表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
外国人である私に日本で家を持つ夢を叶えてくれた
今回の物件を対応して頂いた担当者様に大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
自分は外国人で、そして転職したばかりだった為、他社で物件の購入を申し込んだが、永住権がないからと言ってほとんど対応してくれませんでした。
諦めかけたところ、試しに東急リバブルさんにお問い合わせしたら、担当者様から前向きに銀行さんに交渉してみると背中を押して頂きました。
なんと2社の大手銀行から住宅ローンがおりました！
最後に、条件のいいZ銀行に住宅ローンを申請し、無事にマイホームを購入できました。
担当者様だからこそ、東急リバブルさんだからこそ、外国人である私に日本で家を持つ夢を叶えてくれました。
担当者様のすべての対応が最高でした！
センターからの返答
当社だけでなくたくさんの不動産会社があるなかでお選びいただきまして誠にありがとうございます。
金融機関へのご対応等あった中で、すべてR様のご協力があったために、またR様の今までの努力があったことが大前提でのご対応でした。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって考えてくれて、ほんとうに感謝
非常に困難な案件を2件続けて担当していただきました。
1件目はあっという間に売却先が決まり、スムーズに決済まで進み、担当者さんの実力の大きさを感じました。
2件目は特に困難な売却物件でしたが、色々な方策を考えて下さり、又、行動も早く、安心してまかせる事が出来ました。
センター長を始め、お店のスタッフの方々も明るく、対応良くして下さり、とても好感がもてました。
最初は他社さんにも相談した事があったのですが、すぐに断られる案件で、御社の担当者さんだけが親身になって考えてくれて、ほんとうに感謝しています。
どうも有難うございました。
センターからの返答
当社だけでなくたくさんの不動産会社があるなかでお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私自身経験のないような大きなお取引でしたので、状況の確認をしながらも探りでお話を進めておりました。
Ｎ様のご協力がなければどうにも進められない件ばかりで、その都度、悩ましいご判断を迫ることになりましたがご対応いただき感謝申し上げます。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
良く頑張っていただきました
良く頑張っていただきました。
これからもよろしく。
センターからの返答
当社だけでなくたくさんの不動産会社があるなかでお選びいただきまして誠にありがとうございます。
隣地とのご対応等あった中で、すべてＹ様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝
担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝します。
今後、買手からの不具合要求等が発生した場合の対応をよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
都度遠方より、弊社までお越し頂き、大変だったと思いますが無事お住み替えが出来て私も大変嬉しく思っております。
まだ瑕疵担保責任の期間はございますが、こちらでご売却の流れも一区切りでございます。不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
丁寧で冷静なお仕事ぶりに、とても信頼と親しみ
今回、無事決済できまして、本当にお世話になりました。
金額的に大きな案件でなかったと思いますが、最初から最後まで常に変わらない、丁寧で冷静なお仕事ぶりに、とても信頼と親しみを感じました。
私共と買主様との間にたたれて難しい状況もあったと思います。
心より感謝致します。
又、今後お願いしたい件や、ご紹介したい方がいれば、是非お願い致します。
センターからの返答
この度はY様とN様のご協力がなければ決してお手伝いの叶わなかったお話しだったかと存じます。
みなさまのお気持ちの上での整理もございましたし、ご親類間のご理解もいただけましたので、状況としては非常にレアなケースだったのですが、常に同じ目線で前向きに行動させていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
こちらの質問に対し、丁寧にご対応して頂きました
不動産の購入は初めてだったので不安でしたが、こちらの質問に対し、丁寧にご対応して頂きました。
強いて挙げるならば、諸費用と建物代金の説明が理解しづらい事が有りましたが、こちらが分かるまでご説明頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入は人生の中の一大イベントです。これからお子様が誕生されるというタイミングで、夢のあるお住まい探しに携わることができて、私もとても嬉しいです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
接客時の表情が良かった
接客時の表情が良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｇ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変うれしく思っております。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後とも、何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親切に対応して下さいました
親切に対応して下さいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様にはいつもお忙しい中、スピーディーにご対応いただきましてありがとうございます。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼できるパートナーに出会えて本当によかった
最高のパートナーです。
当初は戸建ての購入でお世話になりました。
その時の対応が素晴らしかったので、マンションの売却までお願いさせていただきました。
結果としては希望価格で売却できたので、大大満足です。
担当の営業さんは、いつも私の気持ちを考え、ご対応頂きました。
マンションでは売主、戸建では買主の立場です。
それぞれの立場において、適切なアドバイスとフォローをいただきました。
知識が豊富で人柄も良く、行動力もありました。
そして機転が利くところも素晴らしかったです。
信頼できるパートナーに出会えて本当によかったです。
感謝です。
私の友人、知人、親戚で家の話が出た時は是非またお世話になりたいと思ってます。
家を探して探して決断する。
そして住んでるマンションを売る。
たくさんの気力と体力が必要になります。
品がいい会社、品が良い営業さんにお願いすると疲れません。
家の売買では、そこが1番大切なのではないでしょうか。
約半年間、お世話になりました。
そして今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
アンケートのご回答もありがとうございました。
施工不良も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、O様のあたたかいご対応に大変感謝しております。
お褒めいただいた行動力やお客様への思いやりの気持ちを忘れず今後も努めて参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのよい人柄を感じました
複数の不動産屋さんへ話を聞きに行っていたのですが、御社の担当者さんは、私達のニーズをしっかり聞いてくれて、新しい物件が出るたびに情報を提供し続けてくれていました。
この点は他社をはるかに上回るサービスで、おかげ様で本当に住みたいと思える物件に出会うことが出来ました。
また現地案内の際、子供が営業車をよごしてしまったことがあったのですが、イヤな顔ひとつせず、あたたかく接してもらえたことに、担当者さんのよい人柄を感じました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件でのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また新居のリフォームが完了する頃、是非遊びにお伺いさせてください。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。