売買鶴見センター

担当者様、社員の皆様には感謝しております

お世話になりました。
条件に合う土地が見つかり御連絡しました。
今住んでおります家、土地を売却して新築するつもりでおりました。
当初、土地＋家のローンを設定するとの説明があり、当惑しました。
結局土地代金は銀行ローンで、家は、今の土地・家の売却代金で支払うことになりました。
担当者様、銀行の方とのローンの説明には驚きましたが、後、土地のみのローン可能となり今に致りました。
親切に対応してくださった担当者様、社員の皆様には感謝しております。

感謝しています

工務店からの紹介でしたが、建物の売却から土地探しまで、そして税理士まで大変御世話になり、感謝しています。
後は建物が完成するのを待つだけです。
それまでは、気が抜けませんので、あと少し宜敷くお願いします。
知人にも紹介したいと思っていますので、その時はよろしく頼みます。

安心して取引を交わす事が出来て良かったです

戸建ての中古物件購入で、不安に感じた事に対してすぐにわかりやすく対応して頂き、信頼する事が出来て、他社で１年間程、土地、新築、中古と探しまわっても決めきれなかったのに、決定する事が出来ました。
途中、店舗が移動になられても、そのまま、担当頂き、安心して取引を交わす事が出来て良かったです。
今後も、住んでみて、何かとご相談にのって頂けたらと思っています。
ありがとうございました。
そして、今後も宜しくお願い致します。

常にまっすぐで誠実な担当者に安心感

今回は初めての住宅選びであり、自分たちにとって気に入る物件が見つかるかどうか不安でしたが、「住宅選びは、人生の中でも最も大切な選択の一つなので、気に入る物件が見つかるまで、時間をかけて探して下さい。」と声をかけて下さったため、焦らず、色々な物件を見てまわることができました。
こちらが気に入る物件についてはすぐに内見の手配をして下さり、また、ネットなどを見ても気づけない物件については、「こんな物件いかがでしょうか。」とこちらのニーズに合った物件も丁寧に紹介して下さいました。
購入金額を気にして中古物件を中心に探していたのですが、安い新築物件と比較している時に、東急リバブルさんで扱っていない物件であるにも関わらず、資料を細かく集めて下さったりなど、とても親切にして下さいました。
対業者さんとのお付き合いは「事務的」なイメージを持っていたのですが、いつもお客様目線な東急リバブルさんはいつも親身になってくれたため、私たちが住宅仲介業者に抱く印象とは、いい意味で大きく異なっていました。
常にまっすぐで、誠実な担当者に、安心感を持ちながらも、楽しく住宅選びが出来たと、夫婦共々感じております。
東急リバブルさんに住宅探しをお手伝い頂けて、本当に良かったです。
周りに住宅探しをしている知人がいたら、迷わず東急リバブルさんをお勧めしたいと思います。
自分たちが選んで決めた家で、家族で楽しく暮らしていきたいと思います。
本当に有難うございました。
大満足です！！！

やっぱり「人」だなあと思いました

前回、土地を販売してもらう時も大変お世話になりました。
その後、新たにマンションをずっと探していたのですが、なかなか決まりませんでした。
ふと担当者さんを思い出し、連絡を取り、マンションをいくつか見せていただきました。
信頼できる人だとトントン拍子に決まり、やっぱり「人」だなあと思いました。
担当者さんを信頼しています。
次回がありましたら、またお願いします。

担当者間でスキルの差が大きい

担当者間でスキルの差が大きい。
問題対応力が弱い。
会社として問題解決に向けて動いていると思わない。

お世話に成りまして、ありがとうございました

お世話に成りまして、ありがとうございました。

早い対応に感謝してます

早い対応に感謝してます。

最初に提示していただいた金額で売却

私達夫婦にとって二度目の不動産売買、最初に手紙・電話をくれたのが、東急リバブル鶴見センターの担当者さんでした。
事情が有り、すぐには売却出来ない旨伝えても、初対面での応対、丁寧な自信溢れる説明等、全てに於いて私達夫婦で納得及び判断して、同業他社さんに断りの電話をして、担当者さんにおまかせする事に決めました。
話が具体化する前から、不安になる私達を、終始一貫フォローしつづけてくださり、お陰さまで最初に提示していただいた金額で売却し、また新居を購入する事が出来ました。
やはり、東急リバブル鶴見センターの担当者さんにおまかせして良かったと私達夫婦は感謝しております。
本当にありがとうございました。
担当者さん御身体、ご自愛して益々のご活躍、及び御社の発展を心よりお祈りいたしております。

こちらがプレッシャーを感じるような営業もなかった

担当者さんについて
初めに来店してから契約に至るまで１年以上もかかりましたが、根気強くお付合いいただいたと思います。
こちらがプレッシャーを感じるような営業もなく、最後の方は売り主さんと話をしている間、子どもの相手までしていただき、大変助かりました。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。