表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が適格であったので購入を決めました
担当者様(不動産取引責任者の資格所持者)の言葉遣い、立ち振る舞い、物件紹介、現地案内、重要事項説明等が、購入者の立場に立って説明、対応が適格であったので購入を決めました。
センターからの返答
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お探しの期間何度もお会いさせていただき、お打合せの上、H様にご安心して購入いただけて私自身大変嬉しく思っております。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お任せして安心できる方でした
責任感が強く、お任せして安心できる方でした。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。
ご案内時や打ち合わせ時も楽しくさせて頂きました。
今後も何かございましたら、お気軽に連絡頂きたく思います。
引き続き末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
とても助かりました
こちらの要望や問い合わせに迅速に対応してくださいました。
担当者様のその速さに、とても助かりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日は、大変お世話になりました。
不動産以外のお話もしてくださり、大変勉強になりました。
また当店の近くにお越し頂いた際は、お気軽にご来店ください。
満足しています
今回は担当者様に大変お世話になりました。
もう少し金額面の交渉などしたかった感もありますが、希望の物件を良いタイミングで購入することが出来て満足しています。
また相談したいことがあった際はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご縁をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中度々お時間を割いていただき、ご協力をいただいたおかげで良いお取引となりました。
感謝の気持ちで一杯です。
また、今後何かご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
契約後のレスポンスがやや遅くなった
契約前の問い合わせ等には素速く対応していただき大変助かりました。
その分、契約後の質問事項についてレスポンスがやや遅くなったのが気になりました。
全ての流れにおいて親身にご対応いただけたので、担当者さんで良かったなあと思っています。
他社との比較としましては、質問内容がその場ですぐわからないようなことでもごまかさず、後で調べて解答してくださる点が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターにてY様のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご契約後の対応が遅くなった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じようなご指摘を頂くことのないよう、Y様にも他のお客様に対してもご満足いただけるような対応を心がけていきたいと思います。
大がかりなリフォームもあり、お忙しい中大変かと思いますが、リフォームの完了が楽しみですね。
また何かご相談等、お力になれることがございましたら是非お声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
大変ありがとうございました
1年程度、ご相談させて頂きました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引きが無事行えましたこと、またお住み換えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
この先10年後、20年後にもまたお選び頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
さわやかな感じがして大変よかった
・さわやかな感じがして大変よかった。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また当社のお近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感
不動産で特に中古物件となると「出会い」のタイミングになりますが今回は非常に良い物件をご紹介頂き感謝しております。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感がもてこの人なら買おうという気持ちにもなりました。
以前も不動産購入を検討した事がありますが、押しが強すぎたり(電話が頻繁に掛かってくる等)、逆にあまり熱心ではない事もありましたが御社とは気持ち良く取引が出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。ご購入頂いたお部屋をお気に召して頂き、本当にうれしく思います。
初めてお会いしてから、お部屋をお決め頂くまで短い期間でしたが、不動産のお話に限らず色々とお話をさせて頂いたことが、今回選んで頂いたお部屋との出会いにつながったと思っております。
お近くでございますので、お困りごと・相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
十分納得の上、背中を押していただけた
親身になって色々と対応いただきました。
お電話いただく際も、相手の状況を考えた時間帯にしていただいたり、きめ細やかな対応でありました。
また、できる事はできる、できない事はできないと非常に明確で信用できるご担当でありました。
十分納得の上、背中を押していただけた場面もありました。
約束はきっちり守る。
質問には確実に答えていただく。
間違いはスピーディーに対応いただく、等簡単そうでなかなか難しい事をしっかり対応いただけました。
私は長年営業職に携わっておりますが、今回のご担当者から営業として学ぶ所もあり非常に参考になりました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、無事ご成約できたこと、本当に嬉しく、光栄に思っております。
T様におかれましては、お仕事でお忙しい中、遠方より毎月ご足労頂き、お打合せのお時間をお作り下さったこと、本当にありがとうございました。
私も密なご連絡、タイムリーなご報告を心がけてはおりましたが、やはり直接お会いして、ご相談させていただいたことで、共通認識を持つことができ、良いタイミングでご成約できたと思っております。
将来T様がこちらにお戻りになり、お住まいをお探しになる際は、是非またお声掛けください!
それまでにより良い営業マンとなれるよう、日々成長してまいります。
またお目に掛かれる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
驚く程の速さで売買が決まり感謝の気持ちで一杯です。
同じマンション内でも売り出していましたが半年以上も決まらず私自身も不安な気持ちがありました。
それを数日で払って下さる様な売買をして下さったのは担当者A様のご尽力と思います。
本当にありがとうございました。
不順なお天気が続いておりますので担当者B様、担当者A様始めスタッフの皆様どうぞくれぐれもご自愛下さいます様に・・・。
又ご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
ご依頼を頂いてから1週間足らずの早期成約をご提案できたことは大変うれしく思っております。
事前準備がしっかりできたこと、販売活動をぬかりなくできたことがご満足いただける条件にて早期成約ができたと考えております。
買主様にも大変喜んで頂き、この瞬間がこの仕事をしていて本当に良かったと思える幸せな時間です。
何かあればお気軽にお声がけ下さい。
アンケート、ご協力ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。