表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心出来ました
良かった点
連絡頻度が高く、行動してくださっていることがわかり、安心出来ました。
悪かった点
連絡可能時間外の時はメールやＳＭＳで、一先ずは内容を送付頂きたかった。
「こうしたら手間がかからないのでは？」とこちらが提案することも多々あり、時折対応に不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
昨年5月中旬にご売却をお任せ頂き、お盆前にご契約を終えてからその後期間がございましたが、ご決済当日にO様にお会いした際は不思議とあっという間に感じた記憶がございます。
都度のご連絡のところで、要領が悪く何度も回数が増えてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご教授頂きましたように、今後はお客様にストレスが掛からないような進め方を意識して参ります。
また何か不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
相手との交渉も充分して頂きました
大変親切にご説明をいただき、相手との交渉も充分して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご所有不動産ご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
隣接地との関係調整等、Y様のご負担になる事項も多いお取引であったかと存じますが、Y様の多大なご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて御礼申し上げます。
その他のご所有不動産や法務関係のサポート等、できる限りのお手伝いをさせていただきますので、末永くお付き合いいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
様々な事情をご理解頂き、無事引越しが出来ました
様々な事情をご理解頂き、無事引越しが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はコメントを頂き、誠に有難うございます。
ご売却事情を鑑み、お買換え先の業者さんとの調整等、細かい部分までご協力頂けたことが、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズにお取引出来た要因だと思っております。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
納得のいく売買ができました
当初お任せしていた業者様から急遽変更をしてお願いすることになりましたが、担当営業様と貴社の販売力のおかげで納得のいく売買ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
一連のお住換え手続きを滞りなく進めることができ、安心しております。
M様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引を実現することができました。
ご売却条件の調整について色々とお手数をお掛けしたことかと思いますが、最終的に当社でのお取引をご用命いただき誠にありがとうございました。
末永くお付き合いができればと考えておりますので、新居についてやその他不動産周辺領域についてのご不明点やお悩み事がございましたら、是非ともお気軽にご相談いただけると幸甚に存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
契約締結までの期間など満足しております
担当者Ａさんをはじめ担当者Ｂさん、御社にはとてもお世話になりました。
素人では難しいことでもご相談しやすく、誠実に対応してくださいました。
希望価格での売却、契約締結までの期間など満足しております。
今後もし取引が生じた際には、是非また依頼させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは御売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様が子供のころから住んでいらっしゃる思い入れのある御自宅と伺っておりましたので、私も絶対に喜んで頂けるご売却を成立させたいと当初から感じておりました。
他の会社様より査定金額も弊社が高かったという御話でしたが、広告活動などをしっかりと進めさせて頂いた結果、無事に早い段階で、かつ、値引き交渉無しでのご契約が決まり、最後まで喜んで頂けたことはとても印象に残っております。
今後とも機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
このたびは誠にありがとうございました。
安心して取引をお任せすることができました
連絡やメールの返信も早く丁寧で、気持ちよく、安心して取引をお任せすることができました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産ご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、ひとえにK様のご協力があったからこそでございます。
相続に関する権利関係整理のご対応や売買契約のご対応、お引き渡し前のご準備等、柔軟にご対応いただき大変助かりました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お仕事に熱心な様子が伝わってきました
とても親身になって対応してくださったり、相談したことにも分かりやすく説明してくださったりと、本当に安心してお任せすることができました。
いつでも表情明るく接していただけたのも良かったです。
とにかく、数ヶ月でしたが担当者の方の優しさ、お仕事に熱心な様子が伝わってきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、Y様にご協力いただいたからこそでございます。
今後も、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
リバブルさんで良かった
当日は親身に対応していただき、とても良かったと思います。
売買契約から引越しまでの対応がもう少しあっても良かったかなと思いますが、初めての不動産としてリバブルさんで良かったと思います。
センターからの返答
事前の相続登記で病院までご一緒させていただいたり、決済日当日まで残置物の処理が終わらず、調整したりと初めからお取引完了まで思い出深いです。
お仕事がお忙しそうですが、お身体にはご自愛くださいませ。
常に笑顔で対応フォローして頂き安心でした
初め某社と比較検討をしましたが、査定金額にかなり差があり、前年に同じマンションの売却実績があると伺い、担当が好印象の御社にお願いする事にしました。
私が途中で海外移転をした為に、親族代理人の対応に変わるという面倒な状況にも関わらず、状況を適切に把握、常に笑顔で対応フォローして頂き安心でした。
しかも、売却が私の予想より早くスムーズに終わり、大変満足しています。
センターからの返答
お会いする度に、気持ちが晴れるような笑顔がとても印象的でした。
期限がせまる中、心配になるお気持ちもあったかと思いますが、最後までお任せいただき、ありがとうございました。
異国で新たな新生活、戸惑うこともあると存じますが、前向きに楽しんでいらっしゃることと思います。
O様ご家族の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
スムーズかつ短期間で売却をすることができました
前回、自分のマンション購入の際に東急リバブルにお願いし、色々やって頂きスムーズに購入ができたので、今回も信頼できる不動産業者ということで実家の売却をお願いしました。
売却における司法書士の手配などもすぐにしていただき、スムーズかつ短期間で売却をすることができました。
東急グループということで、安心して実家の売却をお願いすることができました。
また不動産売買の機会がありましたら、ぜひ東急リバブルにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
ご相談時より多くの必要書類の準備や司法書士の面談、残置物撤去等、お仕事がお忙しい中、スムーズにご対応頂いたことに感謝申し上げます。
この度は誠に有難うございました。