表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく新居購入となった
売主は建売での販売を予定していたが、土地のみを購入するというこちらの要望に沿ったかたちで、売主との調整をしていただいた。
また、ハウスメーカー選びについても、色々とアドバイスいただき、満足のいく新居購入となった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
建物資料も拝見しましたが、これから建物が完成するまで楽しみですね。
また参考になる建物や設備など情報がございましたらご案内させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
購入後の不具合にもスピーディに対応いただき、感謝
初めてのマイホーム購入でしたが、物件探しから決めるまでスムーズに出来、よい物件を見つける事が出来ました。
中古マンションの購入の流れも説明いただき、コロナの中でしたがスムーズに決める事が出来ました。
購入後の不具合にもスピーディに対応いただき、感謝しております。
他に購入希望者等知人でいたら、是非紹介させていただきたいと思っております。
大変お世話になり、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
当初よりご希望条件を私にしっかりとお伝え頂けたため、最善のご提案と物件をご紹介することが出来ました。
こちらこそ急なご案内などにもお付き合い頂き感謝申し上げます。
是非、ご紹介もお待ちしております。
これぞ不動産セールスのプロだと感じました
担当者さんは、メリット・デメリットを含めた情報提供、連絡の手段、頻度、契約までのサポート、居住後のフォロー等素晴らしいサービスを提供して下さいました。
これぞ不動産セールスのプロだと感じました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は不動産ご購入に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初ご相談の直後から、コロナ禍における緊急事態宣言に見舞われることとなり、お仕事も慌ただしい中、柔軟にスケジュール調整いただき、感謝しております。
特にＫ様もこれまでの通勤形式から、テレワークがベースのお仕事へと移行され、また生活様式が多様に変化する中、不動産購入を決断するに当たっては、多く悩まれる点もあったかと思います。
お引越し後に、今回ご購入物件にご満足いただけているとのお話を何度か耳にすることができ、とても嬉しく思っております。
お子様の受験準備もいよいよ本格化している中、一方で気候の変化も始まっており、新型コロナウイルスに加えて、インフルエンザの流行も憂慮されます。
くれぐれもご自愛ください。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
対応に押し付けがましさのないのも好印象でした
担当の方は、こちらの要望・希望に適切に対応してくれ、感謝しています。
対応に押し付けがましさのないのも好印象でした。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、T様にはいつもご配慮を頂き、私の方こそ感謝をしております。
販売開始からお引渡しまで、ご相談事項にも柔軟にご対応頂きありがとうございました。
一緒に解決方法を考えながら対応させて頂けた事が無事お引渡しを迎える事ができたポイントだと思います。
今後、税務申告もございますが、ご紹介させて頂きました税理士さんと進めて頂ければと思います。
また不動産に関してご相談がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
全力でお手伝いをさせて頂きます。引き続きよろしくお願いします。
オンラインによる決済は、手間がかからず最高でした
ご担当者さまにおいては、即返信、回答はもちろん、関連するリフォーム業者さまや司法書士の方とのコミュニケーションもサポートいただき、大変ありがたかったです。
まだ小さな子がなぜかすぐになつき、遊んでいただいている間に十分な内見ができました。
東急リバブルの取組についても、特にオンラインによる決済は、手間がかからず最高でした。
また機会があればぜひ相談させてください。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
Ｙ様
この度は不動産ご購入に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早いもので、初回にお問合せいただいてから4ヶ月が経過し、無事に新生活がスタートされていることに思い馳せ、安堵しております。
また、コロナ禍において、テレワーク中心のワークスタイルに移行し、新たな生活様式の変化に対応しなければならない中、Ｙ様におかれましては、諸手続きへ柔軟にご対応いただき、感謝しております。
オンライン内見やキュッシュレス決済等、この時代、この事態にマッチにした東急リバブルのサービスを活用、そして評価いただき、大変感謝しております。
何度かお話いたしました通り、今回ご購入のお部屋は3代に渡り、みな私の大切なお客様に住み継いでいただけていることがとても嬉しく、Ｙ様のこれからの生活が充実したものであることを心から祈念しております。
お子様の成長も楽しみです。
近くに寄った際、また一緒に遊ばせてください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
特に問題は無く、スムーズに取引できて良かったです
特に問題は無く、スムーズに取引できて良かったです。
希望価格より結構下がってしまった事のみ残念でしたが、期日までに売却が成約した事は大変感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様にご協力いただきスムーズにお取引をさせていただくことができました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
相談にも親身に乗っていただき大変たすかりました
問合せにスピーディに対応していただきました。
相談にも親身に乗っていただき大変たすかりました。
状況報告も密にしていただき、安心してお任せできました。
コロナで大変な状況でしたが、売れたタイミングや価格も大変満足のいくものでした。
担当者さんに対応していただき、私も妻も大変感謝しております。
センターからの返答
温かいコメント誠にありがとうございます。当初このくらいで成約するだろうとお打ち合わせの中で想定していた時期より少し遅くなってしまいご心配をおかけいたしました。私自身、とても良いお部屋だと思っていたので自信を持って販売活動を行っておりました。急なご案内にも対応頂きありがとうございました。
お引越しされた場所が少し離れてしまい、なかなかお会いすることが難しくなってしまいましたが何かあればお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
信頼できる担当者さんに買うほうもお願いしました
はじめは、売却のみでしたが、最終的には、信頼できる担当者さんに買うほうもお願いしました。
遠かったのですが現地の下見も一緒に行って、色々と説明いただいて大変たすかりました。
また何かあったらもう一度同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご購入先は、私も取引をしたことがないエリアでしたが一緒に考え、私の方からご購入を頂いたことはとても感謝をしております。時間がない中での購入でしたが、私の依頼事項にも迅速に対応頂きスムーズに進めさせて頂くことができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。引き続き、よろしくお願い致します。
何かありましたらまた相談したいと思います
Tle.予約も無く、突然の訪問でしたが、担当者さんの対応が大変良かったので、東急リバブルさんに決めました。
その後のいくつかの物件内覧も大変お世話になりました。
綱島店の担当者さん、何かありましたらまた相談したいと思います。
担当者さん、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
売買契約後からお引渡までの間もご迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。
ご内覧中も気さくなお話や営業の私を気遣って頂いたりと逆にお世話になりっぱなしの様でした。
何か些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してまかせることができ、とても感謝しています
売却を依頼してから、とてもスピーディにご対応頂き、希望する日までに売却できました。
またその間、我々が不安・疑問と思う点に適切に対応いただき、安心してまかせることができ、とても感謝しています。
今後、何か依頼することがあれば、同じ担当者にまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでスピード感のある手続きとなりましたので、ご不安な部分もあったかと存じますが、こちらからのご連絡に対してもいつも迅速に動いていただき大変助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
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