお任せいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディーに対応していただき満足しています
スピーディーに対応していただき満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回スムーズにご売却できましたのも、ご多忙中のところK様に諸々迅速にご対応いただけたからこそでございます。
本当にありがとうございました。
また何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全般的によく対応頂きました
全般的によく対応頂きました。
エアコンの配管に亀裂が生じていました。
おまけであったので仕方ないですが…（事前検査対象外）
そこまでお知らせ頂いていたら、さらに良かったと思います。
気なったのはそれ位で、あとはよく対応頂きました。
センターからの返答
O様、この度はマンションのご購入誠にありがとうございました。
また、エアコンの配管の件では配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無い様、引き渡し前の確認作業はしっかりと行いたいと思います。
これからも、不具合等お困りごとがございましたら私にご連絡いただだけると幸いです。
しっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に満足したお取引をさせていただきました
非常に満足したお取引をさせていただきました。
契約から引渡しまで、短い期間を希望させていただいた中、担当者様にはお忙しい中ご協力いただき、こちらの要望に対応いただきました。
東急リバブル綱島センターへ伺う前に他仲介業者とのやり取りをしましたが、あまり納得のいく相談や今後の見通しについて不明瞭だった中で、担当者様には初日からとても分かりやすく、そしてクリアにご対応いただき、大満足であったことを今でもよく覚えております。
今後またお世話になることもあるかと思いますので、その際は宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様
この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談から今日に至るまで短期間ではございましたが、まずはご希望のスケジュールでお引越しを終えていただくことができ、安堵しております。
毎度ご遠方からお越しいただき、あまり土地勘のないエリアで不動産を購入する点は、色々なご不安があったことと存じます。
売主様からもご協力いただき、駅からマンションまで最適な動線のご案内もいたしましたが、住めば住むほど住み心地の良さをご実感いただけるエリアの物件なのではないかと思います。
また、ご案内の車中にて、前日に別の不動産をご覧になられ、あまり良い説明（接遇）を得られなかったというお話を伺い、その点を少しでも解消できれば良いなと思ったことをよく覚えております。
これを機に、今後も末永くお付き合いさせていただければと思いますので、お困りの事や、ご相談事がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
終始丁寧に対応して下さってとても助かりました
終始丁寧に対応して下さってとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役にたてたこと、大変嬉しく思っております。
不動産について、お困り事やご相談事項がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい連絡・報告を常にしていただき、安心して任せ
細かい連絡・報告を常にしていただき、安心して任せる事ができました。
今後、何か取引が生じた際には、お願いすると思います。
色々と、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
コロナの影響で中々、ご案内等もできない状況が続いてしまいましたが、具体的なお話の際、急なお電話や打ち合わせの依頼にもご協力頂き、スムーズにお話を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら是非ご相談ください。
相談すると早急に手厚い対応をしてくださいました
元々は新築マンションを探しており、不動産屋さんを利用することは当初頭になかったのですが、その後視野に入れた近隣の中古マンションを探している中で、いち早く連絡を頂けたのが担当者さんでした。
探していたエリアではなかなか価格・立地・眺望・築年数で納得の行く物件が多くはありませんでした。
沢山紹介、内覧をさせて頂いたにもかかわらず、なかなか良い返答をすることができなかったので、担当者さんもすぐに買わないのだろうと思ってしまったかもしれません。
しかし、リバブルさんがお休みの日に、たまたま普段でてこない良物件を他のアプリで見つけました。
焦ってしまったため他の会社で購入を決めてしまうところでしたが、担当者さんに相談すると早急に手厚い対応をしてくださいました。
私たちも初めての家の購入で不安だらけだったので、何気ない質問でもていねいに答えてくれる担当者さんからやはり購入したいと思い、リバブルさんに決めました。
その後の審査や手続きも漏れのないよう何度も確認して頂いたり、事前に購入手続当日の流れを一つ一つ説明してくれたり、分からないところがなくなるまで説明してくれた点も安心材料でした。
その後入居後も、不具合のあるところをわざわざ見に来てくれたりして非常に助かりました！
子供のこともとても可愛いがってくれて嬉しかったです。
今後また引越しなどがあった際には、是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお手伝いをさせていただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お引越し後にお子様の可愛らしいお写真をいただき、心温かくなりました。
これからもお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
K様ご家族にとって笑顔溢れるお住まいになることを祈っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
非常に親身に対応していただき感謝しています
今回お世話になった担当者さんは、非常に親身に対応していただき感謝しています。
契約等の説明も分かりやすく、対応も非常に早かった。
おかげさまで満足できる契約を結ぶことができました。
コロナの影響で大変な時期にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
価格のお打合せやご決済のご説明など、コロナの影響下の中、お仕事帰りに当店へ寄って頂き、スムーズな進行をさせて頂きまして大変助かりました。
今後も税金関係などでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
納得して物件を購入できました
最初は飛び込みで内見のお願いで伺いました。
初めての購入になりますし、わからないことだらけでしたが、先輩社員の方と一緒にいろいろきちんと説明してもらい、納得して物件を購入できました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターにて物件のご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご成約までの数ヶ月に渡り、度重なる打ち合わせや、ご内見の上、ご納得頂ける物件をご紹介出来たことが私自身も大変うれしく存じます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。
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