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色々細かな、対応していただき有り難うございました
担当者さんには、色々細かな、対応していただき有り難うございました。
センターからの返答
この度は、綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご契約後の測量の際に現地にお越し頂きまして、お暑い中大変でしたが、今となっては大変良き思い出にも感じております。
今後も税務関係などでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんの熱心な仕事ぶり、好感度ｕｐでした
初めての経験でしたが、親切な対応、ていねいな説明のおかげで、不安なくおまかせすることができました。
遠方に住んでいますが、電話・メール・郵便でくり返し連絡いただき、途中の進行状況もよくわかりありがたかったです。
担当者さんの熱心な仕事ぶり、好感度ｕｐでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、何度も遠方より、ご足労をいただき大変お手数をお掛けいたしました。
東急リバブルに入社して初めてのご契約がT様で本当に嬉しかったです。
またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
高値にて驚くほどのスピードで決まりました
心配していた売却ですが、他社さんより高値にて驚くほどのスピードで決まりました。
小さな子どもがいましたので、家族への負担も最小限にでき、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は不動産売却に際し、東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入と共に「お買換え」という一連のお手続きの中で、ご負担をおかけしてしまった点も多々あったかと存じます。
Ｙ様におかれましては、お仕事やお子様のお迎え、習い事等の合間を縫いながら、諸々のご協力をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
幸い、早期に良い買主様が見つかり、ご購入と共に同時に手続きを進めることができ、理想的な形になったのではないかと思います。
当エリアは、弊社の販売力が最も光る地域の一つでございましたので、結果として早期にお役に立つことができ、光栄です。
これからも地域のお客様のお役に立てるよう、サービスの質向上、量的拡充を図りながら、尽力してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
とても丁寧かつスピーディーな対応で1ヶ月以内で決まりました。
小さなこども達がいて大変な時もありましたが、担当者さんがこども達を楽しませながら、１つ１つの階段を踏み売買共に同時のタイミングでできてとても満足しています。
担当者さんが初めましての時に、「住み変えに関する総合的なサポートをさせて頂きます」とおっしゃっていたのが印象的でした。
その言葉通り、新居での生活に必要な事の手配や調整、ご近所さんのことも丁寧に教えて頂き、とても助かりました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は不動産購入に際し、東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様ご家族が無事にお引越しを済まされ、新生活のスタートを切ることができ、私自身も安堵しております。
おふたりのお子様もとても人懐っこく、この約４か月間、私も楽しみながら事を進めることができました。
また、水やりのご協力や、売主様へのご対応にも快くご協力いただけました事、感謝申し上げます。
これからもお近くですので、顔を出させていただきたいなと思っております。
何かお困りの事があった際にも、遠慮なくご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
職場の同僚や後輩へも安心して紹介出来る方
今回コロナ禍の中で、一旦家探しを中断した際も熱心に家を探し提案して下さり、とても良い印象を受けました。
又、ささいな質問にもきちんとお答えいただき、家を買うという不安を一つずつ解決させていただくことが出来ました。
他社2社の不動産にもおせわになりましたが、しつこいTELやメールなどもなく、全くストレスを感じることなく内覧等をすることが出来ました。
その点でもリバブルさんを信用することが出来ました。
今回担当して下さった方は、自分が働く職場の同僚や後輩へも安心して紹介出来る方なので紹介しようと思います。
今回はありがとうございました。
何かまた機会がありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご案内中の車中で不動産以外のお話もさせて頂いたり、私も学ばせて頂くことが多くございました。
ご契約からお引渡までもご迅速なご対応を頂きまして、大変スムーズにご進行させて頂きました。
しばらくご家族皆様にお会いできなくなるのも大変寂しく思います。
今後も何か些細なことでもご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんで本当によかったです
担当者さん
担当者さんで本当によかったです。
私の気持ちや希望を十分理解して応対してくださいました。
