表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
・横浜から遠方まで車を出してもらえて、とても助かりました。
・当初から、終了まで非常にわかりやすく、またていねいな対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
K様ご家族がご新居にお住まいしていることを考えると、非常に嬉しい気持ちで一杯です。
ご新居のリフォーム等、改めてお手伝いが必要なタイミングには、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今回のお住替えは、K様のご協力あったからこそ、ベストなお住替えのプランがご提案が出来たと思います。
K様のお手伝いが出来たことを、心より御礼申し上げます。
今後、不動産の売買、賃貸、管理など、ご縁がありましたら、ぜひ東急リバブルにお任せ頂ければ有難く存じます。
引き続き、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
我が家にとっては非常に大きな財産となりました
実は他社の方に色々と物件をご紹介していただいており、そちらにお願いするつもりでおりました。
ですが、たまたま気になった物件があり、その物件を取り扱っていらっしゃったのが東急リバブルさんでした。
インターネットから問い合わせをしたところ、すぐにご連絡いただき、内見させていただきました。
結果的にその時にお会いした担当者さんに仲介していただき、戸建を購入いたしました。
その方がとにかくすごい方でした。
スピーディな提案、豊富な知識、そして何よりもこちらのニーズを的確に把握してくださるスマートさは圧巻でした。
多くの顧客を抱え、お忙しいはずなのに、とにかくフットワークが軽く、こちらの質問や要望にその日のうちに答えてくださり、本当に素晴らしい担当者さんでした。
決めかけていた物件を見送ろうか迷っていた際に、プッシュするのではなく、「無理をせず本当に納得してお決めいただいた方がいいと思いますので、今回見送るのもありだと思います。」とおっしゃってくださりました。
常に私たち家族サイドに立って考えてくださり、こんなにいい人で大丈夫なのかしらと心配になってしまうほど、親切で一生懸命なご対応に、家族一同ファンになっておりました。
契約が終わった後も、それで終わりではなく、きめ細やかなフォローをしてくださり、とてもありがたかったです。
入居後にちょっとした不具合が発生してしまい、すでに引き渡し後でとっくに手を離れている担当者さんにお伝えすることに迷いがあったのですが、ついポロッとお伝えしてしまったところ、誰よりも一番に動いて解決してくださり、「何かありましたらいつでも私におっしゃってください！」と言ってくださり、本当にこの方に担当していただくことができて良かったとつくづく思いました。
一生に一度の大きな買い物に際して、このような一流の担当者さんと出会えたことは、我が家にとっては非常に大きな財産となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様に、このようなコメントを頂戴できましたことは、営業担当としてこれ以上嬉しいことはありません。
心より御礼申し上げます。
また、ご家族でご満足頂けるご住宅にお住まい頂けたこと、ご提案できたことを、本当に嬉しく思います。
ご自宅の件で、ご相談やご不安なことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社共々よろしくお願い申し上げます。
担当者の接客・人柄が良かったと思う
他に川崎センター・日吉店を利用させて頂きましたが、今回は綱島店で物件が見つかり担当者の接客・人柄が良かったと思う。
他の社員様も笑顔にて対応して頂き、気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお取引がスムーズに行えたことは、Ｓ様が迅速にお手続き関係を行って頂いたからこそでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあったかとは思いますが、微力ながらお力になれた事は大変嬉しく思っております。
またゴルフのお話ができることを楽しみにしております。
これからも何かお困りごとがありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
あわてることがなかったのが大変助かりました
大きな買物でしたが、安心してお任せすることができました。
長期間にわたり様々な手続がありましたが、スムーズに進めていただき、あわてることがなかったのが大変助かりました。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
いろいろとご協力を頂くこともあり、お手数をおかけした部分も多々ございましたが無事にお引き渡しができうれしく思います。
リフォーム工事等ございますが、無事にお引越しまで進むようにサポートさせて頂きます。
人柄と誠実な対応がとても素晴らしかったです
インターネットで複数の会社に問い合わせた際、一番早くスピーディーな対応をして下さいました。
分かりやすくサービスの説明をして下さり、この方にお任せしたいと思わせて下さる人柄と誠実な対応がとても素晴らしかったです。
すぐに買主の方も見つかり、気持ちの良いお取引きとなり、とても満足しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社綱島センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社サービスを販売開始とともにご利用いただき、買主様に好印象をお持ちいただき早期成約が実現することができ、私自身も嬉しく思っております。
