表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安無く進めることができました
利用者の視点で、適時に適切な連絡とアドバイスがあり、大変満足しています。ありがとうございました。
人生の中で何度もない大きな取り引きを不安無く進めることができました。
センターからの返答
こちらこそ、適時に必要書類を迅速にご用意いただきまして非常に安心してお手伝いすることができました。お引っ越しをされ、少し遠方となりましたが、税務相談等含め不動産の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。迅速に対応させて頂きます。引続き何卒宜しくお願いいたします。
最高の条件で最高の新居への住み替え
マンションから戸建への住み替えで、何かとハードルが高く担当の方の新入社員の頃からの数年のお付き合いとなりました。
なかなか、物件を決めきれずに長い時間が過ぎてしまいましたが私達を見切る事なく様々なご提案をして頂きこの度、最高の条件で最高の新居への住み替えをさせて頂くことが出来ました。
担当者さんはじめ他の方々にも大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
担当者さんの新たなステージでのご活躍を楽しみにさせて頂きます。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中何度もお越し頂き、ありがとうございました。
ご主人様・奥様共に本当によくして頂き、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
お困り事等ありましたら、いつでも東急リバブルにご相談ください!
スピーディな対応でとても好感を持てました
担当者さんにはとても満足しております。物件の紹介や不明な点などをスピーディな対応でとても好感を持てました。
今回、マンション購入に至ったのも、担当者さんのアドバイスのおかげで、とても感謝しております。
今後、不動産の件でご相談することがありましたら、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
大変楽しく物件のご案内をさせて頂き、私も学ばせて頂いた点が多く、売買契約後も迅速なご対応を頂きまして、感謝しております。物件の事以外でもお気軽にお電話いただき、末永いお付き合いが出来れば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした
担当者さんに担当してもらえた事によって、今回、物件を購入する事ができたと思っております。お店の定休日や、お休みの日でも、こちらからの問い合わせや、要望にも迅速に対応していただきました。
気に入った物件にめぐり合うのも、なかなか、かんたんな事ではありません。その気に入った物件を手に入れるまでに、私達には、わからない色々な手つづきや、用意しなくてはならない書類などの提出するタイミングや期日をこまかく指導してくださいました。
人生で1回あるか?ないか?のこのチャンス!!不動産購入と言う大きな買い物!!担当してくださる方しだいなのではないでしょうか?!と今回思いました。
担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした。ありがとうございました。
センターからの返答
この様な貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
いつまででも話していたくなるお人柄で迅速なご対応もいただき、逆にお客様からパワーを頂いている感覚でした。当センターの近くに来られた際には、お気軽にお寄りください。
ちょうどよい距離感で、好感が持て、信頼できました
急に家の購入を思い立った為、初めて見学させて頂いた際は、ローンのことや購入方法や、希望しているエリアの価格帯なども何もかも不明な状態でした。
今まで賃貸住宅にしか住んだこともなかったので、普通の方よりもすごく初歩的なことなど、沢山質問させて頂きましたが、いつも迅速に回答を頂き、不明点がすぐに解消できたので、心強かったし、安心できました。平日は仕事をしている為、メールでのスムーズなやり取りができたことが、私にとっては非常にありがたかったです。
また、勝手なイメージですが、不動産屋さんは若干強引なイメージがあったのですが、全くそんなところはなく、こちらが求めた際は助けて頂き、また、肝心な場面ではご連絡を入れて頂くなど、ちょうどよい距離感で、好感が持て、信頼できました。先日は、引き渡し後ではあるものの、売主さんが持っていらした物件パンフレットや取り扱い説明書など、わざわざ私の帰宅時間に合わせ、届けて頂きました。お気遣い、うれしかったです。
良い物件、良いご担当者、良い機会に感謝しております。今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
私が担当していたご住宅にお問い合わせを頂いたのがきっかけでした。
お会いした際はまだ何も決まっていない状況でまずはご住宅を見学して頂きました。
その際にどういうご条件でお探ししているかという事はもちろんですがなぜご住宅探しを始められたのかという事もお伺いいたしました。
実はそこの部分が一番大事な事ではないかと思っております。
お客様のペースでご住宅見学の手配をしたり、ご質問があればすぐに確認しお答えさせて頂きました。
また不動産のプロとして私の方からも様々なご提案をさせて頂き、良き信頼関係を築く事が出来たと思っております。
お引き渡し後も何かあればどんなことでもお気軽にお声がけ頂きたいですし、その際すぐに担当者の名前が浮かぶように今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。
今後のキャリア形成により成長すると思われます
今後のキャリア形成により成長すると思われます。
センターからの返答
色々とお忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。お客様とのやり取りを今後の営業活動に活かしていきたいと思います。