マンション売却の時、とてもわかりやすく丁ねいに色々教えてくださいました。
物件購入の時は、本当に私のわがままこだわりを十分よく聞いてさがしてくださいました。
些細なことでもすぐ調べて返答してくださいました。
担当者さん、大変お世話になりました。
とても感謝しています。
センターからの返答
T様、この度はご売却・ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
この度のご購入に関して、ご希望条件のお話を幾度となく伺ってまいりました。
その後、私の経験からT様のご希望に沿う不動産が、段々と頭に浮かんでまいりました。
当初のご希望エリアとは異なっておりましたが、ご紹介させて頂き、結果として気に入っていただき、私も大変嬉しく思っております。
これからもお住いのことで何かございましたら、お気軽に私までお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
自宅の売却も同時でしたが、最高でした
この度はいろいろとありがとうございました。
最初は家は買わない！と思っていましたが、担当者Aさん、担当者Bさんからいろいろと説明をしていただき、思わず購入を決意してしまいました。
今となっては買って正解と思っています。
もう二度と家の購入はないと思いますが、何かあったらまた頼みたいと思います。
アフターフォローも良かったです。
自宅の売却も同時でしたが、最高でした。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。
ご購入とご売却の同時進行でしたのでY様のご不安も多かったかと思います。
訪問時にはご家族皆様と雑談しながらも安心安全にお買換えについて進めさせて頂きました。
仲の良いY様ご家族も最高で、是非見習わせて頂きたいと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
可能だったのなら前日までの振込済にしたかった
アンケートの売買代金決済・引渡当日の満足度について、「満足」としましたが、可能だったのなら前日までの振込済にしたかった。
※一括払の中古マンションだったので、聞けばよかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズにお取引できましたのも、ひとえにK様のご協力があってこそでございます。
重ねまして御礼申し上げます。
なお、ご指摘いただきました残代金前日までにお振込み希望の件につきまして、ご説明が不足しており大変申し訳ございません。
不動産取引の慣行に従い、お取引の安全のため、売主様口座にお振込みの日時と所有権登記の日時は、同一にする必要がございました。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
また、今回は都合によりご利用いただけませんでしたが、当社において事前にお振込みいただける「キャッシュレスサービス」を業界に先駆けて導入しております。
頂戴したご意見・ご要望は今後も業務に生かしてまいりたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
会社の信用度も安心感につながっております
今回は誠にありがとうございました。
ご担当者さんにはスピーディー且つ丁寧に対応頂き、良いお取引させて頂くことができました。
また、住宅メーカー、外構会社殿もご紹介頂く等、非常に助かっております。
東急リバブルさんの会社の信用度も安心感につながっております。
現在の持ち家につきまして売却を予定しておりますが、同じ担当者さん、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｎ様にご満足頂きまして光栄でございます。
弊社では売買仲介だけでなく、リフォーム、外構、各種士業等様々な窓口をご紹介させていただいております。
引き続きＮ様のお住み替えを精一杯サポートさせていただきます。
すぐに買い主さんが決まり、リバブル様に感謝
私は東急リバブル様に、家の売却をお願い致しました。
素早く対応して下さって、リバブル様の決められた額で私方も納得して売り出したところ、すぐに買い主さんが決まり、リバブル様に感謝しております。
只、長年住んでいた為、部屋が随分傷んでおります。
買い主さんはリフォームをされるのでしょう。
こちらとしては決定額で購入して下さったのでラッキーでしたが、買い主さんがもう少し詳しく部屋を見学して、リフォームにどの位お金がかかるかを考えて、売り主の私とお話しすることができれば、私もすっきりして良かったと思います。
新築ではないので仕方のない事ですが、私としては少しでも高く売りたいと思ってはいるのですが、買い主さんが買われた後、リフォーム等について何かご意見があれば、聞いてみたいという気持ちもあります。
いずれにせよ、リバブル様には手続き等大変お世話になりましたこと、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動を始めてから1カ月も経たない間に買主様も決まり私共も大変嬉しく思います。
リフォームの件については、買主様からご意見を頂きましたらＭ様にもご連絡させて頂きます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
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