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知人に快く紹介はできないというのが本音です
担当者様に関しては、迅速丁寧な対応、誠実でお人柄もよく、不動産知識も豊かで頼りになり、とても素晴らしい担当者様でした。
一方、壁床補修のサービスに関しては、不満が残りました。
無料のサービスとはいえ、一定水準の技術がないと成立しないのではないでしょうか？
もっと技術力のある業者さんにするか、サービス自体をやめていただいた方が良いのではないかと思いました。
現状では、知人に快く紹介はできないというのが本音です。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事取引が完了し、私としても安堵しております。
壁床補修サービスの件は仕上げに関し、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
社内で改善できるよう努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
スピーディかつ丁寧な案内・対応
長期的に相談しながら購入を考え訪問しましたが、約２ヶ月程度で引き渡しとなりました。
それまでの間、担当いただいた方に急な依頼等をしましたが、迅速に対応していただき、スピーディかつ丁寧な案内・対応で大変良い買い物が出来たと思います。
不動産仲介事業は東急リバブルのみですが、他の賃貸仲介と比較しても、提案いただく内容だけをとってもかなりのクオリティでした。
今後、不動産売買に関わる何かしらの機会が発生した場合は、必ず、今回担当していただいた方に一報を入れるかと思います。
それほど、良き担当者でした。
センターからの返答
Ｋ様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご相談に関して、Ｋ様はもちろん、私自身も長期計画として見込んでいましたが、思いがけず優良な物件に巡り合い、初回ご相談から約２か月で転居と相成りました。
お仕事もお忙しい中であったところ、諸々の手続きや時間帯を問わずご連絡関係に対応いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
理想の住環境で、理想の一軒家にて、これからの新生活を存分に楽しんでいただき、ご家族の皆様のご多幸を祈念しております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
対応が早くて良かった
対応が早くて良かった。
センターからの返答
この度は当社はご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁もあり、ご依頼いただいてから早期成約することができました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
何かあったらリバブルさんがいいよと勧めています
以前、リバブルさんで実家を売却していただいた事があり、その時の担当者の方がとても良かったので机上査定は４社にして頂いていましたが、最終的にリバブルさんに売却をお願いしました。
今回の担当者さんも丁寧な説明、迅速な対応をして下さり有難かったです。
お蔭様で新居でゆったりと暮らせています。
友人にも、何かあったらリバブルさんがいいよと勧めています。
友人の１人が多分マンションの机上査定を、担当者さんにお願いしたと思います。
これからも何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
実際のご売却の際には、ホームページの掲載内容を一緒に作り上げながら販売をさせて頂いたり、成約に向けての打合せにも積極的ご参加頂き誠にありがとうございました。
無事ご成約となり良かったです。
ご友人の方のご紹介もありがとうございました。
早速ですが、お話をさせて頂いております。
Y様のご売却時と同様にベストを尽くしていきたいと思います。
また何かご相談がございましたら是非お声かけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
話を聞いて頂き、適切な対応をしていただきました
親身になって話を聞いて頂き、適切な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
無事にお取引完了となったのもＭ様のご協力があってのことです。
今後も不動産の事でお困りでしたら、お気軽にお申し付けください。
大変感謝しております
売却にあたり名義変更、荷物撤去業者のご紹介、契約お引渡しまでスムーズに事が運び、担当者様には大変感謝しております。
今後、不動産物件のご相談事があれば、またお願いしようかと思います。
センターからの返答
C様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございます。
C様にご協力いただきスムーズにお話を進めることが出来ました。
引続き何かお役に立てることがございましたらお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
重要なことは紙での提出も必要な場合がある
最近はペーパーレスの時勢ですが、打ち合わせ事項等重要なことは紙での提出も必要な場合があると感じました。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお手伝いに携わらせて頂きまして、ありがとうございました。
またご相談からお引渡しまで、I様には大変ご迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
I様にお会いできなくなるのも寂しくなります。
また何か不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
建築会社の紹介や諸費用を提示していただいた
この度は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
自分たちだけでは価格が高くて諦めていたであろう土地でしたが、建築会社の紹介や諸費用を提示していただいたおかげで、購入を決断することができました。
また、契約に関しては分からないことだらけでしたが、必要なものをあらかじめ教えていただけたので、戸惑うことなく進めることができました。
分からないことを質問した際も、すぐに返答くださり、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉頂きまして光栄でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ややビジネスライクな印象を受けました
スピーディーかつ丁寧に対応いただきました。
対応全般、好印象ではありましたが、強いて言えば問合せメールに対する回答にややビジネスライクな印象を受けました。
スピード感とのトレードオフですので、私自身もそうなりがちですが、スマートフォンからの回答として考えれば仕方ない部分かと思います。
今回は物件の指名買いだった為、他社との比較はできませんが、こちらが不安になるような場面も一切なかったので、また機会がありましたら相談させていただこうかと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
限られた時間でのお住まい探しでしたが、細かな生活イメージまでお打合せすることが出来、ご納得のいく物件が見つかった事、私も嬉しく思っております。
またご主人様と奥様には、お手続き関連もスピーディにご対応頂き、誠にありがとうございました。
なにかご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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