販売期間中からお引渡しまで約半年間、何度もお電話や訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
必要な情報やアドバイスを丁寧に教えてもらいました
売却に際し、こちらの事情を理解・配慮していただき、必要な情報やアドバイスを丁寧に教えてもらいました。
また担当者の方の知識が豊富で、安心して売却をすることができました。
センターからの返答
水道、ガスの引込管、私道承諾の件など、ご協力を頂けたからこそ、無事にお引渡しを迎えることができたと思っております。
最後までご協力頂き、ありがとうございました。
I様をはじめ、皆様のお手伝いが出来たことを心より嬉しく思います。
今後、ご家族やご友人など、不動産に関するご相談ごとがありました時には、どんなことでも、お気軽に私までご連絡頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
いろいろと困った時に快く動いてくださいました
フットワークが軽く、いろいろと困った時に快く動いてくださいました。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
何度かお客様のご自宅でお打合せをお願いさせて頂いた際に快く最短の日時でご対応を頂きまして、スムーズに進行させて頂きました。
ご家族の皆様にお会いできなくなるもの寂しくなりますが、何か些細なことでもございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
最高の不動産仲介人です
文句なしの対応で、素晴らしいと思います。
担当の初日から好印象で良い取引が出来ました。
お客様へのサービス精神、些細な気配り、全てが完璧だと思いました。
こんな完璧な人材は、どこを探しても居ないと思います。
本当に気持ちよく家を買うことが出来ました。
担当者さんで本当に良かったです。
人生が変わったと思います。
引越ししてからも顔を出してくれて、とても良い笑顔でこちらも良い気分になります。
最高の不動産仲介人です。
これからも、良いお付き合いをしていきたいと思います。
東急リバブルさん、ぜひ、担当者さんを評価してあげて下さい。
本当にありがとうございました。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をお住まい探しのパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける住宅をご紹介できたこと、本当にうれしく、この仕事をしてきて良かったなと
感じております。
契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが即ご対応、また気を使っていただき、より安全にスムーズに進めることができました。
これから長い付き合いになります。
なにかございましたらお気軽にお声掛けください。
また近くを通った際はご挨拶させてください。
この度は本当にありがとうございました。
契約日には店舗の皆さんがお見送りして下さった
私の仕事が忙しく、日中に連絡が取れないことが多い中、スムーズに引き渡しまで進めていただき、ありがとうございました。
メール、SMS等連絡方法を工夫して下さり助かりました。
また、雨の日には傘を貸して下さったり、契約日には店舗の皆さんがお見送りして下さったのが印象に残っています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。
M様との良い出会いに巡り合えたこと、本当に感謝しております。
今後、またご質問やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
どうぞよろしくお願いいたします。
常々親身に、かつ、きめ細かな対応をして頂きました
今回の住宅取得に関しては、物件内覧から契約引渡に至るまで御担当者さんには常々親身に、かつ、きめ細かな対応をして頂きました。
当初、大手銀行からの融資が見通せていない時点でも、可能性高い融資先をご紹介頂くことで契約が確定するなど、難しい局面を一つ一つ打開頂いたのには大いに助かりました（その後、大手銀行融資も確保）。
他の仲介業者による物件案内時には、購入を焦らせる物言いも目立ちましたが、御担当者さんには一切その様な仕草が見られずとても好感が持てました。
細かな相談から難しい依頼まで頼れる姿勢でご対応頂いたため、終始安心感を持ってお取引を進めることができ大変感謝しております。
今後新居に住み始めて初めて気付く悩み事や相談事も出てくるものと思いますが、これまでと同じく気軽なムードでご相談に乗って頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は当社をお住まい探しのパートナーに選んで頂き誠にありがとうございました。
ご縁あってご満足いただける住宅をご紹介することができうれしく思っております。
お引渡しまで様々な手続きがございましたが書類など即ご対応いただき、スムーズに安全に進めることができました。
ご協力誠にありがとうございました。
今後お住まいになっていく上でご不明な点や不具合などございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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