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受け入れて下さるように話を進めて下さった
思っていた以上の査定と金額で売却、何も戸惑うこと無くスムーズに完了出来たこと、担当者の方にはたいへん感謝しております。
また、私たちが思っていることを会話の中で察知して下り、その売手側の要望を買手側にしっかり伝え、受け入れて下さるように話を進めて下さったこと、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却に伴うお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
一括査定のご依頼を頂き、数ある不動産会社様の中から当社をお選びいただき誠に嬉しく思います。
良いお客様をご紹介でき、お手伝いできて本当に良かったです。
また何か不動産のご相談ございましたらお気軽にご相談ください。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
深い見識に基づくアドバイスに感謝致します
マンションをもう一軒購入はできないと他社で言われたが、担当者さんのアドバイスの元、ペアローンを活用して今回の物件購入に至ることができた。
ローンに対する深い見識に基づくアドバイスに感謝致します。
センターからの返答
Ｕ様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを終え、早速新生活のスタートが切れていらっしゃることを嬉しく思います。
ここまで紆余曲折を経て最終的にたどり着いたゴールはＵ様ご自身が想定していなかったゴールかもしれません。
しかし住宅ローンを含めてご提案し得るあらゆる選択肢の中では結果的にベストなゴールだったのではないかと拝察いたします。
新たなご家族も増え、晴れやかな新生活のご多幸を祈念いたします。
また、これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応頂けた事に感謝しております
ネットで査定依頼をかけてから店舗に伺うことはありませんでしたが、最初から最後まで担当者様が何度もご足労頂き、説明等細やかに対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
誠意ある対応頂けた事に感謝しております。
不満点は、何もございません。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打合せなどの場面でも和やかな雰囲気を作って頂けるようなお話を頂きました。
K様のご迅速なご対応やお人柄のおかげでご決済までスムースにご進行させて頂き、大変感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
導入動向等も聞けますと更に安心かなと思います
ご担当営業の方の誠実な、また迅速な対応に、大変に有難く安心感を覚えました。
また、家での普段の生活には、テレビ、インターネット等の付帯サービスも大切な要素だと思いますので、このあたりの導入動向等も聞けますと更に安心かなと思います。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらからの依頼に迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
おかげ様をもちまして取引が非常にスムーズに進みました。
付帯サービスのご説明が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
Ｔ様から頂戴いたしました意見を真摯に受け止め、今後の営業活動にて生かし、お客様に更にご満足頂けるように努めてまいります。
不動産でお困り事がございましたらまたご連絡頂けると幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
資料や説明はきれいで丁寧でした
他社と比較している時、押し付けがましさが無かったので、リバブルさんにしました。
当初迷っているときにご紹介頂いた司法書士の方は非常に不快な方で、個人的には取引は無いと思いましたが、総合的に見ると担当者様からの資料や説明はきれいで丁寧でしたし、可能な範囲で個人的な依頼や相談も受けていただき助かりました。
アフターサービスも一定の質が保たれていることを提携業者さんから聞き、感心しました。
その分ただ安価であるとは言えないかもしれませんが。
色々とお世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却の件でお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて頂き大変助かりました。
売買契約後もスムーズにご進行させて頂いたのも、お客様のご迅速なご対応のおかげです。
また何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
安心して取引させていただきました
大変お手数をお掛けしましたが、終始安定した対応をいただき、安心して取引させていただきました。
決済後もフォローをいただいたこともあり、大変感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご購入の件でお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
取引後に発覚したことで、何度もお打合せのお時間をいただき、ありがとうございました。
また今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。
契約書類に謝りがあり訂正する必要があった
よかった点：
接客の態度やビジネスマナーが良い。
真摯に向き合って私のニーズをヒアリングしたうえ、対応していただくことが良かったです。
悪かった点：
契約締結の際、契約書類に謝りがあり訂正する必要があった点です。
意見：
契約書類をダブルチェックしていただきたいです。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
また、契約締結時に訂正箇所があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、Ｃ様のご意見を真摯に受け止め、今後に生かさせていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧な対応
非常に丁寧な対応。
良い物件と出会えた事。
センターからの返答
未公開の物件をタイミング良くＴ様へご紹介出来、またＴ様がすみやかにご決断頂けたので大変良かったと思います。
いろいろご協力ありがとうございました。また不動産でお困り事などございましたらご連絡下さい。
一生懸命やって頂いたと思ってます
一生懸命やって頂いたと思ってます。
センターからの返答
この度は当社へ不動産購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
都内の不動産会社を介した交渉が中々スムーズにいかず、申し訳ございませんでした。
引き続き、ご売却決済が控えておりますので、宜しくお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。
本当に親身にご対応いただきました
担当者さんとは、ご対応いただいた物件を我々が断るところから始まりましたが、その後も今回の成約に至るまで本当に親身にご対応いただきました。
担当者さんで良かったと夫婦共々感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のお力添えにてスムーズにお取引いただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
お取引にご満足いただけましたとのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
Ｔ様にいただいたお言葉を胸に刻み、今後も精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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