表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスの速さが群を抜いていました
全体的に非常に満足いく対応を頂きました。
もし縁があれば担当者様にご対応いただきたいと思いますし、ご担当者様でよかったと思っております。
他社と比べてもレスポンスの速さが群を抜いていました。
トラブルもありましたが、どれも誠実にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
H様のライフイベントが重なり、今回は売却も購入もお手伝いをさせていただきました。
どちらの取引にも携わらせていただき、不動産売買の営業として、大変うれしく思っております。
Ｈ様のご協力のお陰で、どちらの手続きもスムーズに進めることができました。
最後のところは、私も初めての経験となりましたが、無事に解決しまして、本当に良かったです。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
実際はそれを上回る価格で売ることができた
今回の取引は、賃貸人が所有する倉庫物件を賃借人である隣人に売却するという売買であり、従来の賃貸借による人間関係を損うことなく進めたいという思いがあった。
売却価格もそのあたりを考慮し担当者に提示したが、実際はそれを上回る価格で売ることができた。
買い主も良い買いものであった旨伝えて来ており、双方がＷｉｎ、Ｗｉｎで終ることができたと思う。
これも担当者の熟達した営業力と、「東急」の信頼性によるものと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
よりよいお取引が出来ましたのも、すべてO様のおかげと感謝しております。
毎日寒い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
売買価格も満足のいくもので良かった
契約に至るまでのスピードや売買価格も満足のいくもので良かったです。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
また、無事にご契約となりまして、誠におめでとうございます。
S様には大変タイトなスケジュールの中、様々ご協力いただきありがとうございました。
結果として滞りなく、最後までお取引ができ、良きお取引ができたかと思っております。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
とてもいい物件に巡り会えました
マンション売却から戸建購入の住替えがスムーズで、とてもいい物件に巡り会えました。
担当者に任せておけば問題ない、と思える安心感がありました。
センターからの返答
この度は、鶴見センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご購入とご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
やり取りをする中で、いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧で好感もよい
担当の方は親切丁寧で好感もよい。
ただ、火曜・水曜の定休日は仕方ないが、銀行やローン会社等関係機関とのやり取りにおいて平日５日のうち２日減るのは、スムーズな契約進捗の足かせになってしまっていると感じた。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、期日が決まっている状況で定休日にすぐにご対応できなかったことは反省点だと感じております。
状況に応じて、お客様に事前にお電話やメールで休み中繋がらないお時間をお伝えしておくなど、連絡が繋がらない不便さ不安さを感じない接客を心がけてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
素早く動いてくれたのがとても良かったです
担当者さんには大変お世話になりました。
対応もとても丁寧で、素早く動いてくれたのがとても良かったです。
次も今回の担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで測量もスムーズに進み、ご決済できました。お礼申し上げます。
誠にありがとうございます
ご丁寧にかつ迅速に対応して頂き、誠にありがとうございます。
センターからの返答
この度は鶴見センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心した対応をして頂き感謝しています
今回の売買物件は、東急リバブル様にとってはメリットがないにもかかわらず、最初から最後まで安心した対応をして頂き感謝しています。
東急リバブルと言うネームバリューもありますが、やはり人と人との対応だとつくづく感じました。
又、鶴見センターの風通しの良さも感じ取れました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間中は何度もお打合せさせていただき、無事に良いご条件でのご成約となったことを大変嬉しく思います。
また、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
売買金額がとても良かった
売買金額がとても良かった。
営業力が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
またなにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
強引ではなく自分で考える時間を冷静に持てた
契約前のセールスも強引ではなく、自分で考える時間を冷静に持てた。
また、建物着工前の契約であり、物件引き渡しまで期間があったが、タイミングの良い時期に連絡があり、不安に感じることがなかった。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございました。
着工前の契約ではありましたが、オプションの選択や銀行とのやりとり、お引渡し前のチェック等、いつも早いタイミングでスケジュールをご調整頂けたことが、スムーズなお取引に繋がったと感謝しております。
この度は誠に有難うございました。
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